Avaliação TripAdvisor
Baseada em 531 avaliações
Ver todosViva cada momento no paraíso de Angra dos Reis 300.000 m² de mata nativa, 3 km de praia, rio e manguezal preservados, acomodações confortáveis, gastronomia de alto nível e dezenas de opções de lazer. Um convite ao descanso e ao lazer. A beleza da região é contagiante e convida à...
Mais sobre o hotel
Excelente hotel!
Adoramos tudo neste hotel! O quarto era espaçoso e limpo com cama king size confortável e vista linda do rio. Os pratos do restaurante eram muito bem elaborados e deliciosos. Parabéns ao chef! Infraestrutura de lazer muito boa. Há traslado de barco a uma praia limpa com guarda-sol, mesa, cadeiras e bar servindo bebidas e petiscos. Equipe de recreação muito divertida com atividades para adultos e crianças. Estava muito preocupada com relação ao Covid mas percebi que o hotel tomou todos os cuidados: álcool gel e máscaras disponíveis, número reduzido de hóspedes, funcionários orientando o uso de máscaras e servindo os alimentos a cada pessoa no restaurante. Com certeza voltaremos em breve!
Ótimo para família porém precisa de mais cuidados com a Covid
Estivemos hospedados de domingo até sexta passada e achamos o hotel muito bom e confortável. A praia muito agradável e os funcionários muito gentis e simpáticos. Seria melhor ainda se as instalações fossem modernizadas, na medida do possível claro, pois sabemos que a pandemia trouxe prejuízos enormes para o turismo. No entanto, a minha maior queixa se refere exatamente à questão da pandemia. E mais especificamente ao local onde existe o maior risco de contaminação, que é o restaurante. A fila deve ser única e no chão deve haver marcações de distância. *Isso é lei na pandemia.* Não é justo também para quem está esperando pacientemente, após se servir de salada, ver 5 pessoas entrarem na frente porque "não vão comer salada". A aglomeração no balcão é outro *completo absurdo.* Tem que haver marcação de distância no chão (é norma da Anvisa) e o respeito às regras deve ser cobrado pelo responsável do restaurante. O responsável, apesar de gentil e educado, não mantém a ordem e a disciplina no local. O garçom que nos atendeu diversas vezes, um senhor baixo e calvo, mantinha a máscara na altura do queixo, deixando o nariz e parte da boca fora da mesma. Ficamos todos preocupados porque ele o tempo todo vinha em cima da gente retirar pratos e trazer bebidas, *praticamente sem máscara.* Acredito que colocar mais ordem e disciplina no restaurante vai trazer mais segurança aos hóspedes. E evitar multas da Vigilância Sanitária. No mais, agradeço a atenção e espero que meu comentário venha trazer melhorias.
Natureza exuberante
Hotel em fase de reforma, ambiente agradável e área externa de tirar o fôlego . Equipe simpática e sempre disponível para ajudar. Boa gastronomia e quantidade farta. Boa equipe de recreadores e uma musica ao vivo a noite (voz e violão) na beira da piscina muito agradável . Ótima relação custo x benefício . Embora tenha lido uma avaliação de um hospede de dez/20 criticando a equipe e o hotel, não encontrei tais evidências .Me hospedei para passar 3 dias e confesso que deu vontade de esticar para 7 dias. Super indico.
Muito bom
Percepções sobre o hotel: 1) Paisagismo O lugar é arborizado e muito bem cuidado. 2) Estrutura Hotel antigo, mas bem conservado. Exceto pela sala de jogos que está abandonada. 3) Restaurante Atendentes super atenciosas e preocupadas com o Covid exigindo a todos quem usem máscaras dentro do restaurante. Contudo, a recepcionista deixava pessoas sem máscaras entrar.. o que acho errado. A comida precisa melhorar um pouco... 4) Recreação (adultos e crianças) S E N S A C I O N A L!!! Os recreadores são muito criativos, atenciosos e integradores... Todas as noites tinham música ao vivo. Foi bom demais!
Decepção e indignação
Venho aqui, por tópicos, mostrar minha indignação e confesso surpresa com a quantidade de comentários positivos, (acreditam ser por falta de experiência em saber que tem lugares melhores), pois, infelizmente, tivemos nossa segunda experiência ruim nesse hotel... 1 - Atendimento: péssimo, funcionários sem qualquer educação, não sabem se expressar diante dos hóspedes, ríspidos e até irônicos em diversas situações... 2 - Estrutura: externa, muita bonita por que são privilegiados pela natureza, agora internamente, não tenho palavras para descrever... 3 - Alimentação: ponto positivo... Boa, porém a restrição te inibe a comer... Somos de SP, vivemos com restrições devido a Pandemia e a forma de atendimento do buffet chega a ser ridícula, você se sente constrangido pedindo para "colocar mais uma colher de arroz no seu prato". Infelizmente, queria muito escrever mais, até expor aqui tudo minuciosamente, porém, fica inviável... Espero que melhorem e muito...