Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Avaliação TripAdvisor

Baseado em 1305 avaliação

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*** WYNDHAM GRAMADO: ÚNICO HOTEL EM GRAMADO COM ÁGUAS TERMAIS *** Localizado em meio à natureza, cercado por vales e montanhas, o Wyndham Gramado Termas Resort & SPA, proporciona experiências únicas e oferece serviços de alto nível a todos os seus visitantes. Está a menos de 6 km do centro do munic...

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STANDARD

Os apartamentos Standard são aconchegantes, com lareira elétrica, que traz todo o charme do frio da cidade para seu apartamento, conta com c...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

- até 12 anos

Reserva imediata

SUPERIOR CASAL ADAPTADO

Os apartamentos Superior são aconchegantes, com lareira elétrica, que traz todo o charme do frio da cidade para seu apartamento, conta com c...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 2 crianças

- até 12 anos

Reserva imediata

SUPERIOR CASAL + SOFA

Os apartamentos Superior são aconchegantes, com lareira elétrica, que traz todo o charme do frio da cidade para seu apartamento, conta com c...

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Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 3 crianças

- até 12 anos

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SUPERIOR TWIN + SOFA

Os apartamentos Superior são aconchegantes, com lareira elétrica, que traz todo o charme do frio da cidade para seu apartamento, conta com d...

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Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 3 crianças

- até 12 anos

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SUITE 2 QUARTOS

Os apartamentos Suite possuem dois quartos privativos com Cama Queen Size, Sofá-cama e duas camas de solteiro, dando privacidade às famílias...

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Comodidades do quarto:

Máx 5 adultos

Máx 3 crianças

- até 12 anos

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Informações do estabelecimento

*** WYNDHAM GRAMADO: ÚNICO HOTEL EM GRAMADO COM ÁGUAS TERMAIS *** Localizado em meio à natureza, cercado por vales e montanhas, o Wyndham Gramado Termas Resort & SPA, proporciona experiências únicas e oferece serviços de alto nível a todos os seus visitantes. Está a menos de 6 km do centro do município, o que proporciona aos hóspedes a opção de sossego, lazer ou diversão na hora que quiserem. O resort é ao lado do Acquamotion, parque de águas termais, e muito próximo ao Snowland, o único parque de neve indoor das Américas, que além de neve o ano inteiro possui também uma exclusiva pista de sk...

Mais detalhes
Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 12:00

Comodidades do estabelecimento

Serviços de recepção
Serviços/Sala de BagagemRecepção 24 horas
Berço disponível a pedidoQuartos para DeficientesAceita os principais cartões de créditoEquipe PoliglotaJacuzzi
Serviços de limpeza / Lavanderia
Lavanderia/Limpeza a secoServiço de limpeza diário
Áreas comuns
Sala de tvSala de Jogos
Acomodação
Serviço de Quarto 24 horas
Comida / Bebida
BarRestauranteRestaurante BuffetCyber PointServiço de Quarto 24 horasServiços de Cocktails
Opções de transporte
Bar de PiscinaEstacionamentoEstacionamento com manobrista
Piscina e comodidades de bem-estar
PiscinaPiscina ExteriorAcademia de ginástica gratuitaMassagens a PedidoPiscina InteriorServiço de MassagensSPA
Atividades
Mesa de BilharMini Golfe
Comodidades / Instalações para negócios
SaunaBusiness Center
Diversos
ElevadorFree WifiAcessibilidade para Cadeira de Rodas
Lojas
Loja de Lembranças
Entretenimento e serviços para famílias
Kids Club

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    847

  • Muito Bom

    199

  • Bom

    119

  • Razoável

    69

  • Ruim

    71

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    25

  • Romântica

    226

  • Viagem a sós

    7

  • Família

    839

  • Viagem com amigos

    48

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Não compensa leiam tudo

Avaliou em 25 de novembro de 2021

tive que escrever essa avaliação , vamos la , essa é minha quarta vez em gramado nos ultimos 5 anos . todas as vezes fiquei em hoteis mais proximos a região central e dessa vez resolvi mudar . sobre o hotel :Lindo ! aparamento ( pequeno) banheiro sem ventilação , não tem uma cadeira , uma caneta , um copo , diz se tratar de um resort e 90% dos hospedes são familias , nem talher de plastico pra uma emergencia a noite e você tiver que dar algo pra criança , tem área baby mas quem quer sair do quarto 22 hrs pra andar nesse hotel enorme atras de área baby????????? frigobar não há reposição , ja nao tem nada , a agua que tem não é reposta piscinas boas , OK . nada do outro mundo . jacuzzi , só vi ... nem sei se estava funcionando . café da manhã: na minha opinião OK , bem farto e organizado , horario marcado por um aplicativo do hotel que só funciona quando você esta na recepção (não gostei) recepção linda e constantemente lotada , você não consegue sentar pra amarrar o tenis de uma criança , creio que seja devido a época do natal luz estacionamento : caro! mas o pior não é isso , são manobristas e voc~e tem que esperar muitooooooooo tempo pelo carro , voce ate desanima de passar no hotel se for algo mais rapido e voltar a sair porque é muito complicado . pra deixar , pra pegar , quem derá se o problema fossem os 25 reais da diária agora preciso ressaltar , o HOTEL É LONGE , e muito longe de tudo . E?????? não tem uber , voce espera 20 / 25 minutos um uber se tudo der certo , iso saindo do hotel , pra voltar você reza , reza muito . a hora que eles veem pra onde voce esta indo eles cancelam a corrida , pode se preparar pra passar muita raiva . passei tanta que aluguei um carro no meio da viagem , nao tinha como acessar esse hotel , preço de uber pro centro e na faixa de r$30 , a nao ser que você saia de la 8:00 da manha . sinceramente ????? bom hotel , pelo preço da diária NÃO COMPENSA , voce fica totalmente preso , tudo la tem que marcar por causa da pandemia , o hotel é enorme , muita muita gente logo voce esta sujeito a essas limitaçoes , tem uma infinidade de hoteis menores , mais proximos ao centro e com preços que compensam . se vc quer ir pra descansar e não sair de la , é um bom lugar , caso contrario não caiam nessa

