Buzios Beach Resort
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Avaliação TripAdvisor
Baseado em 1128 avaliação
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Bangalô
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Política de Cancelamento
Comodidades do quarto:
Máx 2 adultos
Máx 2 crianças
- até 12 anos
Reserva imediata
Luxo II - Vista Jardim
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Comodidades do quarto:
Máx 2 adultos
Máx 2 crianças
- até 12 anos
Reserva imediata
Luxo II - Vista Piscina / Parcial Mar
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Comodidades do quarto:
Máx 2 adultos
Máx 2 crianças
- até 12 anos
Reserva imediata
Suíte Superior
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Máx 2 adultos
Máx 2 crianças
- até 12 anos
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Suíte Master
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Comodidades do quarto:
Máx 2 adultos
Máx 2 crianças
- até 12 anos
Reserva imediata
Luxo I - Vista Jardim
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Comodidades do quarto:
Máx 2 adultos
- até 12 anos
Reserva imediata
Luxo II Triplo - Vista Jardim
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Comodidades do quarto:
Máx 3 adultos
- até 12 anos
Reserva imediata
Luxo II Triplo - Vista Piscina/Parcial Mar
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Comodidades do quarto:
Máx 3 adultos
- até 12 anos
Reserva imediata
Informações do estabelecimento
O Búzios Beach Resort está localizado na cidade de Armação dos Búzios, na praia de Tucuns, a 165 km da capital Rio de Janeiro e 24km de Cabo Frio. A 15 minutos do centro da cidade e dos principais pontos turísticos da cidade como a Rua das Pedras e a Orla Bardot. Somos o maior Resort da Região dos Lagos, com infraestrutura completa de lazer e entretenimento, além de contar com um maiores Centros de Convenções da região. Dispomos de total estrutura de lazer e entretenimento: piscina adulta e infantil, kids club, cantinho do bebê, fitness, SPA (restrição de horário para menores de idade ;ser...
Mais detalhesSaída até: 11:00
Comodidades do estabelecimento
Acomodação
Apartamento para fumantesSecador de cabeloChinelos de quartoKitchenetteÁreas comuns
Sala de tvSala de JogosServiços de recepção
Recepção 24 horasComida / Bebida
RestauranteOpções de transporte
Bar de PiscinaEstacionamento GratuitoComodidades de bem-estar
PiscinaAcademia de ginástica gratuitaMassagens a PedidoAcesso direto à praiaServiço de MassagensSPASPAComodidades / Instalações para negócios
Salas de ReuniõesSaunaCentro de ConferênciasBusiness CenterServiços de limpeza / Lavanderia
Serviço de limpeza diárioDiversos
Acessibilidade para Cadeira de RodasEntretenimento e serviços para famílias
Kids ClubAtividades
Mini GolfeAvaliação dos hóspedes
TripAdvisor
Pontuação dos viajantes
Excelente
379
Muito Bom
306
Bom
208
Razoável
125
Ruim
110
Perfil dos viajantes
Negócios
38
Romântica
175
Viagem a sós
2
Família
643
Viagem com amigos
87
Resumo das pontuações
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Qualidade do sono
Quartos
Falta de protocolo
Avaliou em 19 de janeiro de 2022
O hotel tem uma estrutura boa, comida razoável , mas precisa de manutenção, tais como : pintura nas paredes, zelo nós objetos , frigobar enferrujado . O atendimento é muito bom . Achei uma falta de cuidado do hotel por não ter exigido o cartão de vacinação . Absurdo!
d_borad90
Grata surpresa!
