Hotel Spagna

Diárias a partir de

R$ 504

Localização Do Estabelecimento Com uma estadia Hotel Spagna em Florença (Duomo), ficará a 15 minutos a pé de Galleria degli Uffizi e de Centro Histórico - Baixa. Este hotel está a 4,3 km (2,7 mi) de Catedral de Santa Maria del Fiore e a 5,9 km (3,7 mi) de Ponte Vecchio. As distâncias são apresenta...

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Informações do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Localização Do Estabelecimento Com uma estadia Hotel Spagna em Florença (Duomo), ficará a 15 minutos a pé de Galleria degli Uffizi e de Centro Histórico - Baixa. Este hotel está a 4,3 km (2,7 mi) de Catedral de Santa Maria del Fiore e a 5,9 km (3,7 mi) de Ponte Vecchio. As distâncias são apresentadas à 0,1 milha e ao quilómetro mais próximo. - Centro Histórico - Baixa - 0,1 km/0,1 mi - Chiesa di Santa Maria Maggiore - 0,2 km/0,1 mi - Capela dos Médici - 0,2 km/0,1 mi - Via de' Tornabuoni - 0,2 km/0,1 mi - Via Faenza - 0,2 km/0,1 mi - Basilica di Santa Maria Novella - 0,2 km/0,2 mi - Piazza d...

Via Panzani, 5, 50123 Firenze Fl, Italy - Florença, Toscana - Itália - 50123

Comodidades do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    40

  • Muito Bom

    123

  • Bom

    159

  • Razoável

    73

  • Ruim

    105

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    21

  • Romântica

    244

  • Viagem a sós

    60

  • Família

    57

  • Viagem com amigos

    74

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Muito velho

Avaliou em 17 de outubro de 2019

Hotel bem velho, sem nenhum Conforto. Banheiro cheio de mofo e bem velho também. A estrutura é velha e vão adaptando os becos para fazerem os quartos. A única coisa boa é que fica bem localizado, mas é barulhento. Não vale a pena o custo/ benefício.

Rosana1965

Muito ruim

Avaliou em 15 de junho de 2019

Apesar da boa localização, o quarto era extremamente sujo (havia uma reforma no fim do corredor, mas a sujeira do quarto era de coisa velha, e não de obra) banheiro igualmente sujo (havia um escarro na parede do box do chuveiro)... Experiência ruim, não voltaria e não recomendo.

Resort622926

Fujam deste hotel!!!

