Senior Village Eco Resort (Siriema)

Avaliação TripAdvisor

Baseado em 620 avaliação

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O Senior Village Eco Resort surgiu para proporcionar lazer e conforto as famílias que buscam momentos de sossego e tranquilidade junto à natureza. O Resort reúne em um só espaço, atividades ao ar livre, pescaria, fazendinha, parque aquático e uma grande estrutura para seu melhor conforto, sem perder...

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Standard

Aconchegantes suítes com confortáveis camas box, TV de Led, ar condicionado, telefone, frigobar e ótima localização para família - próximos ...

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Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

- até 12 anos

Reserva imediata

Master

Modernas e amplas suítes com confortáveis camas Queen, TV de Led, telefone, frigobar, ar condicionado, excelentes armários e amplos banheiro...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 5 adultos

Máx 4 crianças

- até 12 anos

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Premium

Modernas e amplas suítes com confortáveis camas Queen, TV de Led, telefone, frigobar, ar condicionado, excelentes armários e amplos banheiro...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 5 adultos

Máx 4 crianças

- até 12 anos

Reserva imediata

Standard Simples (sem ar)

Agradáveis suítes econômicas com confortáveis camas, ventilador de teto, TV, telefone, frigobar e ótima localização para família - próximas...

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Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

- até 12 anos

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Informações do estabelecimento

O Senior Village Eco Resort surgiu para proporcionar lazer e conforto as famílias que buscam momentos de sossego e tranquilidade junto à natureza. O Resort reúne em um só espaço, atividades ao ar livre, pescaria, fazendinha, parque aquático e uma grande estrutura para seu melhor conforto, sem perder o charme do campo. Além do lazer, o Eco Resort conta com toda a infraestrutura para eventos e treinamentos empresariais, com atividades e soluções pensadas especialmente para cada tipo de empresa e equipe. Situado a apenas 60 minutos do centro de Belo Horizonte, com acesso por estrada totalmente as...

Mais detalhes
Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 12:00

Comodidades do estabelecimento

Serviços de recepção
Serviços/Sala de Bagagem
Diversos
Internet Banda LargaFree Wifi
Áreas comuns
Sala de tvSala de Jogos
Comida / Bebida
Restaurante
Opções de transporte
Bar de PiscinaAluguel de bicicletasEstacionamento Gratuito
Piscina e comodidades de bem-estar
PiscinaPiscina ExteriorAcademia de ginástica gratuita
Atividades
Mesa de BilharEsportes aquáticos
Comodidades / Instalações para negócios
Salas de ReuniõesSaunaCentro de ConferênciasAuditório
Entretenimento e serviços para famílias
Kids Club

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    179

  • Muito Bom

    190

  • Bom

    128

  • Razoável

    55

  • Ruim

    68

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    89

  • Romântica

    38

  • Viagem a sós

    4

  • Família

    386

  • Viagem com amigos

    38

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Pra ser Resort falta muito!!!

