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Situado em Mangaratiba, litoral sul do estado do Rio de Janeiro, entre as montanhas da Serra do Mar, na Baía da Ilha Grande, em uma área de 2.500 hectares (25 milhões m2). O Resort está localizado a 100 km da Capital / 382 km de São Paulo/ 50 km de Angra dos Reis e 142 km de Paraty....
Mais sobre o hotelSituado em Mangaratiba, litoral sul do estado do Rio de Janeiro, entre as montanhas da Serra do Mar, na Baía da Ilha Grande, em uma área de 2.500 hectares (25 milhões m2). O Resort está localizado a 100 km da Capital / 382 km de São Paulo/ 50 km de Angra dos Reis e 142 km de Paraty. Inserido dentro de uma fazenda com pastos, rios, Mata Atlântica preservada, muito espaço e de frente para o mar, com uma praia de 1 km de extensão, o Portobello Resort & Safári preza o convívio com a natureza, o que se reflete inclusive no tipo de construção e na decoração que privilegia os materiais naturais, artesanatos locais e a descontração de uma grande “casa de praia”. Extensas áreas planas e abertas, facilitam o contato entre os hóspedes, com excelente estrutura de Lazer que agrega praia e fazenda, o resort é perfeito para famílias, casais em lua-de-mel, grupos de lazer e para quem gosta de esportes e contato com a natureza. Um verdadeiro paraíso para as crianças!
Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estãoincluídos no momento da finalização da compra, no site do Hurb(não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).
Serviços/Sala de Bagagem
Serviços de Aluguel de automóveis
Bar de Piscina
Aluguel de bicicletas
Estacionamento Gratuito
Estacionamento com manobrista
Lavandaria/Limpeza a seco
Internet Banda Larga
Free Wifi
Fotocópias
Fax
Salas de Reuniões
Sala de Reuniões
Centro de Conferências
Auditório
Bar
Restaurante
Restaurante Buffet
Personal Trainer a pedido
Mesa de Bilhar
Campo de Ténis
Esportes aquáticos
Piscina
Babá a Pedido
Academia de ginástica gratuita
Massagens a Pedido
Acesso direto à praia
Piscina externa infantil de água salgada
Loja de Lembranças
Cabeleireiro
Salão de Beleza
Cabeleireiro a Pedido
Kids Club
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 1184 avaliações
Pontuação dos viajantes
Perfil dos viajantes
Resumo das pontuações
Excelente Resort, atendimento nota 100, qualidade nota 1000 e hospitalidade 10000.
Esse gostoso resort, a beira mar em Mangaratiba, não fica a dever a nenhum resort ao redor do mundo. Na gastronomia, um de seus pontos fortes, destaco o restaurante do Churrasco ( que deve ser agendado ), e a pizza de sábado à noite ( mesmo sendo paga à parte ), além é claro dos dois grandes restaurantes com um variadíssimo Buffet. Para finalizar com chave de ouro, no almoço de domingo é servida uma grande Paeja, que mesmo não comendo, dá gosto só de ver fazer. As atividades do Resort são muitas, desde as já incluídas no preço, até as pagas a parte. Destaque para conhecer o Safari, muito bacana e bem cuidado. E para quem gosta, não deixa de ser um "Tour", para ver a suntuosa mansão do Neymar, a casa do Thiago Silva entre outras casas de famosos dentro do mesmo condomínio do Hotel. Há recreação tanto para crianças, como adultos! O ponto fraco, a meu ver, está no alto preço do que não está incluído no pacote, como por exemplo sanduíches e bebidas. Pra quem gosta de umas comprinhas, o hotel tem uma loja com lembrancinhas e coisas bem bacanas, além é claro de uma loja da Grand Cru, para apreciadores de um bom vinho e um ponto de venda dos Habanos cubanos, para quem quiser degustar um charuto. OBS: Como cortesia e sinal de hospitalidade, o hotel disponibiliza em seu frigobar 6 águas diariamente sem custo e estacionamento gratuito com manobrista.
Deliciosa experiência !
Esta semana tive a oportunidade em passar parte das férias no Resort e Safari Porto Bello em Mangaratiba. Mas esse período se tornou uma verdadeira experiência agradabilíssima não só pelo fato de serem férias num lugar paradisíaco mas por entender e constatar que a excelência no nível de serviço alcançado por este resort deve-se, entre outros, ao fato de lá serem empregadas pessoas com mais de 60 anos em diversos níveis hierárquicos - desde os serviços gerais, catering, serviço de bar, serviços administrativos e alta gerência. Estes seniors interagem de forma harmônica e orquestrada com os funcionários mais jovens , promovendo a excelência no tratamento aos clientes. Parabéns ao Resort e Safari Porto Bello e desejo imensamente que outras empresas sigam o mesmo caminho e contratem profissionais com mais de 40, 50, 60 ... eles com certeza, farão toda a diferença ! Especial agradecimento a gerente Denise !!!
Pontos a melhorar
Olá, Esta é a segunda vez que me hospedo no hotel com a minha família. Hotel é muito agradável. A primeira foi em dez/19 e a segunda agora em jan/21. Primeiro , já gostaria de deixar um agradecimento para todos os monitores das crianças, em especial para Tia Bombom. Minha filha mais velha adorou ela desde a primeira visita e agora não foi diferente. Porém, senti que algumas coisas foram piores dessa vez: 1) As bebidas não alcoólicas não estarem mais inclusas nas refeições foi uma surpresa bem negativa. Concordo com o fato de não ter bebida alcoólica inclusa devido ao alto desperdício. Vi de perto isso no Club Med. 2) A pizza ser cobrada a parte foi outra surpresa negativa. 3) Como o hotel está muito cheio nesse período de férias, deveriam ter mais monitores para brincar com as crianças no clubinho. É impossível, com a quantidade atual, de dar atenção a todos. 4) poderia ter um show para curtir o fim de tarde. Colocar um músico escondido no lobby não é legal. Desvaloriza o serviço do músico e não engaja os hóspedes. Espero que possa melhorar esses pontos. Abraços
Hotel muito bom mas peca no serviço e na alimentação
Estivemos em família no Hotel em janeiro/21. Infraestrutura excelente, bons quartos, lugar maravilhoso. O serviço no entanto, com exceção da gerência e alguns poucos funcionários, deixa muito a desejar (são antipaticos, não respeitam filas para atendimento aos hóspedes no buffet e ignoram qualquer reclamação nesse sentido). Outro ponto fraco é a alimentação, não há opções saudáveis no cardápio da praia, não ha sequer informações nos buffets sobre restrições alimentares . sou intolerante ao glúten e sofri bastante para comer durante os dias no hotel. Não há pães, bolos ou biscoitos s glúten ou s lactose, todas os grupos de restrições alimentares são ignorados no hotel, a parte nutricional é bastante fraca. me restou comer apenas ovo e fruta no café da manhã e palitos de cenoura na praia providenciados pelos excelentes funcionários Thiago e Adriana. no geral entretanto, falta preparo e treinamento para a equipe, o que é uma pena num hotel tão bonito.
Funcionarios atenciosos
Tive uma estadia bastante agradavel no hotel. Realmente nao sei se estavam funcionando com capacidade reduzida, mas nao observei aglomeraçoes. Achei os valores do bar e passeios bem caros. Um ponto alto do hotel sao os funcionarios. Fomos muito bem atendidos, com pessoas extremamente bem treinadas, atenciosas e prestativas!!