Avaliação TripAdvisor
Baseada em 1181 avaliações
Ver todosO B&B Hotels Rio Copacabana Posto 5 está localizado a apenas 27 Km do Aeroporto Internacional Tom Jobim e a 12 Km do Aeroporto Santos Dumont, a uma quadra da praia mais famosa do mundo e no bairro mais charmoso do Rio (posto 06) e a três quadras do bairro Ipanema. *ATENÇÃO: As piscinas...
Mais sobre o hotel
Ainda não está preparado para receber hóspedes
Chegamos ao hotel e o elevador deu problema, tivemos que descer cerca de 15 andares, o problemas foi resolvido no mesmo dia porém o desgaste foi enorme. Além disso o café-da-manhã é ruim, pouquíssimas opções, muitas vezes sem reposição e quem chega perto do horário de encerramento não encontra nem o que beber. O chuveiro é novo porém péssimo, a água é fervendo ou gelada, dificuldade enorme em achar um meio termo e a água não tem pressão, perde-se muito tempo no banho. E para finalizar os quarto não possuem contato com a portaria, sendo necessário descer sempre para tirar dúvidas simples. A recepcionista, Vanessa, foi exemplar e tornou menos pior a nossa experiência. Éramos uma turma de amigos e foi unanime a opinião de que o hotel não está preparado para receber hospedes, ficamos insatisfeitos com o serviço.
Confortável
O hotel é ótimo! Excelente custo benefício. Fiquei na torre 2 que foi reformada recentemente. O quarto é silencioso, bem espaçoso e com uma grande varanda. A cama é super confortável! Toda a equipe de funcionários está de parabéns! Agradeço a cordialidade da gerente Vera e o excelente trabalho diário das funcionárias Rose (camareira) e a Andrea (café). As atendentes, Rosa e Mariana, também sempre super dispostas a ajudar! Acredito que os profissionais fazem toda a diferença em um hotel. Recomendo!
Não foi nada do que reservei...
O hotel foi vendido para outra empresa e está sendo reformado, o quarto que ficamos tinha cheiro de mofo, as cortinas estavam sujas, não haviam tomadas próximas a cama, o chuveiro era horrível mal saía água. O controle da tv não tinha pilha, o anúncio no site diz 2 restaurantes porém estão fechados, o café da manhã é super básico há somente pães, sucos e café, não tem nada de bolos, salgados, ovos, nada disso. Com certeza não indico e não voltaria.
Muitas surpresas
Não pensei q estava tão ruim assim até pq alguns comentários era bom, mas pra minha surpresa e muito pior do q eu imaginava.na reserva fiz quarto de casal minha surpresa e q neles não existe cama de casal mas duas camas de solteiro e quando questionado falaram q eles não tem Este tipo de quarto para casal e q era para nos juntarmos as camas, cortinas sujas, trocar toalhas nunca fiquei 5 dias e só tive duas toalhas de banho pq insisti por elas chuveiro ruim , limpeza péssima , banheiro com cortinas de plástico no box surpresa porta papel higiênico não tinha e a área da piscina as madeiras em volta dela todas desgastadas soltas com pregos exposto podendo machucar e por aí vai nos falaram q tinha restaurante no hotel pois bem não tem eles no máximo oferecem micro-ondas coletivo eu sou de boa e mas este lugar superou tudo não estava a procura de luxo mas férias com a família com um pouco de conforto, mas assim nao e espero q eles mudem muita coisa começando pela higienização e também a comunicação com os hóspedes
Reforma meia boca
Ao entrar no b&b hotels você tem ideia que está em um hotel moderno e eficaz ledo engano, o banheiro do térreo não tem exaustão, o apartamento 505 na torre a direita tem o quarto reformado com boa cama, ar e tv mas no balcão de trabalho não há tomadas para trabalhar, o banheiro de 40 anos não foi reformado e as fotos falam por mim. Parece que há reformas e o elevador manchou a roupa de hóspedes. A sanduicheira do café da manhã parece que não é limpa de um dia para outro. Bagunça, nas podem melhorar, por gentileza avisar quando oferecem quartos como o da foto!