Atrium Quinta de Pedras Hotel

Com ótima localização no coração de Belém, Atrium Quinta de Pedras Hotel está a 15 minutos de caminhada de Complexo Feliz Lusitânia e de Museu de Arte de Belém (MABE). Este hotel fica a 1,5 km de Espaço São José Liberto e a 1,9 km de Mercado Ver-o-Peso.Sinta-se em casa em um de nossos 59 quartos in...

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5

Quarto classico com vista para piscina

1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Quarto com 30 metros quadrados e vista para a piscina


Para relaxar...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

4

Suite Master

1 cama Queen

34 metros quadrados


Para relaxar: massagem no quarto disponível

Internet

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

4

Quarto standard

1 cama Queen

18 metros quadrados


Para relaxar: massagem no quarto disponível

Internet

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

4

Suite Royal com Banheira

1 cama King e 1 sofá-cama de casal

37 metros quadrados


Para relaxar: massagem no quarto disponív...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 2 crianças

Reserva imediata

4

Suite Classic Junior

1 cama Queen e 1 cama de solteiro

30 metros quadrados


Para relaxar: massagem no quarto disponíve...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

3

Quarto Deluxe

1 cama Queen

27 metros quadrados


Para relaxar: massagem no quarto disponível

Internet

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

4

Quarto empresarial

1 cama Queen

12 metros quadrados


Para relaxar: massagem no quarto disponível

Internet

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

5

Suite Presidencial com Banheira

2 camas King e 1 sofá-cama de casal

42 metros quadrados


Para relaxar: massagem no quarto disponí...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

Reserva imediata

5

Suite Prime

1 cama Queen

Quarto com 38 metros quadrados e vista para a piscina


Configuração: área de estar

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

Informações do estabelecimento

Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 12:00

Com ótima localização no coração de Belém, Atrium Quinta de Pedras Hotel está a 15 minutos de caminhada de Complexo Feliz Lusitânia e de Museu de Arte de Belém (MABE). Este hotel fica a 1,5 km de Espaço São José Liberto e a 1,9 km de Mercado Ver-o-Peso.Sinta-se em casa em um de nossos 59 quartos individualmente mobiliadas, com frigobares e TVs LED. O Wi-Fi de cortesia mantém você conectado e há programas a cabo para sua diversão. As comodidades incluem telefones, além de cofres e escrivaninhas.Experimente as deliciosas opções de almoço ou jantar no restaurante deste hotel, ou hospede-se no lo...

Rua Doutor Assis, 834 - Belém, Pará - Brasil - 66020290

Comodidades do estabelecimento

Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 12:00

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    265

  • Muito Bom

    204

  • Bom

    62

  • Razoável

    31

  • Ruim

    26

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    109

  • Romântica

    204

  • Viagem a sós

    22

  • Família

    150

  • Viagem com amigos

    61

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Falta serviço de hotelaria

Avaliou em 25 de abril de 2022

Chegamos de madrugada e fiquei bem surpreso com o quarto com o ar condicionado ligado. Mas no banheiro, não havia toalhas nem sabonetes! Tivemos que pedir, e recebemos 2 toalhas de banho puídas; as de rosto, só no dia seguinte. As camas, imundas, com mosquito morto sobre o lençol... E não tinha cofre no quarto. Dormimos e na manhã seguinte pedimos para mudar para um quarto que, pelo menos, tivesse cofre. Novo quarto também com móveis encardidos. Tive que pedir para mudar o lençol da cama, que estava manchado de sangue. As toalhas eram as da piscina, listradas de azul. Pelo que consegui entender, nos deram essas porque eram as mais novas. As brancas estariam todas puídas, como as que recebemos de noite. No banheiro, o box não tinha puxador (deve ter quebrado em algum momento e ninguém consertou). Minha filha quis usar o edredom ao dormir: abriu o lacre e ele estava rasgado. Pedimos um novo, que vou lacrado mas manchado de sangue e teve que ser trocado. Os funcionários são muito gentis, o prédio do hotel é lindo, mas a qualidade dos itens é abaixo de sofrível. É péssimo mesmo. Falta o básico: serviço de hotelaria. Paga-se por um hotel de 5 estrelas e se tem um serviço de hotelaria meia estrela. As fotos anexas falam por si.

