Reina Roja Hotel Boutique

Localizado no centro do coração de Playa del Carmen, a poucos passos da Quinta Avenida, onde você pode experimentar o estilo de vida descontraído que a Riviera Maya tem a oferecer. A 5 minutos a pé da praia e a apenas 45 minutos do Aeroporto Internacional de Cancun. 10 minutos a pé da estação de ôni...

Mais detalhes

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6

Deluxe

Máx. 4 adultos

5

Junior Suite

Máx. 4 adultos

3

Thematic Suite

Máx. 4 adultos

Informações do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Localizado no centro do coração de Playa del Carmen, a poucos passos da Quinta Avenida, onde você pode experimentar o estilo de vida descontraído que a Riviera Maya tem a oferecer. A 5 minutos a pé da praia e a apenas 45 minutos do Aeroporto Internacional de Cancun. 10 minutos a pé da estação de ônibus ADO em Playa del Carmen. Deixe-se seduzir pela excitante proposta do nosso hotel boutique no centro de Playa del Carmen. O Reina Roja Hotel Boutique combina a exclusividade e a arquitetura moderna de um hotel contemporâneo com um ambiente único e incomparável a poucos metros da praia. Oferecemos...

Calle 20 Nte 298, Centro - Playa del Carmen, Quintana Roo - México - 77710

Comodidades do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 11:00

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    494

  • Muito Bom

    334

  • Bom

    135

  • Razoável

    79

  • Ruim

    115

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    26

  • Romântica

    577

  • Viagem a sós

    78

  • Família

    35

  • Viagem com amigos

    324

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Incrível, superou a expectativa.

Avaliou em 14 de março de 2022

Hotel muito bem localizado, por dentro ele é ainda mais bonito e moderno que por fora. Quarto com ótimo acabamento, café da manha maravilhoso e fui muito bem atendida por toda equipe. A área da piscina é ótima e enorme, tranquilo para ir amigos ou em casal (melhor ainda haha)

ibarbosa23

Experiência diferente para mentes abertas

Avaliou em 16 de setembro de 2019

Logo de cara esse hotel chama a atenção pela temática com apelo sexual. As fotos da internet "assustam" muito mais do que realmente é. Vc vai se deparar com uma decoração preta e vermelha com iluminação baixa o tempo todo, o que pode ser meio cansativo e nada praiano. O quarto é enorme e a cama King size é excelente. Todos os funcionários foram muito simpáticos. A localização é ótima, a meia quadra da Quinta Avenida. Alguns pontos a considerar: o barulho (se vc não entrar no clima de que esse hotel tem um público majoritariamente jovem e festeiro, vai se incomodar com o barulho e gritaria de madrugada. Passamos por isso em 2 dias das 6 noites que ficamos lá); o chuveiro (já tinha lido antes de chegar lá, mas realmente o chuveiro é algo que pode incomodar. Sai muito pouca água e não regula a temperatura, ou é escaldante ou é muito frio); o frigobar (praticamente não gela); a limpeza do quarto (poderia ser melhor, mas nada que incomode). Se esses pontos não incomodarem, se jogue. É uma experiência exótica em Playa.

Priscila V

Hotel Irreverente

Avaliou em 13 de agosto de 2019

O hotel possui instalações modernas, não muito sofisticadas, porém confortáveis. A localização é muito boa, sem contar que se trata de um ambiente muito agradável. Por conta de possuir uma balada no rooftop a impressão é de que o quarto é barulhento, mas não tivemos nenhum problema com isso. No entanto, visando melhor atendimento, o hotel poderia rever a questão do ar condicionado dos quartos que deixou a desejar em dias que estavam muito quentes. Isto porque o ar condicionado tem uma central, e não é individualizado nos dormitórios.... os funcionários foram extremamente atenciosos e prontos para tentar solucionar nossa insatisfação, mesmo nao estando ao alcance deles. A temática do hotel a principio nos deixou um pouco apreensivos, mas quando chegamos pessoalmente vimos que se tratava de algo totalmente descontraído, o que foi bem bacana. Recomendo e voltaria a me hospedar lá.

ferfranca

Maravilhoso

Avaliou em 12 de fevereiro de 2019

Hotel super moderno e aconchegante, limpo, cheiroso, ambiente descontraído, ótimo atendimento, piscina no bar 24horas para se refrescar. Super recomendado, hospedes alternativos que não enchem o saco. Super voltarias

camilarovema

Desorganizado e descompromissado

Avaliou em 5 de agosto de 2018

O hotel precisa melhorar muito, pois pequenos detalhes, às vezes, podem estragar uma viagem muito bem organizada e planejada. Nosso primeiro desgosto foi ao fazermos o check-in: estávamos em grupo de 8 amigos, dispostos em 4 quartos, todos com as reservas confirmadas pela Decolar e impressas. Porém só identificaram 2 reservas e afirmaram que as outras haviam sido canceladas. Mandaram-nos procurar outro lugar para ficar! Pedi para eles ligarem para a central de reservas da Decolar, recusaram-se a ligar e resolver, mesmo eu apresentando a reserva à recepção, mas disponibilizaram o telefone do balcão para eu fazer contato. Feita a ligação, certifiquei-me com a Decolar.com que tudo estava reservado, ou seja, nenhuma reserva havia sido cancelada e quis passar a ligação para os recepcionistas, porém, novamente se negaram a atender, informando que eles não resolveriam nada e o problema seria com o setor de reserva do hotel... (muito inconveniente, pois os quartos já estavam todos pagos desde o Brasil!) outros problemas foram: depois que identificaram as outras reservas, avisaram que esses quartos só poderíamos ser liberados às 15h, conforme política do hotel, mas, às 15h, fomos informados que um quarto só estaria pronto às 17h (aborrecidos não aceitamos e pedimos então outro quarto); outro problema foram com as toalhas faltando no quarto e, mesmo após 3 ligações, feitas a partir do habitação, solicitando, 30 min após nenhum retorno, eu desci para pegá-las e, por último, no momento do Check-out, fui informado que houve consumo de um amendoim e de um chocolate, consumo que não houve! Não tenho o que reclamar das instalações, do café da manhã, muito menos da localização, pois o hotel tem tudo para ser muito bem conceituado. O grande problema foi a desorganização do setor de reservas e a falta de comprometimento de alguns funcionários com o estabelecimento, embora a grande maioria dos garçons seja sempre muito prestativos! Para amenizar a situação, o hotel ofereceu um desconto de 15% em uma refeição feita em seu restaurante.

Fabricio_na_estrada