Avaliação TripAdvisor
Baseada em 3407 avaliações
Ver todosO Grand Oca Maragogi Resort está rodeado de um marco incomparável de 100.000 metros quadrados plenos de natureza. Na área do Resort terá tudo o que é necessário para as férias. Uma gastronomia de primeira, sucessivas e espetaculares piscinas e quedas de água, e uma estrutura de...
Mais sobre o hotel
Muito bom, praia a mais linda do Nordeste, porem precisa alguns ajustes
Estivemos no Oca, no periodo de 4 a 11 de Janeiro 2020. O hotel é muito bom, amplo, confortavel, a praia é Divina, maravilhosa, calma, cor de um azul esverdeado que mistura-se ao céu , aguas mornas e calmas. Um Paraíso na Terra , sem igual. Pela manhã com a maré baixa, voce caminha até a barreira de corais (+-45min caminhando na agua). A experiência é indescritivel, pois por muitas vezes voce fica sobre o banco de areia como numa ilha, cercado de agua à frente e atrás.. Divino ! A praia é a MAIS LINDA do Nordeste (conheço quase todas) e posso afirmar. Quanto ao hotel, o quarto é bom, sem luxo. (Ficamos no 312), na parte superior. (preferiria ficar no terreo) , o chuveiro pingou todos os dias que estivemos lá (desperdicio imenso de agua). Alías desperdicio de agua é o que mais se vê no hotel, pois os wcs externos, vazam em todos os vasos sanitarios. O buffet é muito bem servido, comidas típicas, bem variado... gostei. Nota 8. O sorvete de massa, você só consegue pegar enquanto o restaurante esta aberto (das 11 as 15hs), pois a sorveteria fica la dentro . O mais lamentável são as cadeiras de praia , espreguiçadeiras ! Ou você levanta por volta das 4.30h , 5hs da manhã quando o sol nasce, ou você JAMAIS ficara à beira mar. As pessoas guardam suas espreguiçadeiras com toalhas, *Cheguei a pensar que seria so em janeiro, mas minha prima esteve em setembro 2019 e contou o mesmo. Ou seja, grande falha do hotel !
Quase perfeito!
Cheguei ao resort às 05 da manhã e o check-in só seria às 14. Nos foi oferecida a antecipação do check-in, mas teríamos que pagar uma taxa de 400 reais. Como não quisemos gastar esse valor, pudemos deixar nossas malas no depósito, trocar de roupa e já começar imediatamente a usar as dependências e restaurantes até às 14. Às 15 fomos fazer o check-in e por algum motivo não tinha o tipo de quarto que compramos disponível. Então fomos acomodadas num bangalô. Só tinha uma cama king size e eu e minha mãe tivemos que dormir juntas, mas isso não chegou a ser um problema pq a cama é beeem grande. O bangalô é simples, mas bem bonito. O banheiro não é enorme, mas atende bem com secador de cabelo, amenities de banho,creme hidratante e um bom varal. O frigobar é reposto com 2 cervejas, 5 garrafinhas de refrigerante e uma garrafa de água de 1,5 litros. A tv só pegava 4 canais, mas fiz a busca automática e achou 22 canais. O paisagismo é muito bonito e as áreas são super limpas. Tinha uma piscina em manutenção, mas sinceramente, não fazia diferença, pois várias piscinas ficam absolutamente vazias já que o pessoal fica mais na piscina do bar molhado que é perto da praia e onde tem música e as equipes de animação. Aliás, nota 10 para o pessoal da animação, interagiu tanto com a galera da piscina que formamos um grande grupo de amigos. Até quem era mais reservado, se divertiu com as gincanas. Não encontrei nenhum funcionário antipático ou que não tivesse disposto a ajudar, orientar e tornar seu dia melhor. De verdade gente. E no grupo de amigos que fizemos, essa boa impressão com os funcionários era unanimidade. Eu não sei o que esse povo que avalia aqui tem na cabeça não pra dizer que aqueles trabalhadores incríveis não são bons. Hóspedes ruins e de mal com a vida,só pode. Comida boa e variada. Comi camarão todos os dias nas refeições principais. Não marquei jantar nos restaurantes a la carte pq o buffet era super bom e eu poderia comer quando quisesse e não em horário marcado. Hamburgueria 24 hs ok! Em alguns dias montam cozinha na praia. Cada dia com um prato. Tivemos paella, hamburguer gourmet, acarajé e hot dog. Música ao vivo todas as noites. Minha única queixa é quanto a temperatura da cerveja que só sai gelada assim que os bares abrem. É um desperdício imenso já que as pessoas dão uma golada e jogam o resto da lata fora pq tá quente. Tem poucos frizeres para a demanda. Estive em resorts com máquina de cerveja e eram super geladas e em copos de acrílico resistente. Acredito que isso reduziria os custos. Acho pouco inteligente servirem latas. Outra coisa que me incomodou foi a quantidade exorbitante de copos descartáveis que é utilizada. No mais, a estadia de 7 dias foi perfeita. A praia é linda e pretendo voltar um dia.
