Serrambi Resort

Que lugar!!!!! O resort fica numa das praias mais bonitas de Pernambuco. Todos os quartos têm vista para o mar. No dia dos namorados, o hotel preparou uma decoração especial no quarto! Todos os espaços limpos e organizados constantemente. Podemos dizer que a praia é praticamente privativa ao hotel. A água do mar é quente, limpa... O local é ideal para famílias com crianças, tanto pela praia, quanto pelo serviço disponibilizado pelo hotel (piscina, parquinho, recreadores...). O café da manhã é espetacular, tem pra todos os gostos, tudo em abundância: frutas, pães, bolos, crepes feitos na hora, tapioca, cuscuz, omelete... O jantar não fica por menos, churrasco, pizza, saladas, caldos/sopas... Tuudooo impecável!!! Só temos a agradecer pelos dias incríveis. Uma sugestão: como o resort é mais retirado, acho que seria interessante antecipar o horário do café da manhã para às 6h30min. Nos dias dos passeios, os receptivos passavam no hotel às 7h10min, e como o horário do café é à partir das 7hs, não podíamos aproveitar todas as delícias.

Estivemos hospedados no quarto 319 do dia 10 a 16/06 e destacamos os seguintes pontos positivos: 1) prazer dos funcionários em trabalhar lá. 2) atendimento dos garçons 3) presença constante do gerente de alimentação 4) refeições. Pontos negativos. São pontos que consideramos críticos em relação a nossa estada: 1) barulho de máquina externa ao quarto durante à noite 2) chuveiro :gastava muita água até que esquentasse e mesmo assim a regulagem era bem complicada. A localização da queda da água era próxima a parede e ficava perto de um suporte para shampoos e condicionadores impossibilitando movimentos com os braços sem bater na parede ou no suporte para tomar banho. 3) só repuseram sabonete depois que reclamamos com a camareira 4) péssima higiene tanto na chegada quanto durante a estada. Somente lavaram o banheiro no último dia após reclamação. 5) excesso de mosquitos e não havia nem repelente nem aparelho de tomada impossibilitando ficar na sacada ou com a porta aberta. 6) quarto velho precisando de reforma. 7) bingo dos adultos junto com as crianças e a monitora tentava gritar mais alto que elas. Não aguentamos cantar 10 pedras 8) jantar não tinha espaço separado para os adultos, o que gerava uma gritaria durante a refeição, sem ter sossego. 9) minha esposa pegou uma tremenda infecção intestinal nos últimos 2 dias da viagem, tendo que procurar atendimento médico no retorno. Logo no primeiro dia pedimos a troca de quarto mas não fomos atendidos.

Como estava fazendo 25 anos de casado escolhi o hotel pela peculiaridade de um dos quartos que tem piscina na sacada que também tem vista para o mar que é excepcional ... pensei que só isso já seria muito bom... mas fomos surpreendidos por um lugar espetacular onde a equipe de trabalho é simplesmente maravilhosa e agradável por demais... por conta da sua localização a praia se torna privativa pois somente os hóspedes do hotel usam e o espaço é tão grande que a privacidade a torna agradabilíssima, com agua cristalina que dá para ver os peixinhos coloridos... nem cheguei usar as lindas piscinas pois tínhamos que deixar mais um motivo para voltar rápido rsrsrsrs gente e o passeio de barco que você paga a parte? É espetacular e vale cada centavo, que equipe maravilhosa. O café da manhã e janta está incluído na diária e são maravilhosos, o almoço você paga a parte pois é um show a parte rsrsrsr que delícia (recomendo o delícia de serrambi) Obrigado Eva garçonete e todos os garçons vocês são incríveis Obrigado aos chefes de cozinha Obrigado seu Jurandir que faz um pão na chapa com queijo extraordinário Obrigado a confeiteira que faz um sonho que não tem explicação Aos pizzaiolos que dão show também Enfim precisaria escrever um livro para descrever tudo que eu e minha esposa lá vivemos. Deus abençoe a todos e lhes de a devida recompensa por fazerem tudo com tanta excelência

Limpo. Organizado. Café da manhã farto e variado. Jantar superou as expectativas. Atendimento excepcional. Todos os funcionários educadíssimo, em especial os garçons. Música ao vivo de ótima qualidade.

Hotel excepcional. Quartos com bom tamanho , de frente pro mar, serviço de limpeza adequado e seguindo os protocolos pra covid , restaurante com serviço rápido, cordial, comida de excelente qualidade , café da manhã farto , jantar com diversas opções . Equipe de recreação infantil nota dez , especialmente as recreadoras tata e lua. A praia em frente ao hotel , é reservada , tem piscina natural logo no raso , a poucos metros da areia , e a água é muito quente . Fantástico pra crianças , mar muito calmo. E tem baldinho de praia para as crianças retirarem pra usar durante a estadia na praia . Menos um trambolho pra levar ma mala . As piscinas são amplas , local muito agradável . O hotel , está na melhor praia de porto de galinhas , não é luxuoso , mas entrega muito bem oque esperamos num resort , conforto , boa comida , diversão e ótima praia . Espero logo retornar com minha família .