Apartamento Cobertura 2 dormitórios (para até 5 pe
Apartamento Cobertura com 2 dormitórios sendo 1 suíte para casal + 01 quarto para 1 solteiro, sala, cozin...
Apartamento Cobertura com 2 dormitórios sendo 1 suíte para casal + 01 quarto para 1 solteiro, sala, cozinha, 2 banheiros (1 social e 1 suite).
Varanda exclusiva com hidromassagem.
Possui 1 cama para casal queen + 1 sofá-cama para casal na sala + 1 cama box para solteiro.
Pode acomodar até 5 pessoas.
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política de cancelamento
A política de cancelamento de cada quarto deste hotel será exibida após a escolha da data
Comodidades do quarto:
- Banheiro privado
- Televisão
- Tv de tela Plano / Plasma / LCD
- Tv com controle Remoto
- Cozinha
Comodidades do quarto:
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Max 5 adultos
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Max 2 crianças -
até 2 anos
Recanto dos Aconchegos
Atendimento maravilhoso! Café da manhã perfeito,ambiente limpo. A funcionária Pâmela sempre muito prestativa,atenciosa,preocupando-se com o bem estar dos hóspedes. Super recomendo,e espero voltar novamente.
Maravilhoso!
Fui a esta pousada para passar minha lua de mel. Pousada aconchegante, atendimento excelente! É uma pousada calma, tem piscina térmica, tem hidro, sinuca... é um espaço muito acolhedor. É excelente para quem quer descansar e relaxar! Não acredito que a avaliação de 3 estrelas, seja uma avaliação condizente, pois é um ótimo lugar, indico e retornaria! Gratidão a pousada e funcionários, por terem participado de um momento tão especial e o tornado tão calmo. Perfeito!
Péssimo atendimento, sujo e desorganizado. Um lixo . Propaganda enganosa ! Fotos NÃO condizem com a realidade...
Péssimo atendimento, sujo e desorganizado. Um lixo . Propaganda enganosa ! Fotos NÃO condizem com a realidade... Ao chegarmos na cidade eles nos ligaram pra saberem sobre o check in , o que pareceu um bom sinal no início, ledo engano. Ao fazermos check in na pousada contactamos na mesma hora as condições do quarto estavam deploráveis e chamamos NA MESMA HORA alguém pra limpar , o recepcionista na hora falou que mandaria alguém e explicou que a hidro massagem demoraria pelo menos 4 horas pra ficar com a água numa temperatura em condições de uso. E que iria providenciar . Como vimos que não teria nada pra fazermos lá nesse primeiro dia, decidimos sair pra rodar a cidade e dar tempo de esperar eles deixarem o apartamento em condições, pensamos que voltaríamos e teríamos pelo menos um final do dia na banheira de hidromassagem (motivo maior de pegarmos o apartamento mais caro) ledo engano. Voltamos e o apartamento estava quase do mesmo jeito, apenas trocaram os panos de chão e passaram um rodo na área do lado de fora. Detalhe é que o escritório essa hora estava fechado e não havia com quem reclamar. Decidi EU limpar o quarto, passei um pano humido no chão pra tirar o pó e os chumassos de cabelos acumulados nos cantos. Pra pelo menos conseguirmos passar a noite. Nesse momento minha esposa só chorava de raiva pelo descaso. No outro dia pela manhã já reclamei e levei a mulher para VER os problemas, ela realmente CONCORDOU comigo e tanto é que contratou uma empresa terceirizada pra limpar, empresa essa que demorou 4 horas pra higienizar o apartamento coisa que em tempos de pandemia deveria ser OBRIGATÓRIO. Pois bem, não utilizamos os serviços que pagamos no primeiro dia (até tentei aquecer panelas de água no fogão pra tentar aquecer a banheira) e ficamos com uma estranha no apartamento no segundo dia por 4 horas pra deixar em condições de curtirmos. Detalhe é que no dia que fui reclamar na saída, o atendendente disse que a gerente não estava e que ela me ligaria em seguida, no outro dia eu já em outra cidade ao notar que ela “esqueceu” de me ligar, liguei por 5 vezes pro hotel e minha chamada foi ignorada (tenho salvo isso) e mandei mensagem pra saber o motivo, ele falou que ela estava com horário reduzido e que me ligaria no próximo dia, o que ocorreu DE NOVO, quando então mandei uma outra mensagem demonstrando minha insatisfação. Liguei e então o atendente me ouviu, expliquei a situação e ele falou que falaria tudo a ela, no outro dia me mandou uma mensagem pra dizer que nós usamos todas as instalações sem reclamar. O que é uma mentira pois demonstrei nosso descontentamento DESDE o início. Inclusive peguei depoimento da camareira terceirizada que me pediu desculpas pelo estado lastimável do quarto e que achava também um absurdo. Enfim. Basicamente isso é tudo que ninguém quer num momento de férias! Espero que tomem as medidas necessárias, pois já contactei meus advogados e o farei com toda a certeza. Pequenas causas, direito do consumidor e tudo que puder fazer pra reaver o que é meu DIREITO. Escolhi um lugar devido a uma propaganda ENGANOSA, e principalmente em tempos de pandemia o descaso deles com a questão de limpeza foi algo deplorável. Aguardo contato de vcs e com certeza procurarei meus direitos seja na pequenas causas, seja no direito do consumidor ou seja até em algum órgão de saúde pública que não permita entregar um apartamento naquelas condições. Deplorável.
Turismo
Pousada com aspecto bom na entrada, porém , quarto e banheiro sujos, lodo nas paredes, sem varrer ao receber. Falta lustre , pois há uma lâmpada pendurada, mas o pior é que não houve limpeza , nem troca de toalhas , durante 4 diárias. Café da manhã que era a proposta, entregue em caixas de plástico, com pães velhos e gelados. Duas garrafas térmicas, uma com café e outra com leite , demonstrando total desperdício e falta de higiene. O que mais me espanta é que a pousada estava cheia e os comentários são todos favoráveis, com classificação de local bom pelo Tripadvisor . Lamentável que não tenha havido cuidado dessa empresa, assim como avaliação de diversos restaurantes, classificados por vocês.
Espelunca
Estive nesse local chamado de pousada para curtir minhas férias em Floripa e a estadia foi um grande transtorno. Quando cheguei fui instalado em um quarto que quando abri a porta veio um cheiro de esgoto terrível vindo do banheiro. O quarto estava sujo, as instalações precárias como mostram as fotos, um microondas nojento, quando abri a porta o mesmo estava sem prato. O controle do decodificador de canais não pegava. Pedi a troca de quarto, e fui instalado em outro também precário onde o ar condicionado não funcionava. Banheiro minúsculo, onde o chuveiro fica no canto da parede próximo a uma coluna. Você tem que ser um contorcionista para tomar banho. Toalhas de banho são trocadas a cada 2 dias se você pedir. A limpeza do quarto é feita pelos hóspedes. Hóspedes mal educados que não respeitam o descanso alheio. Ficam até tarde fazendo churrasco. Assim o barulho é compartilhado por todos.Ou seja se você pretende descansar esqueça. Sinceramente o local é extremamente mal cuidado e mal frequentado. Minha experiência foi péssima, tanto que reclamei com a agência de viagem onde adquiri o pacote, pois pelas fotos do site e Facebook parece ser algo bom, mas é uma arapuca. Jamais voltarei e não recomendo. Um verdadeiro horror.