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O Fenix Hotel é a melhor opção para quem visita Pouso Alegre a negócios ou lazer. Possui 88 apartamentos, nas categorias Luxo Superior, Standard e Economico, possui ainda estacionamento, Academia Moderna e nova, restaurante proprio, internet Wi-Fi e oferece uma infraestrutura completa...
Mais sobre o hotelO Fenix Hotel é a melhor opção para quem visita Pouso Alegre a negócios ou lazer. Possui 88 apartamentos, nas categorias Luxo Superior, Standard e Economico, possui ainda estacionamento, Academia Moderna e nova, restaurante proprio, internet Wi-Fi e oferece uma infraestrutura completa para eventos. Culinária diversificada, cardápio da tradicional cozinha regional e um delicioso café da manhã. Estamos localizados no coração da cidade, bem no centro. Proximo a tudo que nossos clientes precisam. "SINTA-SE EM CASA"
Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estãoincluídos no momento da finalização da compra, no site do Hurb(não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).
Serviços/Sala de Bagagem
Lavandaria/Limpeza a seco
Internet Banda Larga
Elevador
Free Wifi
Área reservada a fumantes
Fotocópias
Salas de Reuniões
Sala de Reuniões
Auditório
Sala de tv
Sala de Jogos
Bar
Restaurante
Mesa de Bilhar
Academia de ginástica gratuita
Estacionamento com manobrista
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 176 avaliações
Pontuação dos viajantes
Perfil dos viajantes
Resumo das pontuações
Bom custo benefício
Bom quarto ,bom atendimento ,bom café ,funcionários atenciosos Os lençóis e toalhas de boa qualidade Cuidados corretos com a pandemia Tudo equivalente ao valor pago Negativo banheiro escuro e precisando de reforma O chuveiro bem deficiente também
Muito caro para o que oferece.
Estive por 2 noites no hotel. Pontos positivos: café da manhã, quarto e estacionamento. Negativos wi-fi é uma lástima, precisa fazer um cadastro e só funciona em 1 dispositivo, ainda fica mandando spam toda hora, para quem precisa trabalhar não funciona. A localização central do hotel parece boa mas as ruas centrais da cidade são muito estreitas e de paralelepípedo o acesso a carro grande ou carro baixo é mais complicado. O atendimento no hotel tanto no check in quanto no restaurante do hotel não foram bons, inclusive me colocaram em um quarto e depois foi outro hóspede lá, por sorte eu estava no quarto, porque a chave dele abriu a porta e se eu não estivesse ele poderia entrar e pegar alguma coisa que ninguém iria saber. Enfim eu não recomendo.
Bom hotel, mas com algumas falhas em 11 hrs de estadia
Cheguei no hotel as 22:00hrs e sai as 8:30hrs do dia seguinte. Localizacao : a uns 10 min da estrada, como so passei uma noite, o pouco que fiquei percebi que o hotel estava num bom bairro da cidade.o hotel possui estacionamento a uns 30 mts do hotel, do outro lado da rua. recepcao : muito bom, atendente foi muito atenciosa e fez alguns ajustes em minha reserva prontamente quarto : bem limpo , cama boa , tv com canais fechados como telecine , porem : -chuveiro so funciona agua quente - o frio nao saia nada...a agua estava quente, mas se alguem gostar de banho morno, nao iria conseguir -descarga : dava 1x e demorava 2hrs para encher novamente -percebi que tinha uma goteira no registro de agua fria....abri ao maximo e mesmo assim nao saia agua gelada, tanto no chuveiro, pia e privada. -ar condicionado : nao era silencioso , incomodava na hora de dormir. cafe da manha : muito bom, bem limpo, com luvas descartaveis e alcool na entrada, opcoes de frios, bolos, frutas e sucos bons....atendentes simpaticos como so passei no hotel para dormir, e estava cansado, e para mim o banho quente nao chegou a incomodar, relevei esse detalhe..... se fosse passar mais dias com certeza iria solicitar a troca de quarto Do restante, tirando o problema da agua fria que creio que tive esse azar, recomendo o hotel
Pior experiência
O hotel tem uma boa localização, mais não o indico. O atendimento não se supera em nada. Cheguei na recepção, fiquei aguardando a dupla atender e só me cumprimentaram quando finalizaram o atendimento (até então parecia estar invisível). Em meio a pandemia, não me senti seguro no quarto (não estava tão limpo). Durante o café, ok. Devido ter chegado tarde, pedi uma refeição do hotel e que decepção. A carne estava com nervos, crua no meio, tempero ruim e arroz com aspecto de requentado. Retornei a cidade e me hospedei em outro hotel (com conforto, segurança e ótima experiência).
Confortável
Me hospedei em Junho/2020 a trabalho. Cheguei no Domingo e fiquei até Terça. Fui bem atendido por todos os funcionários em todas as minhas solicitações. Apartamento amplo e bastante confortável. Instalações novas no andar em que fiquei (5 andar). Café da manhã bem servido, apesar de estarmos na pandemia, onde funcionários nos serviam de acordo com nossa vontade. Bem localizado no centro perto de tudo, estacionamento próprio e amplo. Custo benefício muito bom.