Sonesta Hotel Bogotá

Diárias a partir de

R$ 263

Localização Do Estabelecimento Com uma estadia Sonesta Hotel Bogota em Bogotá (Usaquén), ficará a 15 minutos de carro de Unicentro Bogotá e de Museo del Oro. Este hotel de 4 estrelas está a 11,7 km (7,3 mi) de Embaixada dos Estados Unidos de Bogotá e a 3,1 km (1,9 mi) de Centro Comercial Hacienda Sa...

Mais detalhes

OpenWeather

Informações do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Localização Do Estabelecimento Com uma estadia Sonesta Hotel Bogota em Bogotá (Usaquén), ficará a 15 minutos de carro de Unicentro Bogotá e de Museo del Oro. Este hotel de 4 estrelas está a 11,7 km (7,3 mi) de Embaixada dos Estados Unidos de Bogotá e a 3,1 km (1,9 mi) de Centro Comercial Hacienda Santa Barbara. As distâncias são apresentadas à 0,1 milha e ao quilómetro mais próximo. - Unicentro Bogotá - 0,5 km/0,3 mi - Country Club de Bogotá - 0,6 km/0,4 mi - Embaixada da Costa Rica - 1,4 km/0,9 mi - Embaixada do Canadá - 2,1 km/1,3 mi - Universidad El Bosque - 2,2 km/1,4 mi - Centro Comerci...

Cra. 15a #125-26, Bogotá, Cundinamarca, Colombia - Bogotá, Colômbia - 111110

Comodidades do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    768

  • Muito Bom

    395

  • Bom

    92

  • Razoável

    26

  • Ruim

    20

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    624

  • Romântica

    262

  • Viagem a sós

    71

  • Família

    211

  • Viagem com amigos

    72

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Atendimento do Room Service põe a perder toda a boa qualidade

Avaliou em 26 de julho de 2022

Opções de Restaurantes do hotel, excelentes. Com exceção dessas duas atendentes citadas, todos são muito prestativos, eficientes e gentis I. O serviço de Room Service não funcionou. Fiquei bastante aborrecida com uma atendente que soube da minha dificuldade em solicitar um almoço para minha filha que estava muito cansada devido à longa viagem, dizendo que iria resolver e nem ao menos havia entrado em contato com o restaurante! Pior, dizia que faria o pedido direto, fiz ao menos 5 contatos com o ramal do Room Service e também com a recepção desde às 13:15 até eu descer ao restaurante às 15:15 e constatar que nada havia sido feito! Outra falha foi que solicitei para que a atendente da recepção, entrar em contato com a agência, indicada por eles, para adiar um pouco o horário do passeio que havíamos marcado para às 9:09 do dia seguinte, remarcando para às 10:30h. Ela confirmou que o faria. Mas, no dia seguinte, a guia apareceu às 9:00 e constatamos que ninguém a havia avisado sobre a remarcação. Tive problemas somente com essas duas moças, que colocam a perder a boa qualidade e a eficiência dos outros atendentes que são ótimos!

meiremaruyama2017

Péssimo serviço e organização

Avaliou em 30 de junho de 2022

Orientaram sobre atendimento por ramais, e como chegamos pela manhã, após uma longa e cansativa viagem, minha filha não quis sair pra almoçar, então segui instruções do “room service”, ligar no ramal 2. O ramal informava que retornariam assim que possível, por 3 vezes e nada. Liguei no apoio, ramal 1, onde uma moça me atendeu e disse que, mais uma vez, entrariam em contato. Após 40 minutos, nada. Liguei no ramal 2 e ninguém atendia. Retornei no ramal 1 e a mesma moça pegou o pedido e disse que passaria direto pro restaurante. Após uma espera de 40 minutos, nada. Desci no restaurante e me certifiquei que não havia sido passado nenhum dos recados!!! Fiquei entre 1:15PM às 15:15h, enquanto minha filha adormeceu morrendo de fome! Uma desorganização e mau serviço, tanto dessa atendente como do Room Service do hotel. E ainda há informação de que se demorarem mais de 30 minutos, a refeição é gratuita!!! Faz me rir!!!! Outra reclamação é a moça da recepção ter nos negado 3 cartões de acesso, sendo que estamos em 3 no apartamento.

meirearuyama

Adequado e confortável

Avaliou em 8 de dezembro de 2019

Desde a chegada, por volta de 22h, tudo correu com tranquilidade. O quarto é grande (no nosso caso, um triplo pois nossa filha estava junto) e com todas as facilidades. Durante as 3 noites, foi tudo bem. O café da manhã é bem variado e saboroso. Alguns ambientes com decoração diferenciada dão toque especial. Mesmo tendo um cassino em anexo e com uma festa no restaurante, não ouvimos barulho que incomodasse. Pequenos contratempos (como o rádio-relógio de cabeceira que não funcionava) não chegaram a prejudicar. Pessoal sempre foi atencioso e prestativo em todos os setores. Uma boa opção.

jocelyn_spolaor_jr

Ótima escolha para Bogotá

Avaliou em 24 de outubro de 2019

Hotel excelente! Mesmo com a reserva vencida, cheguei no dia seguinte ao reservado, conseguiram me hospedar sem cara feio e com ótimo atendimento. O hotel possui uma recepção ampla, muito bonita, cassino (não utilizei), café da manhã muito bom e internet muito rápida, ótimo para quem vai a trabalho. O quarto é muito bom e amplo, peca somente pela cortina elétrica, que é difícil de achar onde fecha (deveria ter um adesivo no espelho da tomada) e extremamente barulhenta.

Ricaneves

Experiência Maravilhosa

Avaliou em 12 de agosto de 2019

Hotel com excelentes acomodações , quartos amplos e modernos .Café da manhã completo com serviço de mesa.Não esta no centro , mas conta com restaurantes próximos, shopping. Ficamos hospedados no período do carnaval e todo o grupo elogiou muito!

Gracimenezes