SUPERIOR TWIN + SOFA
Os apartamentos Superior são aconchegantes, com lareira elétrica, que traz todo o charme do frio da cidad...
Os apartamentos Superior são aconchegantes, com lareira elétrica, que traz todo o charme do frio da cidade para seu apartamento, conta com duas camas de solteiro e sofá-cama. Este quarto possui wi-fi gratuito, ar-condicionado, cofre, telefone, serviço de despertar, banheiro privativo e Smart TV.
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política de cancelamento
A política de cancelamento de cada quarto deste hotel será exibida após a escolha da data
Comodidades do quarto:
- Telefone
- Área de Estar
- Cofre para Computadores
- Cofre
- Frigobar
- Artigos para Banheiro
- Roupão de Banho
- Banheiro privado
- Serviço de Despertar
- Lareira
Comodidades do quarto:
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Max 3 adultos
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Max 3 crianças -
até 12 anos
Comunicação difícil
Estivemos hospedados no Wyndham em janeiro! O hotel é novo e limpo! Não dá pra reclamar! Mas a comunicação é muito difícil! Tudo o que a gente precisa é orientado a solicitar em um WhatsApp com atendimento robotizado! Depois que fui embora piorou, pois esqueci uma bolsa com pertences e solicitei o envio, por WhatsApp, depois de “falar” com um robô por muito tempo! Me mandaram um boleto com o valor do Sedex para envio dos meus pertences, dia 29/01... hoje já é 01/03, não recebi sequer o código de rastreio, sequer uma resposta quando chamo no WhatsApp! Um descaso!
Hotel muito agradável e familiar
Fui com minha filha, que é jovem e um amigo. O que encontramos foi exatamente o que buscávamos: um ambiente familiar, agradável e o que mais gostamos foram as piscinas e as banheiras de hidromassagem! Vimos muitas famílias com casais e filhos de todas as idades
Avaliação WGTRS
Ótima estadia e acomodação! Hotel lindo e organizado, porém poderia oferecer mais opções de lazer, com área externa com natureza, piscinas maiores e brinquedoteca. Café da manhã maravilhoso e com muitas opçõesa fit e fat. Salão confortável e bem acessível.
Gramado sempre lindo
Agradeço a recepção carinhosa recebida pelo hotel. É minha terceira vez em Gramado e segunda no hotel Wyndham Gramado. Voces são especiais e deixam mwus dias ai ainda mais lindos. Voltarei em breve com minha familia.
Nunca mais
Nos deparamos com alguns problemas que consideramos bem pontuais: - o funcionário que faz os drinks não sabe fazer. Digo isso pois ambos os drinks que pedimos estavam ruins e com as quantidades de bebida errada. - antes de descer do quarto, meu namorado telefonou para a recepção solicitando que trouxessem o carro pois estávamos descendo um pouco atrasados para a reserva no restaurante que havíamos agendado. Eles negaram, disseram que não poderiam acelerar o processo. Detalhe: eles não tem nem contato direto com os funcionários que cuidam dos carros, o que facilitaria tanto. - e por último e mais importante: eu esqueci um vestido no quarto. No outro dia quando liguei para o hotel eles disseram que não encontraram nada. Sendo que, eu tenho plena certeza que ficou em cima da cama pois não saí com ele do quarto em nenhum momento. Argumentei com o hotel, meu namorado também e percebemos um completo descaso da parte deles. Certamente alguém pegou para si, camareira ou algum outro funcionário ou simplesmente colocaram no lixo. Tudo isso em menos de 24 horas. Frequento Gramado desde a infância e sei da quantidade infinita de hotéis que a cidade possui então não voltarei. E mais, não pretendo recomendar. A propaganda positiva ela dá resultados, mas a negativa... a negativa vai longe! E se depender de mim, não recomendo a ninguém!