Avaliação TripAdvisor
Baseada em 3517 avaliações
Ver todosO Grand Oca Maragogi Resort está rodeado de um marco incomparável de 100.000 metros quadrados plenos de natureza. Na área do Resort terá tudo o que é necessário para as férias. Uma gastronomia de primeira, sucessivas e espetaculares piscinas e quedas de água, e uma estrutura de...
Mais sobre o hotel
Bom... mas a comida.....!!!
Bom resort, piscinas ótimas, praia linda , jardins muitos bem cuidados. O bar da piscina é bom, funcionários atenciosos. Quartos simples, mas não tem nada de errados. O que realmente estraga a estadia é a comida. Tempero ruim, exce errada, apresentação péssima e ingredientes de baixa qualidade. Só se salva o café da manhã , os pães e o restaurante Ixu. Pelas reclamações aqui no TripAdvisor, parece que não existe a vontade de consertar o problema. Aconselho a substituição do chef ou a contratação de um chef consultor. Por ser um resort All Inclusive, a comida é muito importante. Poderia ser um Resort de boa qualidade!!!! Não aconselho por causa da comida!!!!
Não estrague as suas férias
Difícil relatar as tantas experiências negativas do hotel ! Já na recepção após demora no atendimento a recepcionista nada simpática faz questão de mencionar que se perder a chave do quarto ou das toalhas haverá pagamento extra. Os quartos próximos da recepção levam em torno de 10 minutos até a área do bar, do restaurante, da piscina e praia. O número de funcionários é insuficiente e os que trabalham estão visivelmente cansados e assim mal humorados. Existem apenas 33 guarda-sóis para mais de 300 apartamentos, ou seja você não tem lugar para ficar na praia, fora o fato que as pessoas guardam lugar desde muito cedo. A comida é péssima, além do fato de haver muitas moscas, e o Buffet parte você é servido, parte você de serve, não sendo possível entender a lógica disso. Tudo muito escasso, toalhas velhas, porta do quarto quebrada do isolamento acústico etc. Recreação inexistente praticamente, não engaja as crianças e não tem a programação muito divulgada. Espumante não incluída no all inclusive, vinho de péssima qualidade e água de coco de caixinha em plena Alagoas !! Som da piscina alto fica até às 2h da madrugada, se o seu quarto estiver próximo a piscina .... as músicas de péssima qualidade e sempre as mesmas, e quando não tem música o pessoal da recreação fica gritando no microfone com bingo e aulas e hidroginástica, ou seja, se você quiser simplesmente curtir uma piscina, esqueça ....uma funcionária se destacou na grosseria e má educação: Quitéria! Uma senhora que após permitir que uma pessoa furasse a fila do Buffet SEM máscara ao ser indagada respondeu que estava fazendo o seu melhor e que era para falar com o gerente! Após ficar tempo na fila para em servir do café da manhã, para minha surpresa ela leva o gerente até a mesa, me apontando como insatisfeito ! E o pior após ouvir tudo, o gerente respondeu “só isso” e foi embora !! Situação hilária ! Em resumo: se você nunca foi a um resort a experiência será ok ! Agora se você já foi a hotéis e Resorts de qualidade fuja do Grand Oca ! Se estiver no Grand Oca relaxe e vá comer fora do resort para salvar a sua viagem, em parte ! Se você já comprou e não tem como cancelar: boa sorte !
Comida com excesso dr cominho
Hotel bom mas a comida está muito carregada no cominho quase toda proteína do buffet tem, ate nos legumes, fica muito ruim. Deveriam saber que tem gente alérgica a esse tempero.já fui em vários hotéis no nordeste e não passei por isso. ja reclamei ate para nutricionista e nada foi feito.
Equipe de recreação top
Quero aqui parabenizar a equipe de recreação do resort! São pessoas maravilhosas, atenciosas e sobre tudo talentosíssimas! As apresentações são de primeira qualidade ! Shows excelentes ! Fica aqui o meu parabéns a : Ítalo , Valdir , tia bombom , tia pequena , Kevin, tio Tom e tia Aline ! E a todos os outros recreadores ! Parabéns ❤️❤️❤️❤️
Ano Novo 2021
O Hotel é muito bom, os quartos são confortáveis, à praia na frente é maravilhosa, a limpeza é ótima, conservação do hotel também. Não sei se por motivos de pandemia a recreação para as crianças estava bastante restrita. A festa de Ano Novo foi maravilhosa, com muita fartura de comida, boa música e muita animação.O serviço de alimentação do dia a dia é fraco comparado a outros resorts. A internet é péssima, não consigo entender como um hotel nesse porte tem uma internet tão ruim. Se você precisar usar a internet precisa ir na recepção.