Avaliou em 20 de outubro de 2021

Fiz questão de ler as avaliações negativas e devo atestar que são todas verdadeiras. E note que as avaliações positivas, o hotel responde; as negativas, ele ignora. O hotel simplesmente não consegue atender a demanda de hóspedes. E, diferente do que declara, não tem protocolo nenhum para a pandemia, a não ser os funcionários usando máscaras. Devia, no mínimo, ter dado álcool em gel e máscaras no momento do check-in, como é feito em outros lugares. Check-in super demorado, com filas enormes! NÃO TEM SABONETE, PAPEL HIGIÊNICO E PAPEL TOALHA NOS BANHEIROS! No banheiro do restaurante tem 6 cabines, mas só 1 aberta para uso. Tudo é demorado. O restaurante, para qualquer refeição, é um horror: pouco variedade de comida e muito simples (nos dias que fiquei teve carne cozida, repolho, moranga, etc., pelo amor de Deus! Isso é Resort?). NÃO TINHA QUEIJO NO CAFÉ! Em Minas Gerais! Demoram a repor as comidas, e os pratos, SEMPRE MOLHADOS. Faltou xícara limpa no café, faltou copo limpo no almoço e nos deram copos descartáveis! Refrigerante sempre quente! Ao passar no corredor da cozinha, percebe-se que o espaço é minúsculo, como uma cozinha de casa, não atende à demanda mesmo! Pedi um lanche no bar da piscina, e LEVARAM 1h40 para me informar de que NÃO TINHA PÃO DE SAL pra fazer o sanduíche! NÃO TINHA BATATA FRITA! Aí me mostraram a lista do que estava em falta. O cardápio todo! Tive que pedir misto quente, que era a única coisa disponível para lanchar. A chave da porta do nosso quarto estava agarrando para trancar. Meu marido avisou na recepção. Às 22h40 a manutenção bateu na porta pra consertar! Nunca vi isso na vida! Chamar no quarto quase 11 horas da noite!!!!! As piscinas aquecidas eram aquecidas de xixi. Um cheiro terrível, a cor da água da piscina, vergonhosa! A toalha de chão que colocaram no banheiro do meu quarto estava terrivelmente gasta e encardida, nem era branca mais. Tiveram a ideia brilhante de adaptar TODOS os locais para acessibilidade. Aí o banheiro ficou só com a metade do box (não fecha). Onde já se viu isso: ao invés de selecionar alguns, pois esses casos serão a exceção, colocam como regra! O vaso parecia nunca ter visto uma escova de limpeza e fedia. E olha que ficamos no quarto premium, tá?! Gente, paguei caro só pra passar raiva!

alinetatiane17

Aniversário de casamento. 13 anos!

Avaliou em 16 de outubro de 2021

Gentileza retirar a palavra Resort, pois tem muito peso, e de Resort não tem nada. Pagamos R$2000,00 para passarmos o final de semana a para comemorarmos nosso aniversário de casamento. Que decepção de estadia e logo em uma data importante da minha vida! Chegamos às 13:40, para fazermos o check-in, e estava apenas começando nosso pesadelo. Ficamos 40, minutos para fazer o check-in, a funcionar da recepção custou para achar nossa ficha da reserva. Procurou no sistema e não achou, nem informando o código da reserva recebido na confirmação do e-mail. Chegamos colocamos nossas coisas no quarto e descemos para a piscina. Quando chegamos nas piscinas cobertas, nos deparamos com a cor da água. Sem brincadeira parecia água de quando você passa o pano no chão da sua casa, e aquela água fica encardida. Pois é, estava desse jeito e com um cheiro muito forte de urina. Mais uma decepção do Resort. Daí resolvemos ficar na piscina que tem um deck de madeira com cascata. Pedimos um sanduíche para minha esposa comer. Depois de 30, minutos o garçon veio nos avisar que não tinha pão francês para fazer o sanduíche. Então pedimos uma porção de batata frita comum. Para nossa surpresa depois de 20, minutos o garçon nos avisou que não tinha batata. Eu quase tive um troço. Daí perguntei o que tinha pra comer então, e o garçon me mostrou uma folha de papel do que não tinha no quiosk o de preparam as bebidas e lanches. Resolvemos pedir um misto quente, pq era uma das coisas apenas que tinha. Mais tarde fomos jantar por volta das 20:00, pela terceira vez o Resort, nos decepcionou. Quase não tinha mais comida e as que tinham parecia que eu estava jantando na minha casa. Tinha arroz, feijão, farofa, aquelas tortas com resto de legume que a gente faz, carne de panela cozida, lombo assado e frango empanado. Salada tinha alface, tomate e uma salada mista. Gente como vc vai num Resort pra comer isso. No mínimo você espera comer o que você não come no seu dia a dia em casa ou no trabalho. Daí pedimos um refrigerante. Refrigerante veio quente e num copo de plástico, pq não tinha copo de vidro mais. Que decepção meu Deus. O Resort não dá uma dentro. No outro dia que era sábado, fomos tomar café da manhã, mais uma surpresa. Não tinha queijo frescal na mesa de um MINEIRO,pelo amor de Deus. Pão de queijo todo queimado, café frio, não tinha chícara o suficiente e tivemos que esperar a reposição. Quando chegou só tinha a chícara, faltou o pires. Muito demorado a reposição das comidas, tanto no almoço e jantar, como no café da manhã. Fomos ao banheiro para lavar as mãos para almoçar. Quem disse que tinha sabonete, papel toalha ou álcool em gel? Absurdo! Em plena pandemia não tinha nada para lavar as mãos! Tive que lavar no meu quarto! Fomos almoçar novamente, uma fila kilométrica. Mesmo problemas do outro dia. Comidas extremamente simples, pratos molhados, meu refrigerante veio quente de novo e a sobremesa sem variedade nenhuma. O pudim de leite, sem brincadeira, não tinha aparência e nem gosto de um pudim. Agora nosso quarto. Quarto muito mal limpo. Box e vaso muito sujo e fedendo urina. Fundo do vaso parece que nunca foi limpo, inclusive o box do banheiro todo sujo. Espelho do banheiro também sujo. Olha, a única coisa boa do Resort, é a paisagem e o hotel em si e bonito! Me desculpem, mas vocês precisam melhorar demais para serem considerados um Resort. Outra coisa boa também, são os garçons, eles são super atenciosos e simpáticos! Tivemos problema até com a fechadura do nosso quarto que não trancava e teve que ser substituído por outra nova. Os canais de televisão no quarto muito ruim a imagem. Olha, paguei um preço altíssimo na estadia para ficar nos apartamentos Premium com varanda, e saio da minha estadia muito decepcionado. Eu só posso dizer que não volto nunca mais!

