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O Mercure Navegantes Itajaí tem uma localização privilegiada no centro da cidade, próximo a região do Porto e apenas 4 km do Aeroporto Internacional de Navegantes. O hotel possui quartos com design moderno, funcionais e adaptados às suas viagens tanto profissionais como a lazer. O...
Mais sobre o hotelO Mercure Navegantes Itajaí tem uma localização privilegiada no centro da cidade, próximo a região do Porto e apenas 4 km do Aeroporto Internacional de Navegantes. O hotel possui quartos com design moderno, funcionais e adaptados às suas viagens tanto profissionais como a lazer. O hotel oferece uma infraestrutura moderna e aconchegante, dispõe de uma estrutura completa para eventos, área de lazer com piscina aquecida, hidromassagem, sauna seca e academia. Estacionamento com manobrista, cobrado à parte, no valor de R$ 25,00 por dia. Está localizado a 15 min da famosa cidade de Balneário Camboriú, e 30 minutos do Parque Beto Carreiro World.
Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estãoincluídos no momento da finalização da compra, no site do Hurb(não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).
Sala de Jogos
Bar
Restaurante
Restaurante Publico
Bar de Piscina
Estacionamento com manobrista
Piscina
Academia de ginástica gratuita
Salas de Reuniões
Sala de Reuniões
Auditório
Elevador
Free Wifi
Kids Club
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 79 avaliações
Pontuação dos viajantes
Perfil dos viajantes
Resumo das pontuações
HOTEL COM EXCELENTE QUALIDADE
O hotel Mercure Itajaí é uma excelente opção de hospedagem em Itajaí, bem localizado, quartos bem espaçosos, com estacionamento (disponível/pago a parte), tem estrutura de piscina coberta, sauna, restaurante e spa. Os quartos para o lado do shopping são mais silenciosos.
Descaso com a reserva - Suíte Master Deluxe
Isso aconteceu no Mercure Hotel de Itajaí/Navegantes, em frente ao porto! No estado de Santa Catarina. No dia 20.09.2020, dia em que me casei. Se eu tivesse chego antes das 14 horas estaria tudo ok, mas eu cheguei as 17h20. Reservei o quarto mais caro do hotel para nossa noite de núpcias, a suite Deluxe, R$ 549,00. O prometido pelo hotel na hora da reserva era que poderíamos chegar até as 18h sem pagamento antecipado, com pagamento no balcão. Sai do meu casamento, cheguei lá as 17h20. No dia 20.09.2020, a reserva já estava efetuada. Reserva foi efetuada poucos dias antes do casamento, por minha cunhada, estava em seu nome (Sara). Chegando no hotel, eles tinham dado um late check-out para um casal até as 18h, mas tínhamos a reserva para chegar antes das 18h! Tivemos que ficar esperando na recepção, promessa em cima de promessa da recepcionista que simplesmente saiu da recepção e passou o turno para o colega dela que estava entrando. Disse que era 15 minutos, passaram-se 30, 40, 1 hora e nada de nos chamarem. Não quiseram nem ao menos dar um desconto por conta do erro e demora deles! Entrei as 18:30, por um erro totalmente do hotel! Geralmente late check-out, quando se tem outra reserva, é dado no máximo até 13h - 14h, como que liberaram até as 18h? Outra coisa, o recepcionista que entrou, ficou perdido, pois a colega dele simplesmente saiu para ver algo e nunca mais voltou, ele não tinha informações para me passar. Tive uma péssima experiência com o hotel na noite de núpcias. Estávamos exaustos do casamento, minha esposa querendo descansar, mas, não era possível por conta do quarto não estar disponível. Mesmo que nossa reserva só fosse cancelada após as 18h como determinado pelo próprio hotel. Chegamos antes disto!
Hotel Mercure Itajaí- Navegantes.
Experiência maravilhosa, hotel lindo, moderno, café da manhã e restaurante maravilhoso, piscina coberta e academia lindas, além da equipe super preparada,receptiva e educadíssima. Todos excelentes profissionais que me fizeram se sentir em casa, aliás esse lema escutei com carinho todo dia, sinta- se como se tivesse em casa. Algumas pessoas me atenderam de forma excepecional e gostaria de deixar um agradecimento especial, se esqueci algum nome peço me perdoe mas pode e deve se sentir incluido: Jossoé- obrigado amigo. Me senti em casa com o atendimento do time de vcs! Mário- vc é um cara fora de série. Bia- obrigado pelo carinho e atenção com o almoço da minha filhota na piscina e atenção ímpar. Jhonatan- valeu pelo apoio e um informações desde o momento da Reserva da hospedagem. Paula- Obrigado pela atenção, atendimento e profissionalismo. Marcela- obrigado pela atenção e profissionalismo com o meu o check out.
Muito Bom!
Hotel muito bom! Viagem em dezembro (natal), pecou na limpeza diária, a limpeza do quarto ocorria a cada 2 dias, a informação é que era devido a pandemia, na minha opinião a limpeza nesse cenário deveria ser diária, justamente devido a pandemia (foi o ponto que deixou a desejar). Funcionários corteses e bem preparados. Café da manhã, muito bom! Fizeram ceia de natal, mas deveriam avisar os hospedes antes (eu fiz reserva da hospedagem em junho/2020), só fiquei sabendo que haveria Ceia de Natal quando cheguei para hospedar e ai o preço já era bem mais caro e ainda tinha pouca informação do que seria servido de opções na Ceia quando eu consultei... Precisam se organizar um pouco melhor. Mas no geral recomendo o hotel.
Prolema nos canais de televisão
Gostei muito do Hotel, mas tem duas questões que ficaram a desejar. - Não recebi o meu up-grade do quarto. - No quarto que eu estava não tinha canais da TV liberados somente SBTRecordo e Etc. Um Hotel desse nível não ter canais de filmes e esportes liberados eu acho um absurdo. No Adagio que eu fico em Alphaville tem mais canais liberados que no Mercure. Isso que o Mercure é um hotel mais Top. Eu perdi as semi-finais da NFL. porque não tinha os canais liberados.