Pousada Cantim de BH

Diárias a partir de

R$ 330

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Quarto
Varanda

Avaliação TripAdvisor

Baseado em 30 avaliação

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Localização Do Estabelecimento Com uma estadia Pousada Cantim de BH em Belo Horizonte (Juliana), ficará a 10 minutos de carro de Cidade Administrativa e de Parque Ecológico Lagoa do Nado. Esta pousada está a 6,2 km (3,9 mi) de Casa do Baile e a 6,3 km (3,9 mi) de Lagoa da Pampulha. As distâncias s...

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Informações do estabelecimento

Localização Do Estabelecimento

Com uma estadia Pousada Cantim de BH em Belo Horizonte (Juliana), ficará a 10 minutos de carro de Cidade Administrativa e de Parque Ecológico Lagoa do Nado. Esta pousada está a 6,2 km (3,9 mi) de Casa do Baile e a 6,3 km (3,9 mi) de Lagoa da Pampulha. As distâncias são apresentadas à 0,1 milha e ao quilómetro mais próximo.
- Parque Ecológico Lagoa do Nado - 3,7 km/2,3 mi
- Cidade Administrativa - 4,5 km/2,8 mi
- Lagoa da Pampulha - 4,9 km/3,1 mi
- Casa do Baile - 6,2 km/3,9 mi
- Museu de Arte da Pampulha - 6,3 km/3,9 mi
- Conju...

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Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Comodidades do estabelecimento

Comida / Bebida
Restaurante
Piscina e comodidades de bem-estar
Piscina Exterior

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    11

  • Muito Bom

    8

  • Bom

    4

  • Razoável

    0

  • Ruim

    7

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    9

  • Romântica

    7

  • Viagem a sós

    2

  • Família

    7

  • Viagem com amigos

    2

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Péssima comida e café

Avaliou em 6 de setembro de 2020

Fiquei no quarto com hidro. Próximo a saída de carros Faz um barulho danado. Janela do banheiro/ hidro só fica aberta e quando amanhece já clareia o quarto inteiro, nos forçando a acordar cedo . Café da manhã foi levado ao quarto Pão velho, pedi para ovos para 2, veio uma mixaria em dois potinhos. 1 ovo pra cada. Leite quantidade exata de 2 xícaras. Pedi uma porção de filé com fritas de55 reais que só veio gordura e nervo. Omelete a 15 reais. Acho que podem cobrar o preço que quiserem desde que tenha qualidade. Caldo cheio de carnes cheia de nervos. Canjiquinha era pura gordura. Ficamos reféns da comida deles por conta da pandemia. Não gostei

paulavalentim

Deveriam dar mais valor ao cliente

Avaliou em 5 de novembro de 2018

Péssima. Não vale o valor, que cobram, quarto sujo. Frigobar a porta não fechava, não tem 1 armário para guardar as coisas. Comida ruim (exceto o café da manhã). Cobram um valor exorbitante, cobram valores diferentes do cardápio. Administradora com a cara emburrada, a mesma indicou uma pizzaria e quando pedimos, ela reclamou do horário que eram 22 30, e a mesma estava ciente. Não emprestou um talher, tudo é cobrado na pousada, inclusive água. Não tem cadeiras suficientes na área da piscina. Pagamos 2 diárias e nem isso ficamos. Não recomendo a ninguém. Muito decepcionado.

