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O hotel de suite em estilo de uma missão situa-se em Buena Park. O hotel familiar fica apenas a cerca de 2 minutos da Knott's Berry Farm e a aproximadamente 8 km da Disneylândia. O hotel, renovado em 2007, compreende 4 andares com um total de 199 suites. Contempla um hall de...
Mais sobre o hotelO hotel de suite em estilo de uma missão situa-se em Buena Park. O hotel familiar fica apenas a cerca de 2 minutos da Knott's Berry Farm e a aproximadamente 8 km da Disneylândia. O hotel, renovado em 2007, compreende 4 andares com um total de 199 suites. Contempla um hall de entrada com recepção aberta sob 24 h, cofre e elevador. Este hotel climatizado conta ainda com um quiosque, um restaurante com gastronomia tipicamente californiana e uma sala de conferências. Os hóspedes poderão também usufruir dos serviços de quartos e de lavandaria (taxa extra), bem como da lavandaria (taxa extra). Existe um parque de estacionamento gratuito. As suites de 2 quartos contemplam cozinha, wetbar, microondas, frigorífico, máquina de café, conjunto para engomar, bem como casa de banho completa com secador de cabelo. As comodidades incluem 2 telefones com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, 2 camas de casal ou uma kingsize, sala de estar com sofá-cama e piso alcatifado. Poderá regular individualmente o ar condicionado e o aquecimento. As suites oferecem capacidade máxima para 6 pessoas. O complexo compreende um pátio traseiro com piscina aquecida e Spa, um centro de fitness e uma área para churrascos. Os hóspedes poderão requisitar um pequeno-almoço completo. À noite serão servidos cocktails na recepção.
Valores referentes as taxas administrativas estão incluídas no momento da finalização da compra, no site do Hurb.Impostos locais, taxas de serviços e resort fees podem não estar inclusas e devem ser pagas diretamente ao hotel.
Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!*
Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto, você tem a facilidade de cancelar até duas semanas após a sua compra, sem qualquer multa ou cobrança extra.
*O cancelamento grátis é válido até 14 dias após a compra (com exceção do dia do check-in ou check-in em semanas de feriados). Após este prazo, será aplicada uma multa de 20%.
*Para semanas de feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.
*Se você optar pelos créditos para utilizar em futuras viagens, poderá efetuar o cancelamento gratuito (com exceção do dia do check-in e semanas de feriados) até a véspera do check-in - sem qualquer cobrança de multa.
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 1986 avaliações
Pontuação dos viajantes
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Resumo das pontuações
Cancelamento grátis
Decepção
Planejamos nossa primeira viagem para California ( já havíamos passado outras 5 ferias na Florida ) com 2 meses de antecedência. A escolha do Hotel foi baseado neste mesmo site ( tripadvisor ). Sempre que líamos más avaliações sempre comentávamos " Devem ser pessoas de mau com a vida,.....reclamonas... mega exigentes...etc " . E se vocês forem analisar, existe muita excelentes avaliações aqui sobre esse hotel. Bom. Após minha introdução, eis a verdade ( sob minha ótica ): - 4 elevadores ( apenas 2 funcionavam ) - Hotel acarpetado. Carpetes encardidos / muito sujos mesmo ( tipo chicletes, marcas de cigarros, etc ) - Lixo visível em frente às portas dos quartos pela manhã. - Nem arriscamos usar a piscina , pela cor que a água apresentava - Ar condicionado de TODOS os quartos do Hotel funciona na base do LIGA / DESLIGA. Não tem controle de temperatura ( chamamos um responsável que disse assim " The ACs aren't workig at all "/ - HOUSEKEEPING ( Serviço de Quarto ) : verdadeira loteria. Ficamos 14 dias; em apenas DOIS dias o serviço foi completo ( Arrumar camas, colocar papel higiênico, tirar o lixo e trocar toalhas ). Nem vou mencionar pequenas coisas, do tipo colocar sachês de café, varrer o chão... Isso claramente