Avaliou em 18 de janeiro de 2022
Fechamos 7 diárias no resort e ao ler as avaliações de alguns hóspedes, não esperávamos muito do hotel. Quando chegamos no dia 10, ficamos encantados com a estrutura, alimentação de qualidade e monitoria excelente! Nosso filho de 10 anos não queria perder nenhuma atividade. Todos os funcionários muito educados e prestativos. Os cuidados com a limpeza da suíte e ambientes comuns em relação aos protocolos de segurança da Covid -19 foram seguidos de forma satisfatória. O hotel está passando por algumas mudanças e melhorias e essas ainda estão em transição, mas agradecemos imensamente o cuidado e atenção da Dani - (Relações Públicas do hotel), sempre educada, questionando se estávamos satisfeitos e algumas observações e críticas que fizemos foram prontamente solucionadas por ela. Pretendemos voltar e acreditamos nas melhorias prometidas para o resort. A parte chata é a abordagem dos vendedores de cotas, mas dispensamos todas as vezes que vinham falar conosco. Também não gostamos do fluxo de pessoas externas que entram no hotel para conhecer a proposta de cotas da WAM e passam o dia ocupando os mesmos espaços determinados para os hóspedes, tirando a nossa privacidade e sem seguir as normas do hotel. Tirando essa parte, ficamos muito satisfeitos com a nossa estadia! Agradecemos a todos os envolvidos pelos dias maravilhosos que passamos aí.
Adriane M
Muito bom, mas não voltaria
Avaliou em 17 de janeiro de 2022
Pelo valor acho que deveriam oferecer mais, principalmente no quesito comida. Uma lanche da tarde simples como café e pão de queijo já agradariam. O café da manhã poderia oferecer um bolo recheado por exemplo, achei meio restrito a pães, frios, linguiça e ovos. E almoço / janta não tem uma estação Kids com nuggets e batata frita por exemplo, acho isso indispensável e de custo baixíssimo ! Sobre a estrutura do hotel é muito boa, piscina linda, funcionários educados, equipe de recreação muito divertida. Ressalvas pro ar condicionado muito antigo, não tinha como regular, parecia que ia nevar no quarto, fora que molhava o chão. Achei bem legal a opção de alugar bola, não tinha levado e meus filhos queriam pegar de outros hóspedes, foi ótimo ir lá e pegar emprestado sem tarifa. O valor dos drinks não era tão alto, gostei, só demoravam MUITO pra ficarem prontos, o hotel nem tava tão cheio e os pedidos se perdiam, demoravam. Mas o ponto principal a ser melhorado na minha opinião é o Wi-Fi! A Tim não pega por nada nos quartos e o Wi-Fi muito menos.
joyce m
Foi muito bom!
Avaliou em 12 de janeiro de 2022
Amei conhecer o Resort, gostaria de parabenizar a todos os funcionários. Percebi o cuidado com relação a pandemia, oferta de luvas e máscaras no restaurante, alcool gel, as pessoas precisavam usar máscara para utilizar o buffet, e só retirar à mesa, café da manhã maravilhoso com bolos, frios, frutas, iogurtes, leite, pães diversos. Almoço para todos os gostos e paladares, do fitness ao fatness, rs... Jantar incrível foi servido massas e saladas. Cada refeição mais bem elaborada que a outra. A piscina com borda infinita é linda demais, vista para o mar, praia de Tucuns. Muitas atividades para se fazer, inclusive, relaxar. Academia. Trapézio. Chuveiro com excelente pressão e temperatura. Nosso quarto tinha varanda com vista lateral para o mar. Cama espaçosa. Percebemos um pouco de mofo na cortina que dá acesso à sacada, mas no geral, nada a nos queixar, achei a decoração sóbria e aconchegante. O único ponto negativo foi que fomos entrevistados pela Tatiana para uma pesquisa de satisfação com perguntas bastante invasivas, e respondemos todas as perguntas, apesar do constrangimento, pois havia uma promessa de ganharmos uma estadia extra, e após respondermos a tudo, com toda paciência do mundo, a mesma informou que a promoção havia sido encerrada, meu esposo e eu ficamos com cara de tacho, nos sentimos enganados.