Deixou muito a desejar
Tivemos problemas com o ar condicionado assim que chegamos. E posso dizer que foi um parto para termos uma solução. Tive que ligar 4 vezes na recepção para reclamar, receber 2 visitas da manutenção e uma do controle de qualidade até que as 22:00hs resolveram nos trocar de quarto. (Tudo começou as 14:00hs). O ar funcionou bem no quarto novo, mas ainda assim pingava água dentro do quarto. Comida de qualidade duvidosa, em nenhum momento foi servida uma carne de primeira (alcatra, contra filet, filet mignon ou picanha). Em todas as refeições as carnes bovinas eram duras, muito duras. Os peixes são servidos com muitos espinhos. Não é esperava uma comida de bistrô, mas algo razoável pelo preço cobrado. Os doces eram sempre os mesmos e sempre sem sabor. O arroz não era tipo 1 ou agulinha. Não serve suco de laranja, não é todo mundo que gosta de manga. Lanchonete sem reabastecimento de coca cola normal. Sem reposição de água no Club kids. Piscinas com azulejos quebrados e soltos, entreguei uma peça inteira para o pessoal da manutenção. A praia é linda, mas não é possível utilizá-la com guarda sol se chegar por volta das 9:30hs. O hotel disponibiliza poucas cadeiras com guarda sol dentro da praia, o que não foi legal para nós, pois temos duas crianças e foi inviável deixá-la expostas diretamente ao sol sem guarda sol. O rapaz da praia inclusive disse que era impossível montar novos guardas-sol por política do hotel, uma vez que os que estão lá são fixos. Funcionários educados e dedicados. Recreação infantil ok. Clima do resort animado. Mas não vale nem metade do que cobra
Comida horrível! Não vale o preço!
Muitos são os pontos negativos pra gente, porém , a comida é o pior deles! Há variedade sim mas de péssima qualidade!! Nunca ficamos em um hotel com uma comida tão ruim! Me senti roubada pelo preço que cobram ! A sugeria das piscinas também é um ponto a registrar. Não recomendo e não volto jamais!
Deplorável
Li várias coisas ruins sobre o Resort, mas mesmo assim resolvi arriscar, pq o Salinas estava lotado. Até hoje estava tudo bem. No entanto, agora a noite tive a pior experiência em todas as minhas viagens. O Resort serviu um feijão que estava com coró. Isso mesmo que vc leu. Coró. A falta de respeito com o hóspede chegou ao ápice para mim. Coró minha gente. Que tipo de hotel não tem cuidado com o q está servindo aos hóspedes? Fico imaginando o que ñ acontece nos bastidores. Vc paga uma pequena fortuna para ter algumas comodidades, mas acaba jogando o dinheiro no lixo. Lamentável. Jamais voltarei e não recomendo a ninguém. Quanto aos funcionários são todos gentis, não tenho nada a reclamar.