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Localizado em Petrópolis, no distrito de Itaipava, região serrana do Rio de Janeiro, o Bomtempo Resort reúne o charme da serra com os melhores serviços de gastronomia e lazer da região. Há mais de 15 anos, o resort recebe hóspedes dos mais diversos lugares em busca de experiências...
Mais sobre o hotelLocalizado em Petrópolis, no distrito de Itaipava, região serrana do Rio de Janeiro, o Bomtempo Resort reúne o charme da serra com os melhores serviços de gastronomia e lazer da região. Há mais de 15 anos, o resort recebe hóspedes dos mais diversos lugares em busca de experiências inesquecíveis de lazer e interação em meio à natureza. Construído em um terreno plano de 40 mil m², o Bomtempo Resort segue o conceito “serra resort” que busca proporcionar uma experiência inesquecível, através do esporte e do lazer em meio à natureza oferecendo serviços e exclusividade. Os chalés são equipados com lareiras para aquecer o frio das noites na serra e banheiras de hidromassagem para casal. São 12 chalés e 22 suítes com sistema de calefação, TV´s de tela plana, colchões novinhos e confortáveis e frigobar.
Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estãoincluídos no momento da finalização da compra, no site do Hurb(não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).
Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!*
Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto, você tem a facilidade de cancelar até duas semanas após a sua compra, sem qualquer multa ou cobrança extra.
*O cancelamento grátis é válido até 14 dias após a compra (com exceção do dia do check-in ou check-in em semanas de feriados). Após este prazo, será aplicada uma multa de 20%.
*Para semanas de feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.
*Se você optar pelos créditos para utilizar em futuras viagens, poderá efetuar o cancelamento gratuito (com exceção do dia do check-in e semanas de feriados) até a véspera do check-in - sem qualquer cobrança de multa.
Serviços/Sala de Bagagem
Lavandaria/Limpeza a seco
Internet Banda Larga
Área reservada a fumantes
Fotocópias
Fax
Salas de Reuniões
Sala de Reuniões
Auditório
Sala de tv
Sala de Jogos
Bar
Restaurante
Restaurante Publico
Restaurante Buffet
Bar de Piscina
Estacionamento Gratuito
Estacionamento com manobrista
Garagem
Personal Trainer a pedido
Mesa de Bilhar
Piscina Exterior
Free Wifi
Academia de ginástica gratuita
Loja de Lembranças
Salão de Beleza
Kids Club
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 246 avaliações
Pontuação dos viajantes
Perfil dos viajantes
Resumo das pontuações
Cancelamento grátis
Adoramos
Passamos o carnaval no Bomtempo e foi uma experiência maravilhosa. Funcionários muito atenciosos. Meus filhos amaram a recreação, foram muito acolhidos por todos. As refeições estavam ótimas e têm atividades para toda família, principalmente para quem gosta de tênis. Voltaremos com certeza!
Bomtempo resort
Local bonito tranquilo e bem cuidado ótimo para praticantes de tênis e ótimo para crianças a recreação é exelente e o atendimento também Comida muito boa com destaque para feijoada E Ambiente muito tranquilo
Descaso com a reclamação
Tive a oportunidade de conhecer o "Resort", mas acho que o título dado não condiz a realidade. Após ter tido uma experiência desagradável, relatei todo o ocorrido ao hotel, na tentativa de ajudar em uma possível melhoria. A infraestrutura apesar de muito boa, precisa de melhorias na piscina, notamos que alguns dias o aquecedor não estava ligado, inclusive solicitamos e não ligaram, na piscina fechada (a hidromassagem) também presenciamos na nossa chegada que a água estava muito suja. Outro fato importante diz respeito a avaliação constante da retirada das "casas de marimbondo", meu filho foi picado 13 vezes e graças a Deus não é alérgico, se fosse creio que teríamos parado no hospital. Mas o fato que realmente nos trouxe decepção diz respeito a alimentação. Primeiro porque por estarmos num período no qual o hotel estava vazio o cardápio ficou restrito, mas não foi avisado anteriormente. E mesmo no restaurante não fomos informados de como seria o serviço, tivemos que ir na recepção para perguntar. Somado a isto quando pedíamos uma variação do cardápio, tipo trocar o arroz ou mandar itens bem passado havia uma resistência por parte da cozinha que era perceptível a todos no salão, chegava a ser constrangedor. O café da manhã estava muito distante do que esperávamos de um resort, determinada manhã aparentemente um ovo podre foi quebrado e o local ficou com um odor intragável, também tivemos que limpar a sanduicheira para fazer um queijo quente. Além disso, só havia um tipo de bolo e um tipo de pão fresco os demais todos manufaturados, assim como as frutas só havia frutas simples, da estação, sem nenhuma opção mais a altura de um resort. Sem contar que não havia opções para quem tem dieta restrita, como sem glúten e/ou lactose. E em momento algum os funcionários nos ofertaram tais opções. O mesmo vale para o almoço e jantar, todos os dias tinha pudim, apesar de gostar muito de pudim, durante 5 dias vê-lo na mesa de sobremesa foi complicado, até porque era basicamente pudim, mousse e uma fruteira com aparência desagradável, com frutas passadas. Após terem recebido o meu relato foi concedida uma diária gratuita, para que pudéssemos talvez melhorar a nossa memória em relação ao estabelecimento, entretanto, após inúmeras tentativas em usufruir a tal "diária grátis", nunca consegui agendar.
Muito bom
Lugar é lindo, quarto espaçoso, chuveiro bom, comida boa, pizza tb, tem uma jacuzzi para as crianças ao lado da piscina bem legal. Os monitores são bons, especialmente o Bruno que ficava direto com as crianças. Pontos negativos: o acesso, deveria ter mais placas ou indicação de um ponto de referência. O google maps indicou outro lugar,levamos um bom tempo p chegar e não estávamos conseguindo contato com a pousada. O lençol que cobre o colchão deveria ter elásticos, pq ao mexer o colchão ficava aparente, o que é anti higiênico. E falta Wi-Fi nos quartos. Mas no geral um ótimo lugar p ir, pretendo voltar.
Agradável
Passamos um final de semana bastante agradável em família, as crianças se divertiram muito e nós também. No geral, é um hotel sem luxo, que precisa de alguma modernização, mas que tem boa estrutura para quem curte tênis, pádel e squash, principalmente. O chalé é amplo, confortável e limpo. Acomodou muito bem 4 pessoas (dois adultos e duas crianças). As refeições foram boas no geral, com destaque para as sobremesas e para a pizza que servem à noite, que é ótima. Uma falha, a meu ver, é não ter uma copinha para quem está viajando com bebês. No mínimo uma cadeirinha de alimentação... A cadeira alta além de ser para crianças maiores não é adequada nem mesmo para essas, pois é alta demais para as mesas, e por isso não encaixa. Outra coisa é que wi-fi só tem na recepção e no restaurante. Normalmente isso não me incomodaria, mas precisei trabalhar e não havia um local adequadro, pois não há tomada próxima a nenhuma mesa nos locais onde tem wi-fi.