Avaliação TripAdvisor
Baseada em 758 avaliações
Ver todosO TRANSOCEÂNICO PRAIA HOTEL ESTÁ SITUADO NA PRAIA DE TAPERAPUAN A 600 MTS DO AXÉ MOI, A 09 KM FICA O AEROPORTO INTERNACIONAL DE PORTO SEGURO E A 07 KM DO CENTRO DA CIDADE. DISPOMOS DE 154 APARTAMENTOS COM VISTAS PARA JARDINS, PISCINAS OU MAR.
Mais sobre o hotel
Experiência incrível
Atendimento incrível a jessica do hotel transoceânico nos atendeu muito bem, comida top atendimento bacana gostamos bastante e café da manhã com muita opção. Família toda amou fomos em 15 pessoas.....
Ótima estrutura
Um hotel com uma estrutura muito boa a comida é servida como a lá carte muito boa alimentação excelente. Na área de bar e piscina tem as garçonetes para te atender fui atendido pela Verônica uma simpatia.
Transoceanico
Um hotel muuuuuuito bem localizado. Atendimento muito bom de todos os integrantes da equipe. Cozinha fora do comum. Único adendo a ser feito é, se vc for para descansar... peça um quarto no quadrado exterior, pois a piscina é a área de lazer ficam muuuuuuito próximas aos quartos. Oara os pequenos, existe um parque aquático maravilhoso!
Bom, mas pode melhorar.
Restaurante: Vamos começar pelo atendimento dos funcionários do restaurante: todos muito atenciosos e prestativos, em especial a CATIA, que atende muuuuito bem, nota mil, o Gustavo e demais também são muito atenciosos!! As refeições tem ótimo custo benefício e são bem servidas. No primeiro dia pedimos um contra filé para duas pessoas, que daria para três ou dependendo quatro.No dia seguinte pedimos o mesmo prato para uma pessoa e que atendeu muito bem. A carne estava macia, acompanha, arroz, feijão tropeiro, batata frita, vinagrete. Estrutura: de quarto e hotel no geral, ok, não tivemos muitos problemas em relação a acomodação e estrutura a não ser com os canais de TV, que houve problema na Claro e ficaram funcionando apenas 4 canais, neste tempo de pandemia, fomos visitar algumas praias, jantávamos no hotel e a noite ficávamos no quarto vendo TV. Colchões também podem ser melhorados. Ficamos no térreo, em um corredor próximo a saída do restaurante e piscina ADT. Piscina: é grande, porém para a quantidade de quartos disponibilizados acredito que se torne pequena, pois ficam muitas crianças na piscina de adulto, mesmo tendo piscina infantil, acredito que devido a piscina de adulto estar localizada em frente ao restaurante isso facilita os pedidos. A piscina infantil fica mais longe, no fundo do hotel e a solicitação de pedidos é via interfone. Perfil: O hotel tem um perfil extremamente familiar, ouvi pessoas dizendo que conhece e frequentam o hotel há mais de 20 anos, tem muita família com crianças. Às 7h da manhã já tem crianças gritando nos corredores e portas batendo o tempo todo. Se isso não for um problema para quem pretende ir para descansar, ok, a culpa não é do hotel. O Café da manhã: é bem FRACO, isso é um ponto a ser bem melhorado. Já havia lido isso no Tripadvisor: poucas opções de frutas (o mamão está sempre muito maduro, não dá para comer), sucos não são naturais, o BOLO de Chocolate é o que salva o café. Tem outras opções de bolos, porém não são atrativos e secos. Não tem luvas de plástico disponível para se servir, no café o distanciamento é zero. Localização: para o meu caso que não sai muito, foi muito bom, fica um pouco afastado dos quiosques famosos Toa toa e Axé Mói. De Uber até o aeroporto ou passarela do álcool fica aproximadamente uns 15,00...18,00 reais. Valor aproximado também até a praia de Coroa Vermelha, ficamos no quiosque SUN Beach, adoramos a estrutura do local e a praia na maré baixa é perfeita. Estive com minha irmã (duas pessoas). Entendo que melhorias no período em que estamos se tornam mais difíceis e que os estabelecimentos estão fazendo de tudo para se manter. Fica como feedback para o futuro.
Avaliação ruim
O ar condicionado não funcionou desde o primeiro dia ..a estadia foi de 7 dias .. o rapaz foi arrumar e depois não funcionou novamente por duas vezes.. no último dia também não funcionou..o colchão do quarto é encardido e o quarto tem cheiro de mofo ...considerando que estamos ainda em pandemia ..não houve luvas para utilizar no café da manhã ..somente uma pessoa pra passar álcool nas mãos ..o funcionário na minha opinião que deveria servir .. as pessoas pegam os talheres e os utensílios as pessoas ficaram aglomeradas no salão com a porta fechada pra tomar café salvo quem escolheu tomar café nas mesas de fora .. a piscina em manutenção ou suja..muitas pessoas sem máscaras na região da recepção sentadas e não são chamadas atenção ..a parte positiva é a localização que fica em frente à praia e o acesso é fácil pra todos os pontos de turismo e outras praias que queira visitar