Lucas R

Não sabem lidar com cliente

Avaliou em 11 de outubro de 2018

Sou eu quem cuido das hospedagens da empresa onde trabalho e foi a primeira vez que fiz uma experiencia de deixar meus hospedes em uma Pousada ao invés de Hotel. Enviei e-mail solicitando um orçamento e disponibilidade para a data em questão (vale ressaltar que no site deles, tem a informação que de também aceitam hospedagem para fins corporativos e solicitam a reserva via e-mail), no segundo dia aguardando retorno sobre o e-mail, enviei outro cobrando e nada, no terceiro dia liguei na Pousada e consegui falar com a Elaine que me tratou super bem desde o inicio, ela me pediu desculpas e disse que a moça responsável pelas reservas estaria respondendo o e-mail no mesmo dia, ou seja, tive que ficar pedindo e cobrando por 3 dias para conseguir ter uma simples resposta de e-mail (no 1° e-mail eu já havia deixado claro de que se tratava de uma hospedagem corporativa e eu precisaria que a NF fosse emitida para a minha empresa) Consegui o retorno com os valores e informação de disponibilidade e resolvi fechar com eles, pedi os dados bancários e nada da pessoa me responder novamente, liguei no dia seguinte e tive que pegar os dados via telefone, porque se eu ficasse aguardando pelo milagre da resposta, estaria esperando ate agora. Enfim, paguei, tudo certo, tudo confirmado e para minha surpresa, na véspera do checkin dos meus hospedes a pessoa responsável me manda um e-mail avisando que só emitiria minha NF se os meus hospedes pedissem pessoalmente (oi? que regra é essa?) todas as reservas que faço no momento da consulta já informo que deve haver faturamento para CNPJ, somente nessa Pousada eles não podem fazer isso? o meu hospede precisa avisar? caso contrario não irão gerar a NF? que vale lembrar que é crime!! (ENGRAÇADO É QUE NINGUÉM INFORMA ISSO ANTES DO PAGAMENTO), no mesmo instante que vi esse e-mail já liguei na Pousada falei com a Elaine novamente que disse para eu não me preocupar que a NF seria enviada para o meu e-mail assim que os hospedes fizessem o checkin, por via das duvidas eu documentei o e-mail informando que já havia acertado com a Elaine e que aguardaria a minha NF após o check in, e a pessoa que depois descobri que chama Rebeca, fez questão de me responder (o que antes não acontecia nenhuma resposta via e-mail), falando que a Pousada tinha regras e o que eu havia conversado com a Elaine não tinha validade alguma, resolvi ligar e falar com a tal da Rebeca, que foi extremamente grosseira, a mesma falou que é a gerente responsável pela Pousada, tentei explicar para ela que a responsabilidade da NF não era dos meus hospedes e sim minha, mas ela não quis saber, disse que eu estava roubando a paz dela com a minha atormentação (ou seja, eu sou cliente com uma solicitação simples e estou atormentando a Gerente que esta lá para isso?! para resolver problemas!!), enfim, vi que não iria adiantar ficar discutindo com uma pessoa que não quer ouvir e no final, aconselhei a mesma de que se querem receber hospedagens corporativas, precisam ser mais ágeis nas respostas dos e-mails e criar um padrão simples e sem impasses para a emissão das NF's e para a minha surpresa a Rebeca respondeu que a minha opinião não tinha a menor importância para ela e para a Pousada, fiquei bem decepcionada com a resposta dela, pois o feed back do cliente, na minha opinião é o que mais importa para qualquer tipo de empresa. Referente a hospedagem meus hospedes informaram que a Pousada é arrumada, tranquila, o quarto o estava limpo, mas tem uma janela no quarto que fica virada para o corredor e não tem cortina (??), a comida é péssima pois não tem opção e o que tem é ruim (também não há restaurante por perto, pois a localização da Pousada é bem ruim) e o café da manha é bem mais ou menos, quebra um galho mas é nada de mais e não tem pão de queijo (poxa, justo em BH não tem pão de queijo), mas para dormir uma noite, OK. Não indico e jamais vou me hospedar nesse lugar ou colocar algum hospede da minha empresa. DECEPÇÃO E DOR DE CABEÇA DESDE O INICIO, PRECISAM APRENDER A TRABALHAR COM CLIENTE 1°.

thaisauletta

PESSIMO ATENDIMENTO

Avaliou em 18 de setembro de 2018

Reservei para noite de nupcias, cheguei depois das 22hs e a atendente foi super grossa pois disse que tinha fechado o horário de chek in, o problema é que não tinha avisa sobre o horário, e qdo cheguei na suíte, a banheira estava vazando agua depois não esquentou, as duchas não esquentaram tbm. Fiquei até sem graça de procurar ajuda, pois a recepção nao tinha sido boa. A sensação é que estavam fazendo favor pra gente. Não volto nem de graça.

Nilton N

Pequena demais.

Avaliou em 30 de março de 2018

A faz duas horas que acabei de chegar na pousada e já tive uma péssima primeira impressão. Fui recepcionado por uma garçonete que me orientou a preencher um livro de registro de hospedes e depois recebeu meu pagamento. Logo na piscina já chegamos com uma meia dúzia de hospedes na piscina com som alto. Além do som da casa vizinha que também está com som alto até agora. As pessoas que nos atendem, mal olham ou nos cumprimentam. Eu cheguei no apartamento com o frigobar vazio. Onde a mesma atendente que nos recepcionou só me entregou 4 garrafas de água porque eu fui buscar. A pousada é muito pequena. Não dá pra passar mais que uma tarde ou dia aqui. O quarto tem um travesseiro fino pra cada hospede. As portas são de vidro, sem privacidade alguma. Não tem a mínima infraestrutura pra famílias. As árvores estão lotadas de teias de aranha e tem certos espaços no Jardim que se a gente não tomar cuidado bate de frente com uma teia. Enfim. Estou muito decepcionado. Acho que todas estas informações devem estar claras pra os hospedes. Se a propaganda da pousada é de LUGAR DE SOSSEGO, O SOM DEVERIA SER PROIBIDO. Tá russo!!!! Foram os piores R$ 510 já gastos.

Petter Z