295julianor

Hotel sem a estrutura declarada no fechamento das diárias

Avaliou em 6 de outubro de 2021

Tivemos uma experiência ruim no hotel devido a estrutura não corresponder ao declarado no fechamento das diárias. Tentamos várias formas de comunicação com o time nos dias de hospedagem e sem solução para os problemas. 1) Os 7 ofuros com hidromassagem, apenas 1 funciona e mesmo assim 2 jatos apenas, reclamamos e nada foi feito. 2) Playground em manutenção e com isso limitou as atividades para meus filhos e não foi avisado anteriormente que estaria em manutenção, pois a obra era grande, então não foi nada de ultima hora. 3) A sauna não funciona nos horários estabalecidos, sempre desarmando e não ativam novamente. Para encontrar alguem para religar já passava muito tempo. 4) A copa baby é só nome, pois não tem estrutura para as crianças, estava dando janta para meu bebê la e começou a chover, caiu mais agua no interno da copa que do lado de fora. Sem agua no local durante 2 dias, só teve no ultimo dia. Tentei vários contatos para conseguir um desconto, pois não aproveitamos o que poderia devido a falta de estrutura e manutenção e realmente anuncio falso.

gustavom756

Minhas filhas amaram , funcionários atenciosos amáveis , ótima comida muita variedade, top demais .

Avaliou em 3 de outubro de 2021

Experiência incrível ! milhas filhas amaram ,ótimos funcionários ,monitores etc. vamos voltar com certeza. Ótima comida, tem muito espaço, piscinas de todos os tipos. Não temos nada para reclamar,amamos!

784giselel

Muito ruim

Avaliou em 27 de setembro de 2021

Segunda vez que volto lá e fiquei decepcionada. Não tinha água e nem papel higiênico no banheiro do restaurante e nem no banheiro da sauna e nem no banheiro da recepção (isso em plena pandemia). Banheiro com cheiro horroroso e vazando água. Fossa com vazamento de esgoto. Telefone sem funcionar no quarto que fiquei e luz de fora queimada. Filas para todas as refeições. Deck da piscina aquecida com uma parte quebrada, colocando principalmente as crianças em risco. Recreação horrível, a gente tinha que ficar correndo atrás dos monitores para que nossos filhos participassem de alguma coisa. Fiquei muito chateada e decepcionada, afinal, já conhecia o lugar e amei da primeira vez. Não recomendo a ninguém. Falta de luz ainda vai, mas falta de água é inadmissível,

22_rsulap