Pousada Dos Pinguins

Diárias a partir de

R$ 285

Imagem em Destaque
Recepção
Quarto

Avaliação TripAdvisor

Baseado em 183 avaliação

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Localização Do Estabelecimento Com uma estadia Pousada dos Pinguins em Campos do Jordão (Jaguaribe), ficará a 5 minutos de carro de Fábrica de Chocolates Araucária e de Casa da Xilogravura. Esta pousada está a 3,4 km (2,1 mi) de Ducha de Prata e a 4,6 km (2,9 mi) de Palácio da Boa Vista. As distân...

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Informações do estabelecimento

Localização Do Estabelecimento

Com uma estadia Pousada dos Pinguins em Campos do Jordão (Jaguaribe), ficará a 5 minutos de carro de Fábrica de Chocolates Araucária e de Casa da Xilogravura. Esta pousada está a 3,4 km (2,1 mi) de Ducha de Prata e a 4,6 km (2,9 mi) de Palácio da Boa Vista. As distâncias são apresentadas à 0,1 milha e ao quilómetro mais próximo.
- Fábrica de Chocolates Araucária - 1,4 km/0,8 mi
- Casa da Xilogravura - 1,4 km/0,9 mi
- Vale Encantado - 1,8 km/1,1 mi
- Museu Casa da Xilogravura - 1,9 km/1,2 mi
- Mosteiro de São João - 1,9 km/1,2 miMais detalhes
Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Comodidades do estabelecimento

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    91

  • Muito Bom

    63

  • Bom

    17

  • Razoável

    6

  • Ruim

    6

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    5

  • Romântica

    112

  • Viagem a sós

    0

  • Família

    43

  • Viagem com amigos

    8

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Fujam desta pousada! PILANTRAS!

Avaliou em 8 de setembro de 2021

Pagamos por cartão por uma diária, o que foi recusado. Ligamos para nos certificar que realmente não teríamos problema por termos pagamento recusado, o que foi confirmado. Mandamos email para confirmar o cancelamento e, para nossa surpresa, fomos cobrados 20 dias após. Daí em diante, fomos ignorados completamente por telefone, Whatsapp e email. Nunca vi tamanho descaso com clientes. Obs. Ligamos no banco, e fomos informados que houve uma ordem de cobrança semanas após o ocorrido, o que caracteriza fraude comercial. Parece que não sou a única vítima, então sejam cautelosos e não confiem neles. São criativos para aplicar golpes distintos, como vejo diversos aqui e espalhados pela internet.

RPoppi

Experiência horrível e atendimento ao cliente zero.

Avaliou em 30 de maio de 2021

*NÃO RECOMENDO! Experiência HORRÍVEL!** Vários Motivos: *1) Chuveiro não esquentava.* Tivemos que ir na recepção várias vezes para reclamar. 2 vezes o funcionário alegou que era assim mesmo, morno. Terceira vez, a água de repente ficou gelada. Fomos até a recepção e o gás estava desligado, pediu para aguardar 10 min que iria esquentar, mas não esquentou. **2) Wi-Fi não funcionou no quarto e a publicação dizia que tinha Wi-Fi em todos os quartos*. *Minha esposa teve que fazer reuniões da recepção do hotel, e o funcionário do hotel disse que somente funcionava na recepção e que inclusive estava informado no anúncio. Na hora foi mostrado o anúncio e ele ficou sem conseguir explicar. *3) Telefone da recepção não atendia*, todos os problemas tínhamos que ir até a recepção. E eram 2 andares de escada. *4) Atendimento ao cliente péssimo,* não resolviam nenhum dos nosso problemas, pedi o contato da gerente e o funcionário disse que não podia passar. E ponto. *5) Pedi se podiam nos trocar de quarto para um quarto de mesma categoria que funcionasse o chuveiro, e ele se negou* dizendo que o hotel estava cheio. Aleguei que não era verdade pois somente tinha 2 quartos ocupados. Ele disse que não podia. Pois chegariam novos hóspedes. *6) Pedi para cancelar* e procuraria outro hotel, ele também falou que eu teria que ver com a Booking.com. 7) Liguei na recepção pela manhã perguntando se ofereceriam algum serviço de café da manhã surpresa pois era aniversário da minha esposa (que por sinal estava na recepção em reuniao pois o Wi-Fi não funcionava), e o funcionário me responde: Ela está aqui na recepção e falou que vocês vão comer fora. Detalhe, era uma surpresa. O que ocorreu, é que a funcionária da copa perguntou se teria hóspedes para o café da manhã para ela não preparar sem necessidade, e minha esposa falou para não se preocuparem conosco porque comeríamos fora sem problemas. A moça falou: ah mas o outro quarto quer café então estará montado. Enfim, foi uma experiência horrível que não indico para ninguém nem de graça. Verifiquei que os comentários positivos são de anos atras e os atuais são todos negativos. Infelizmente só verifiquei após minha experiência.

glatiemi

GOLPE ! CUIDADO COM ESSA POUSADA! GOLPE

Avaliou em 25 de maio de 2021

Vários casos relatados nas avaliações do Google e ReclameAqui sobre esse estabelecimento. Eu também fui vítima destes estalionatários que usam o seguinte esquema: Aceitam a reserva e alegam problemas no cartão e exigem pagamento "por fora" (PIX, MercadoPago, etc).... Depois de alguns dias cancelam a reserva no Booking alegando diversos fatores e não te devolvem o dinheiro, não respondem mensagens, não retornam contato. Nunca responderam sequer uma reclamação no ReclameAqui. Site booking conivente com esse estabelecimento ainda mantém anuncio deles, lamentável.

oLe_androx

Pousada boa mas faltou alguns cuidados.

Avaliou em 23 de maio de 2021

Fiquei um dia hospedada e quando da reserva pedi 2 camas de solteiros. Quando cheguei no quarto vi que era uma cama de casal. Fui falar na recepção e fui informada que a pousada nao tem camas de solteiro. O mais engraçado é que fiz a reserva no site deles e tinha opçao de cama de solteiro. No banheiro do quarto nao tinha papel higienico e nem toalha de rosto. O café da manha assim como a area de café é muito boa e aconchegante.

Marcia V

Péssima Atendimento

Avaliou em 18 de maio de 2021

Gente confusa, despreparada, parecia que era o primeiro fim de semana de funcionamento da pousada, fiz minha reserva pela Booking, chegando la me informaram que era sem café da manha, eu falei inclua e cobre, paguei, no dia seguinte me cobraram o cafe da manhã de novo, eu falei, mas voces ja cobraram ontem, .......a mas cobramos errado, pois cobrem certo desta vez, no dia seguinte novamente enquanto estavamos tamando o cafe da manha uma funcionaria se aproximou e falou bem alto, voces vão ter que pagar o café da manhá, inacreditável, .................. falei, de novo esta estoria, ja estou cheio, quanta desorganização, sem contar que não tinha nem manteiga nem quardanapo, fora que o funcionário da recepção ficava constantemente sem máscaras, nota zero, la nunca mais!!!!!!

JorgeMCCunha