BNL Hoteles Queretaro
Mais detalhes
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Saber mais5
Quarto casal empresarial, 2 camas de casal
Máx. 4 adultos
6
Quarto superior, 1 cama Queen, Terraço
Máx. 2 adultos e 1 criança
4
Quarto empresarial, 1 cama Queen
Máx. 2 adultos e 1 criança
Informações do estabelecimento
Saída até: 12:00
Lateral Carretera 57 - Querétaro, Quintana Roo - México - 76030
Comodidades do estabelecimento
Saída até: 12:00
Avaliação dos hóspedes
TripAdvisor
Pontuação dos viajantes
Excelente
0
Muito Bom
0
Bom
0
Razoável
0
Ruim
2
Perfil dos viajantes
Negócios
0
Romântica
0
Viagem a sós
0
Família
0
Viagem com amigos
0
Resumo das pontuações
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Mal servicio
Avaliou em 30 de dezembro de 2019
Al reservar directo con ellos me prometieron una cosa y entregaron otra. Al tratar de aclarar la situacion en la recepcion, me dijo el encargado que era cosa de marketing ya que en expedia anunciaban habitaciones con dos camas queen y en realidad eran dos matrimoniales. Aparte de la rudeza de el encargado de la recepcion, el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Cada vez que saliamos, al regresar estaban desactivadas las tarjetas de las habitaciones. Estuvimos tres dias y el ultimo dia, no limpiaron la habitacion ademas de que estaba sucio en diferentes areas. Por mi trabajo de musico, he conocido diferentes hoteles y este es el PEOR de ellos
Passenger586813
Pésimo hotel
Avaliou em 23 de setembro de 2019
El pasado puente del 15 de septiembre llegamos al hotel pues teníamos una reservación a través de una agencia, llegamos a las 8:00 pm al lobby y el personal nos informo que no tenia habitaciones que todas las reservaciones las habían cancelado a las 6:00 pm , no dijeron que no tenían mas habitaciones y que ni modo, al estar en el lobby nos percatamos del nivel de problemas que tenían en ese momento, estaban rebasados!! no eramos los únicos que nos habían cancelado, habían entregado habitaciones donde ya había huéspedes, habitaciones sucias, en una al llegar abrieron y ya había huéspedes en la habitación. La verdad que les llovían los problemas, dos recepcionistas dando la cara, ni un solo gerente y la verdad rebasados en todos los sentidos, igual por ser puente no lograron organizarse adecuadamente pero definitivamente pésimo servicio. Tuvimos que buscar otro hotel por que de plano aquí no se nos ofreció solución alguna, pero creo fue lo mejor por que todo el hotel era un relajo total.
jorgers1986