Avaliação TripAdvisor
Baseada em 64 avaliações
Ver todosA Pousada Xerxes a 10 minutos das mais belas praia de Arraial do Cabo, localizada na Prainha, 5 minutos do centro da cidade. A 170 km do Rio de Janeiro, tornando o acesso muito fácil entre o centro da cidade e a Praia da Prainha, a nossa sala de recepção.
Mais sobre o hotel
Não voltaria
Se melhorasse seria uma boa pousada! Vamos começar pela estrutura, meu banheiro ficava todo alagado quando tomava banho, a limpeza deixa super a desejar, o lugar é sujinho mesmo. Outra coisa que achei meio estranho é que o segundo andar o povo enche de roupas o que não dá uma impressão muito boa pq parece bagunçado. A localização não é ruim, mas se for fds, não indico pq o trânsito de arraial é estranho, então se for fds é melhor ficar na Praia dos Anjos. Com lotação máxima a pousada não tem estrutura pra atender os hóspedes, a recepcionista atende no café e a recepção fica descoberta. E o café lotado, então se tiver passeio marcado pu quiser sair cedo, esqueça do café da manhã na pousada. Quando chega não tem mesa e ninguém explicando como funciona, aí vc aguarda até ter mesa e devido a pandemia deveria escolher os itens do café da manhã, mas se não bater na porta da cozinha e pedir a folhinha, vai dormir lá esperando rsrs Falta logística no atendimento, eles acabam se perdendo mesmo tentando ter agilidade, falta alguém no comando. Entendam uma coisa! Quando estamos de férias ou folga não queremos toda essa confusão, queremos sentar e relaxar! Aí vc não tem mesa, ninguém tira seu pedido do café, depois vem tudo errado ou não tem mais o que pediu. Complicado. Não tinha vaga no estacionamento e deixamos o carro no terreno ao lado. O atendimento tbm deixa a desejar 😏 A vista do café da manhã é muito bonita.
Pode melhorar
Café da manhã bom. Servido na mesa, devido covid. Um pouco demorado. Área comum com vista bem legal da cidade. Porta do banheiro de vidro deixando entrar toda claridade para o quarto. Funcionários atenciosos, porém os da recepção sem máscara. Os quartos estavam bem limpos. Tv não pegava nada.
Boa, mas precisa melhorar.
Ficamos no quarto de cima com varanda. Pontos positivos: cama box grande e boa, quarto espaçoso, pedimos um varal e eles disponibilizaram, atendentes simpáticos. Pontos negativos: Chuveiro cai pouquíssima água, tem uma ladeira até a pousada (quem tem dificuldade de locomoção não se hospedem). O café da manhã me satisfez! Eu vi que muitos comentaram que é fraco, mas tinha tudo o que precisamos.
Não recomendo
Fui atendida com total descaso em inúmeras situações. No último dia, até o café da manhã foi trágico e fiquei com fome pq foi impossível continuar sendo humilhada. A ladeira se torna um dos menores defeitos do lugar se comparar com o atendimento. Saí decepcionada e pretendo voltar a Arraial, porém, lá eu não piso nunca mais!
Ruim.
Chegamos no dia 19 e apesar do quarto estar limpo, não tinha sabonete,shampoo e papel higiênico. Pedi a camareira e a mesma disse que só teria o papel. Ligamos para a recepção e o dono subiu e resolveu , nos levou o shampoo e 2 sabonetes( estávamos em 3 adultos e 1 criança). Muito simpático tentando contornar a situação. O café da manhã é muito fraco, na verdade, pagamos 500 reais rm uma diária, e por esse preço, ficaríamos em um hotel de 4 estrelas em qualquer cidade. O preço pago não atende as expetativas. Apesar do quarto ser grande, não tem uma cadeira. Possui uma varanda com vista,porém, sem cadeira. A recepção estava abandonada a noite. A área da piscina é mto boa. No banheiro não tem gancho para pendurar as toalhas. Para chegar tem que subir uma ladeira grande. Se for a pé, fica difícil.