é um problema de gerenciamento. Das 14 noites, tive que ligar para o Front Desk solicitando toalhas para banho ( após exaustivo dia de parques / lojas com 2 crianças ) 8 vezes. E, além disso, ainda tinha que aturar a cara de emburrado de um senhor que tinha a árdua tarefa de cruzar todo o hotel para nos levar as toalhas , uma vez que os elevadores que facilitariam sua vida ,estavam fora de funcionamento. Cheguei a falar para um dos funcionários do Hotel que eu estava bem decepcionado com o hotel e que a California havia me causado uma má primeira impressão. E ele simplesmente concordou ... balançando a cabeça. O quarto que ficamos ( EM SI ) é muito agradável. Quarto grande com duas camas de casal grandes e TV. Armários espaçosos Cofre. A sala grande Pequena cozinha com microondas, mini refrigerador, pia. Bem funcional. E foi muito util. TV na sala , com sofa grande. Estacionamento disponível a qualquer momento. Máquinas de vendas de refrigerante não estavam funcionando quando estivemos lá. Meu resumo seria DECEPÇÃO- Esperávamos muito mais. E isso certamente comprometeu nossas ferias. Para os que tem conhecimento, sabem que, para um brasileiro viajar para a California, em tempos atuais, é um custo altíssimo. Sendo assim, deixo meu resumo da viagem.... Seria muito bom se houvesse um make over total no local, para elevar o padrão. DSA
Péssimo
Não gostamos do hotel, piscina suja que não se via o fundo, quarto com vazamento no corredor que dava para o banheiro, Por varios dias a toalha não era reposta, e tínhamos que ir a recepção buscá-las, depois de um dia cansativo de passeio, limpeza do quarto deixando a desejar, ainda tivemos um problema em que tínhamos reservado dois quartos, porém como um quarto ficou muito distante resolvemos ficamos todos em um quarto só, e em um dos dias em que não houve reposição da toalha fomos até o outro quarto pegar as de lá pois ficava mais perto da recepção porém o cartão estava bloqueado fomos na recepção reclamar e quiseram dizer primeiro que a janela estava quebrada e que nós havíamos quebrado, sendo que nem Entramos no quarto, depois quiseram justificar o bloqueio que como os funcionários não viram movimento no quarto resolveram liberá-lo para outro hóspede, pedi que devolvesse o dinheiro e rapidamente liberaram outro quarto pra gente. Outro ponto negativo é que o elevador principal sempre destaca com defeito então tínhamos que dar uma volta grande para pegarmos o outro. Um ponto positivo é a localização de quem vai pro citadel e para os parques da Disney e bem próximo, o restaurante da frente rock é muito bom e a padaria que abriu recentemente ao lado do hotel 5 min de caminhada é simplesmente maravilhosa com preços ótimos!
Deixa muito a desejar
Boa localização para quem vai nos parques da Disney. Fica ao lado do Medieval Times. Quartos grandes, com sala. Serviço de limpeza péssimo, fiquei 7 noites, em 1 nem arrumaram a cama e durante 3 noites tiraram as toalhas e não colocaram outras, fiquei até quase meia noite esperando levarem para poder tomar banho. Café da manhã sem muita opção (não incluso). Pessoal da recepção atencioso, tentando resolver os problemas.
perfeito para família
hotel em ótima localização, proximo a varios restaurantes, a 15 min da disneyland, os quartos sao velhos porem bem grandes, com dois ambientes, quarto e sala, bem equipado, com pia freegobar, cafeteira fogão e microondas da para ir a pé ou de onibus gratuitamente ao Knott´s Berry.
Achei velho!
O hotel fica em Buena Park - quase em frente ao Knott's Berry Farm e a 10 min de carro da Disneyland. Gostei da localização mas o hotel está muito velho e antiquado. Um elevador estava parado na época que fiquei lá. O quarto é grande, tem uma salinha com sofá, mesa, geladeira, microondas e pia mas está velho, cheiro de velho, tapete manchado. O mobiliário das áreas comuns está meio acabadinho tb. Ele parece bem melhor nas fotos oficiais. Achei a limpeza ruim também e a banheira estava meio entupida de cabelo (eca!). Não voltaria e não recomendo.