Avaliou em 7 de junho de 2019

Tive um prejuízo enorme neste hotel, minha mochila com notebook e itens pessoais foi furtada de dentro do quarto enquanto estávamos fora e não tive nenhum tipo de apoio da equipe do hotel. Peguei uma promoção no Hoteis.com para ficar no Hotel Spagna apenas na minha última noite em Florença. Ao chegarmos lá, o hotel era muito simples e estranho. Fomos para o quarto 106, no 1°andar - que o elevador não acessava. A escada de acesso ao quarto era pelos fundos, a partir do que parecer ser uma copa/cozinha desativada. Saímos e voltamos algumas vezes, a última delas, para jantar. Quando voltamos, em torno das 23:30, a janela do quarto estava escancarada. A janela dava para um pátio, que tinha uma porta de acesso ao corredor, que também estava aberta. Estava muito cansada e com os joelhos me incomodando, queria dormir. Só fui conferir se o dinheiro e os passaportes estavam na mala principal. Na manhã do dia 31/maio, começamos a arrumar as malas pra fazer checkout. De repente, olho em volto e sinto falta da mochila do notebook. Desci na hora e fui falar com a recepção. Eles disseram que era impossível isso ter acontecido porque lá não ocorria este tipo de coisa. A recepcionista (Denise) duvidou de mim, disse que provavelmente eu deveria ter esquecido a mochila no táxi ou, até mesmo, num restaurante! Respondi que subi as escadas para o quarto com a mochila nas costas, reclamando para o atendente do hotel, que estava atrás de mim com outras malas. Ela e o gerente do hotel foram ao meu quarto para se certificarem de que a mochila não estava lá. Disseram que não havia como ninguém abrir a janela ou a porta do quarto. Ainda disseram que a porta do pátio, para o qual a janela abre, fica trancada à noite. Mas eu a vi aberta. Disseram que isso não vinha ao caso. Pedi para que revisassem as câmeras do hotel para garantir que eu estava falando a verdade. Descobriria depois que não havia nenhuma câmera de segurança neste hotel. Perguntei ainda quem era o funcionário responsável pelo hotel à noite pois ele deveria ter visto a porta do pátio aberta. Soube então que não fica ninguém no hotel durante à noite/madrugada. Durante este período, as pessoas interfonam e alguém da portaria de um hotel próximo (na mesma quadra) fala com a pessoa pelo interfone e abre a porta. Ou seja, qualquer um pode entrar. Fui à polícia, com um amigo italiano e que fala português. Registramos B.O. e, para minha grata surpresa, o policial ligou no hotel e falou com um gerente ou diretor. A pessoa disse ao policial que o pátio era um espaço cego, sem acesso, impossível de alguém entrar (mentira!!). Eles passaram ao policial os horários nos quais entrei e saí do hotel, para constar no BO. O policial nos disse que o hotel tinha seguro para este tipo de situação e que eu deveria voltar lá, apresentar o BO e conversar para que acionassem o seguro. Fiz tudo isso, mas a recepção do hotel reagiu. A recepcionista insinuou que eu estava mentindo, que os horários que constavam no BO não condiziam com o que ela tinha registrado no sistema, e ficou irritada quando leu no BO que os danos giravam em torno de 2 mil euros. Quem definiu este valor, foi o policial. Mas ela culpou a mim e ainda começou a discutir com meu amigo, que só estava lá para traduzir o que houve e me ajudar na delegacia. Minha mãe desceu aflita pois ouviu do quarto os berros da recepcionista. Se pudesse, daria nota negativa. Procurem outro hotel que não seja o Spagna! Eles não dão suporte algum aos hóspedes, as fotos do Hotel Spagna que aparecem no Hoteis.com ou Booking não condizem com a realidade, o elevador só atende do 2° ao 5° andar e para de funcionar as 22h. Não há nenhum funcionário que fica no hotel à noite ou de madrugada. Pior do que ter sido furtada dentro do próprio quarto do hotel, foi ter sido ofendida pela funcionária grossa que se acha a rainha da Inglaterra. Não quero que ninguém passe pelo que eu passei. E eu só queria minhas coisas de volta...

alesaldanha

Furto no quarto

Avaliou em 6 de junho de 2019

É muito triste você fazer uma viagem, e ser furtado. Eu e minha filha ficamos num apt do 1 andar, sem elevador e com uma varanda estranha! Entramos no dia 30 a tarde , para sairmos dia 1. A noite saimos para jantar junto com o Pedro, hospede do hotel. Quando retornamos achamos estranho a janela estar aberta. Fechamos e logo dormimos. No outro dia qd fomos arrumar as malas, minha filha deu falta da mala do computador... Ela desceu a Senhora Denise , responsável pelo hotel, disse que jamais houve roubo no Hotel, insinuou coisas indevidas. Não orientou em nada, pedimos ajuda ao Bruno , que vive em Firenze. Alê foi a polícia, que ligou 2 vezes no hotel, onde discutiu com esta senhora! Resumo...Estamos esperando até agora o seguro do hotel.ligar.

Marcia S

Só a localização salva

Avaliou em 25 de julho de 2017

O hotel é bem localizado, mas uma lastima. Quando cheguei lá achei q tinha entrado num muquifo. O recepcionista educado tentando nos salvar do que vinha por ai. Os quartos estreitos e com cheiro de mofo. O banheiro antigo e parece q havia seculos de limpeza. O elevador pra nossa surpresa, para as 22 horas. O café da manha é no hotel vizinho da msm rede. O wifi so funciona na recepção. O outro recepcionista era a grosseria em pessoa. O hotel não condiz com as fotos do site e menos ainda do sistema da agencia. Foi uma lastima. Não recomendo.

Joelma T