Luis S

Belo prédio e bons quartos, mas...

Avaliou em 25 de janeiro de 2022

Apesar da linda estrutura e dos bons quartos, as roupas de cama e banho, bem como as amenidades são de baixa qualidade. O serviço é bom (pessoal), mas o café da manhã é pobre e repetitivo. Localização que demanda carro, especialmente à noite.

Elrastelli

Um episódio de constrangimento

Avaliou em 15 de janeiro de 2022

A arquitetura e decoração do prédio são muito bonitas, apesar da falta de manutenção. O quarto é bastante espaçoso e mobília e a cama são satisfatórias. O restaurante é muito bom e serve pratos tipicamente paraenses. O café da manhã é farto. A Rose, funcionária do restaurante, tornou a estadia mais agradável, e é o ponto alto dessta resenha. Obrigado, Rose. No entanto, o atendimento da recepção é péssimo. Consigo contar nos dedos de uma mão quantos vezes tomei banho quente em 10 dias. Fiz vários contatos com a recepção e o tema não foi tratado com a urgência necessária. Alegavam que mandariam alguém para verificar a situação, mas jamais recebemos um feedback. Os banhos continuaram frios. No penúltimo dia, depois de ter tomado banho frio e reclamado por mais de uma semana, foi oferecido, de forma muito tímida, uma possível alteração de quarto. Falta senso de urgência. As toalhas são um capítulo a parte, qualquer requisição na recepção leva pelo menos uma hora para ser atendida. Uma vez solicitei uma toalha de piscina na recepção e fui informado que seria levada para mim. Esperei pela toalha, já era começo da noite, a temperatura caindo e eu ensopado sem poder voltar para o quarto. A toalha só chegou tempos depois. A mesma coisa aconteceu com as toalhas de banho, nos primeiros dias não nos era fornecido o número correto de toalhas, e não podíamos tomar banho (frio) no quarto. Uma falta de respeito, zero foco na experiência do cliente. Se o episódio dos banhos gelados não fosse suficiente, fomos extremamente constrangidos no check-out. Fomos acusados de termos manchado um dos lençóis com sangue, o que seria biologicamente impossível se tratando no perfil do nosso grupo, e que teríamos de pagar R$100 por conta da suposta mancha. Jamais fomos notificados sobre esta mancha durante a estadia, somente no último dia. O mais engraçado é que durante o meu check-in vi outra hóspede passando pela mesma situação por causa de uma suposta mancha em um edredom. O que me faz pensar que esta história das manchas seja deliberadamente uma política institucional do hotel. Recomendo, portanto, que os futuros hóspedes analisem bem e documentem a situação dos lençóis, pois o mesmo pode ocorrer com vocês. Após nos defendermos da acusação feita pelo recepcionista, o mesmo elaborou um termo de estorno nos livrando da multa abusiva. Ele digitava no computador, no entanto, de maneira extremamente agressiva e petulante, batendo com força nas teclas do computador, aumentando nosso constrangimento e desconforto. A experiência que até então havia sido mediana, se transformou em um episódio de humilhação. Adorei a cidade, mas não fico neste hotel nem que seja a última opção disponível.

Matheus P

Excelente hotel

Avaliou em 7 de janeiro de 2022

Ótimo atendimento, quarto grande, limpo, próximo de pontos turísticos. Piscina limpa, restaurante do Saulo MARAVILHOSO. Só o café da manhã que durante 7 dias pouco variou. Mas vale com certeza a hospedagem.

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Decepção

Avaliou em 12 de dezembro de 2021

O hotel tem um boa estrutura e é aconchegante, mas não está preparado para contingências básicas. Relativamente ao hotel há uma casa de show e no domingo em que fiquei hospedado ficou um carro se som praticamente na janela do quarto tocando uma música infernal durante a madrugada. O hotel já deveria ter um contato próximo com a PM para esse tipo de situação. Sequer se dispuseram a nos trocar de quarto para um em que houvesse um mínimo de silêncio.

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