Avaliação TripAdvisor
Baseada em 2969 avaliações
Ver todosO Ritz Lagoa da Anta é o mais reconhecido hotel em Maceió. Possui localização privilegiada à beira mar da praia Lagoa da Anta, vizinha das praias de Jatiúca e Ponta Verde. O Hotel em Maceio dispõe de toda infra-estrutura de lazer e entretenimento para crianças e adultos, com todas as...
Mais sobre o hotel
Apaixonada pelo Ritz
Agora já retornando para minha vida posso relatar a experiência maravilhosa que tive durante 6 dias. Mesmo durante a pandemia o hotel conseguiu me deixar confortável e com vontade de não querer voltar para casa RS Logo de início me surpreendi com a recepção maravilhosa, houve alguns imprevistos e aconteceu de eu chegar antes do horário do checkin e a recepcionista extremamente gentil logo tratou de liberar o quarto para que pudesse descansar. Quando pensei que não poderia ser tão bem recebida me aparece o mensageiro Luciano (Zezé) que de forma tão carinhosa nós recebeu e apresentou todas as instalações. Ao chegar no quarto observei toda decoração, banheiro amplo e camas extremamente limpas. O ponto forte eu creio que com certeza é o café da manhã, fui atendida pela Janira e ela de forma atenciosa e paciente nós atendeu muito bem com um café da manhã preparado pelo Cheff Diogo que demostrou todo carinho naquele alimento que foi servido. O quarto e piscinas tinham uma limpeza impecável, coisa linda de se ver. Mesmo em meio a pandemia o Ritz não deixou a desejar em nenhum momento. Essa foi minha primeira vez em Maceió e com certeza não será a última e quando eu retornar uma certeza que tenho e que irei me hospedar neste hotel. Ritz obrigada por me apresentar Maceió, parabéns pela excelência em treinamento de funcionários, com certeza esse é o diferencial de vocês. Meu muito obrigada. Weslayne Gonçalo Brasília-DF
Encantadas com o Ritz
Eu e minha mãe fomos muito bem recebidas por toda a equipe. Desde o check-in super rápido e tbm o check out.Devido o decreto a respeito do covid19 o café é servido direto nas mesas e os meninos são super atenciosos com o pedido, fazendo de tudo pra agradar (Wagner,Ivanildo, o chefe da cozinha e Fernando).A governanta , Bárbara,tbm muito atenciosa. A Limpeza é incansável,toda hora vemos a higienização sendo feita. O q demonstra preocupação. Só temos a agradecer!! Grande abraço à todos e até breve.
Ótimo hotel
Fiquei no Ritz agora e março e achei um ótimo hotel. 1. O quarto é bom. O ar condicionado meio fraco, mas não comprometeu. 2. A comida é saborosíssima!! Uma das melhores que já provei! As sobremesas são maravilhosas! O único porém foi que, por conta da epidemia de Covid19, o hotel ficou um pouco vazio e acredito que por isso, tenham deixado de servir o buffet, optando por apenas 3 pratos a la carte diariamente. Os pratos eram saborosos mas pouca opção. 3. As piscinas são muito boas e o serviço também. 4. Os funcionários são muito simpáticos e cordiais. Inclusive os taxistas que ficam à frente do hotel. Ponto negativo: a praia em frente ao hotel não é muito boa pra banho. Como é mar aberto, as ondas são muito fortes. Não gostei. Nada que uns 2 km de caminhada não resolvam, mas não curti muito a localização. Como o hotel fica em uma área mais fora do centrinho ele é bem silencioso é ótimo para descanso. Mas se você quer algo com mais opções fora do hotel, como uma caminhada a noite, sair para bares e restaurantes, acho que ficar em Ponta Verde é melhor. Eu tive que usar bastante o serviço de táxi e Uber. Então, é um hotel bom para descanso e com infraestrutura para curtir o hotel.
Quartos sem manutenção, horrível o aspecto
O Hotel , em seu site, se apresenta como luxo, mas seus quartos, fiquei em dois contam com diversos problemas de manutenção. Vi traça, mofo, e banheiro com ferrugem exposta. Café e piscina razoáveis. Por isso não é horrível, mas pelo preço deve haver opções melhores
Recomendo
Nos hospedamos neste hotel em Mar/2020 e foi uma excelente escolha. Localizado na praia de Cruz das Almas, fica um pouco distante das praias centrais de Maceió, dos restaurantes e agito da orla central. Não dá pra ir a pé. O estacionamento é pequeno e terceirizado. Algumas vezes vc deve deixar a chave do veículo. É cobrado R$ 20,00 por dia, mas você pode sair e voltar sem a necessidade de pagar novamente. Os quartos e banheiros tem bom tamanho, são limpos e o chuveiro funciona bem. Oferecem limpeza, arrumação diária e amenidades. O café da manhã é oferecido no sistema de self-service, MUITO diversificado, saboroso e de reposição constante. Vc também pode pedir omeletes e tapiocas feitos na hora. Muitos funcionários, TODOS os funcionários que encontramos foram bastante educados, cordiais e sempre e dispostos a ajudar. A piscina do hotel é excelente, grande, água morna, várias espreguiçadeiras, bom serviço bar etc... No mais, voltaria com certeza !!! Em tempo, recomendo alugar um carro com antecedência e retirá-lo no aeroporto para aproveitar melhor a região e não ficar restrito a praias e passeios próximos ao hotel.