ccrisms

Muita publicidade para pouca qualidade

Avaliou em 18 de novembro de 2021

Pelas fotos e propagandas o hotel parece ser muito melhor. Além disso pela pesquisa que fiz ele seria categoria 4/5 estrelas. Apesar de se tratar de uma infraestrutura nova, o hotel não tem “nada demais”. Possui piscinas térmicas e algumas areas de lazer mas para quem vem pra cidade não tem sentido ficar só dentro do hotel pelas poucas opções de lazer. O café da manhã também é mediano, nenhum diferencial. Além disso tudo é cobrado a parte por valores exorbitantes (estacionamento 25 a diária, misto quente 29 reais a exemplo). O restaurante do hotel também não tem nada de especial. Enfim, muita publicidade para pouca entrega de qualidade. É relativamente longe do “centro” da cidade, sendo necessário vir de carro. Gramado é uma linda cidade mas infelizmente os estabelecimentos acham que o turista é palhaço, cobram tudo a preço de ouro sem ter justificativa de qualidade ou entrega excelente dos serviços. Infelizmente não retornaria para esse hotel e cidade.

283larissaz

Não vale ir para esse hotel

Avaliou em 17 de novembro de 2021

As fotos não condizem com as instalações! Completamente decepcionada! As jacuzzis tinham agua suja, tipo gordura corporal, uma desativada e uma gelada, a água das piscinas não são quentes como querem vender. Café da manhã uma bagunça! Em plena pandemia e sequer tinham luvas de plástico hoje.. esperei mais de 5 min para reporem. Não há UMA opção sem glúten/lactose, nem um pão de queijo! Fila para tudo… cobram 25 por dia de estacionamento para deixar na rua, alem da demora para vir o carro. Está longe de ser o que pintam nas redes sociais. Pedi drink no lobby e veio em copo de plástico, como se eu estivesse na piscina. Enfim…muitas decepções! Não indico e não volto jamais!

felipedutra2021

Hotel excelente, completo e romântico!

Avaliou em 15 de novembro de 2021

Gostaria de deixar meu relato para tranquilizar futuros hóspedes, pois comprei minha viagem para o Wyndham Gramado e há meses venho acompanhando muitos relatos de pontos de melhoria, o que naturalmente me deixou apreensiva. Estive no hotel em 3 diárias para comemorar meu aniversário de casamento e achei minha estadia fantástica, desde o serviço e atendimento, até a limpeza, quarto e estrutura do hotel. Tanto check in quanto check out foram rápidos e os funcionários extremamente cordiais e explicativos, o quarto esteve bem equipado, limpo e impecável durante todos os dias, decoração linda, piscinas limpas, deliciosas e quentinhas perfeitas para relaxar, tiramos um tempo até mesmo para ir ao salão de jogos que foi super divertido. O sistema de agendamento de café da manhã e piscina por WhatsApp funcionou perfeitamente e não deu nenhum problema, o café da manhã é delicioso e super completo, contando com buffet e também cozinheiros fazendo tapiocas, panquecas e omeletes separadamente, tudo fresquinho, quentinho e delicioso. O estacionamento realmente é um pouco salgado ao preço de R$25,00 a diária, mas nos programamos para tal custo e não tivemos nenhum problema, manobristas foram muito cordiais e nunca esperamos mais que 5- 10 minutos pelo nosso carro (mesmo indo em feriado e alta temporada - Natal Luz). Quanto à localização, fica a 10 minutos de carro do centro de Gramado, pessoalmente não acho nenhum absurdo e até prefiro por ser mais reservado e menos barulhento do que os hotéis do centro (queríamos descansar, acústica dos quartos é excelente e não escutamos um pio em nenhum momento). Muito fácil acesso à Gramado. Não tenho um único ponto de reclamação ou melhoria, só agradecer pela excelente estadia e experiência e com certeza quero voltar outra vez!

anafederich

Férias maravilhosas

Avaliou em 11 de novembro de 2021

Hotel excelente, café da manhã muito bom e variado e funcionários eficientes. Pecou na falta de estacionamento gratuito. Um absurdo R$ 25,00/dia não justifica por ser um hotel amplo e com uma diária que nem de longe é barata. Quanto a localização, fica distante do centro, o que se faz fundamental alugar um carro para fazer os passeios. Piscina maravilhosa, quente na medida certa. Quartos novos e muito bem organizados. Voltaríamos sim.

Con_Aguiar