alopomo
Não se engane pelas fotos
Avaliou em 9 de janeiro de 2022
Fizemos uma reserva para 5 noites para relaxar durante as férias. Considerando as fotos do site, o atendimento de venda da reserva e o cansaço de 2021/2020 acumulados, criamos algumas expectativas. Ao chegarmos, alguns problemas: o quarto era muito velho (o hotel como um todo parece que não vê reforma há anos), móveis descascando, mofo no teto do banheiro, cofre não funcionando, frigobar com a tampa inteira enferrujada, um sofá cama para meus filhos dormirem ainda fechado, sem lençol. O tamanho do quarto até era legal, com uma varandinha, e a vista da piscina e da praia ao mesmo tempo, como pedimos, mas o cheiro de mofo era um problema… Foi então que a saga começou. Tentamos falar pelo ramal interno com a recepção, mas a ligação não completava. No WhatsApp, a mensagem era que devido ao volume de hóspedes, estavam demorando a responder. Então fomos até a recepção (mas isso implica numa caminhada de 7’ devido ao tamanho do hotel). Na recepção, nos disseram que a configuração de todos os quartos era cama de casal e sofá cama, algo que não havia sido dito na reserva. Explicaram que não havia mais quarto disponível pra troca, mas nos mostraram um vazio nas mesmas condições. Assim, tentamos abstrair a má impressão da chegada e fomos explorar o hotel. A piscina vai de ponta a ponta do terreno do hotel, e a parte que ficava em frente ao nosso quarto estava literalmente na beira da praia, o que fazia com que gaivotas se banhassem nela, caranguejos e pererecas a confundissem com a praia. Logo, encontramos caranguejo e pererecas mortos lá dentro. A impressão era de que a parte mais afastada do restaurante da piscina não era cuidada da mesma forma, por isso os animais ficavam mortos por dias ali. Apesar de enorme, o hotel conta com um bar apenas na área da piscina e um local pra pegar toalha, aliás, bem burocrático: você entrega o cartão toalha, eles anotam quantas toalhas vc pegou numa planilha manual, e você ainda assina. Na hora do jantar, resolvemos tentar uma última vez falar com a gerência sobre dormirmos com cheiro de mofo, e aí o gerente foi bastante atencioso e conseguiu um quarto melhor, novo, parecendo ter sido reformado, até o ar era novo, sem mofo, pintura recente, e uma cama de viúva no lugar do sofá cama. Pra encurtar, 21h estávamos alojados no quarto novo que, se tivesse sido o primeiro, teria poupado metade da má impressão que tivemos (e nos poupado 7 horas de raiva achando que fomos enganado pagando muito por algo não tão bom assim). A parte boa das noites seguinte foi, sem dúvida, a recreação infantil, que manteve as crianças se divertindo mesmo quando chovia, e tinham responsabilidade e paciência. Para mim, são o ponto ALTÍSSIMO da estada. O restaurante tb é legal, embora a variedade seja pouca e as bebidas não alcoólicas se resumam a refrigerante na maioria, a qualidade tanto da comida quanto das sobremesas é maravilhosa. Outra coisa legal é a constante lembrança de usarmos máscaras nas áreas comuns e fechadas, mesmo não tendo exigido nosso comprovante de vacinação para COVID no check in. Outras questões relevantes de mencionar: o quarto só é limpo a cada 48h; os vendedores de cota (nova administração do hotel - WAM) são muito insistentes em tentar vender pedaços do hotel enquanto estamos tentando descansar, almoçar, passar protetor nas crianças….; as portas dos quartos estão todas estufadas (velhas); a internet é muito instável e não pega em todos os lugares; a academia é bem velha, só as esteiras são novas e boas; os drinks são caríssimos pro tamanho (R$18 numa caipirinha num copinho daqueles fino que se dá de lembrança em festa de criança hj em dia), é só tem um barman pra atender uma fila de gente se forma à noite. Em sumo, a nota 3 é a média do desapontamento inicial com as boas e más experiências que sucederam. O hotel se classifica como 4 estrelas, mas tá beeeem longe disso. Se a animação não fosse TÃO MARAVILHOSA ao ponto dos meus filhos preferirem eles à piscina, eu daria 2.
778gisellef