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Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estãoincluídos no momento da finalização da compra, no site do Hurb(não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).
Restaurante
Restaurante (à la carte)
Bar
Parquinho infantil
Piscina ao ar livre (o ano inteiro)
Translado aeroporto (custo adicional)
Serviço de translado (custo adicional)
Estacionamento (gratuito)
Recepção 24 horas
Ar-condicionado
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Pontuação dos viajantes
Perfil dos viajantes
Resumo das pontuações
Curiosa
Peço licença para comentar, mas não pude deixar de fazê-lo. Moro em Ilhéus e ainda não tive a oportunidade de me hospedar neste hotel. No entanto estou demasiadamente curiosa em conhecê-lo, pois, só em ver as respostas do proprietário, eu já gostei. Certo que o cliente deve ser respeitado e ter uma estadia agradável, afinal ele pagou por isso. No entanto, o respeito deve ser mutuo e sempre tem um povinho pé no s* pra dar show em hotel. O que eu já vi de hóspede mal educado, desaforado, exigente ao extremo e grosseiro (se achando o dono do mundo por que pode pagar uma hospedagem em um hotel) é algo fora de série. Acho até justo e uma novidade ver o próprio dono do local vir responder esse povo que só sabe reclamar e desfazer do trabalho alheio a altura. Aquela história de que "o cliente tem sempre razão" precisa ser analisada kk. Brevemente tirarei um dia com minha família para conhecer o local.
Gerente mal educado(ou) dono?
O hotel até que tem uma estrutura boa, mais o gerente super mal educado bate boca com os clientes e sempre quer ter razão. Passei uma diária lá pra mais nunca, não tinha álcool gel, nenhuma prevenção exigida pela secretaria da saúde. No site fala uma coisa quando chega lá é do jeito que ele quer, todos transitando sem máscara inclusive ele e funcionários. No site fala que não pode levar pet, chegando lá havia vários, não tem no site a indicação de criança para marcar, mais lá ele cobra uma taxa de 50 reais por um lençol e uma toalha. Enfim... Não recomendo! Pessoas bebendo com garrafa na beira da piscina, adultos na piscina de criança, cocô de animal no interior da piscina.
Férias
Hotel normal parque pra estacionar carro péssimo café da manhã bom apessar da sala ser demasiada pequena pra tanta gente restaurante fecha muito cedo pra quem tem uma família grande fica complicado jantar no hotel devido a hora
Fraca
Aparência externa e tamanho da área, de pousada/hotel boa, mas apartamento com colchão e travesseiros ruim, ar condicionado antigo, banheiro simples, papel higiênico da pior qualidade (lixa), café da manhã básico e frio (sem cubas aquecedoras) e não teve coberta para oferecer. Não fizeram a limpeza diária e cobram R$ 15,00 de taxa se usarem o frigobar com produtos nosso (utrapassado)
Proprietário muito inflexível e mal educado, um verdadeiro pesadelo!!
Bem gente, quando fomos procurar pousada e vimos as avaliações e respostas mal educadas do senhor Leonardo, pensamos que não deveria ser tudo aquilo e resolvemos ir pra lá! Pagamos no quarto com ventilador de teto, R$250,00, porém ao chegarmos lá no calor infernal e com uma bebê de 9 meses percebemos que era desumano dormir lá, a tv ainda é aquela antiga de 14 polegadas que só funcionam três canais que nem são os principais e as camas são minúsculas. Dormimos duas noites e minha bebê já estava toda picada por pernilongos, então resolvemos procurar o Senhor Leonardo pra tentarmos mudar pro quarto com ar condicionado. Ele disse que cobraria R$90,00 a mais por diária se mudássemos. Dai conversamos com ele é dissemos que íamos procurar uma outra pousada mais barata e de fato encontramos uma com uma cama king size, ar e ventilador de teto, Sky com uns 50 canais e uma vista linda pro mar pelos mesmos R$250,00. Voltamos pra comunicar com ele e ele disse que teríamos que abrir mão de 50% do que faltava que no caso era R$500,00. Dissemos a ele que pelo artigo 49 do Código de defesa do consumidor, o cliente que compra um produto ou serviço via telefone, pode desistir em até sete dias do serviço ou produto e deverá ser ressarcido sem prejuízos, mas como imagino que ele pense que está acima da lei, ele disse que é política da pousada cobrar os 50%. Na recepção não tem o código de defesa do consumidor e nenhum outro documento que explique isso e mesmo que existisse, não poderia ir de encontro com a lei maior. No começo ele gritou com meu esposo e perguntou porque tínhamos ido pra lá e meu esposo disse que fomos porque confiamos nele! Ele queria que assinássemos um recibo dos R$500,00 e quando meu esposo disse que não assinaria ele disse que não ia mais pagar e que pudéssemos chamar a polícia, dai eu fiquei muito nervosa porque minha bebê estava lá e nunca foi submetida a tal situação e comecei a gritar com ele também! Na ocasião o quarto com ar condicionado para quem estivesse entrando, estava custando R$200,00 e ele querendo comprar de nós para mudarmos. Pra resumir tudo, lá foi o pior lugar que já contratamos pra nos hospedarmos, eu até queria ir embora de Ilheus por causa da raiva que passei lá! As meninas são uns amores, mas infelizmente quem deveria ser o cartão de visita do lugar, acha que pode ditar as regras acima da lei. Acreditem quando virem avaliações ruins de um lugar, pois isso pode poupá-los de passar o que passamos. Um verdadeiro pesadelo. Vamos colocar esta avaliação em todos os sites pra que as pessoas não caiam nessa armadilha. E por último, não contratem quarto só com ventilador, por que o calor de lá é impossível dormir sem ar, aliás penso que os hotéis e pousadas deveriam ter ar em todos os quartos tendo em vista o calor! A pousada para onde fomos, no dia seguinte já estava sem vagas e em 98% das outras, foi difícil encontrar vaga, só tinha lá onde estávamos e mesmo baixando o quase pra metáfase do preço ele não conseguia lotar o lugar! NÃO CONTRATEM LÁ!