Avaliação TripAdvisor
Baseada em 654 avaliações
Ver todosO Brisamar Hotel trás ao mercado de São Luís ainda, uma excelente estrutura para eventos de pequeno e médio porte, com salas climatizadas, equipamentos audiovisuais e serviços de alimentos e bebidas. Ao longo dos anos tem tido seu reconhecimento por atender com excelência às classes...
Mais sobre o hotel
Café da manhã sofrível
Acomodações simples e não muito limpas aonde mosquitos reinam soberanos. Na recepção foi impaciente e grosseiro. Demais funcionários muito simpáticos e educados. Agora o mais sofrível é a loooooonnngggaaaaa e sofrível fila do café da manhã. Passem longe
Bom
A recepção é lindíssima e moderna, piscina limpa e organizada, quartos não são o mesmo padrão da recepção, funcionários educados e cordiais, a praia que há em frente ao hotel é impropria para banho e as praias que são apropriadas ficam um pouco distantes, café da manhã muito bom, eu gostei muito da visita a São Luiz do Maranhão, cidade com muita história, lençóis Maranhenses é muitooo lindo, devem provar o guaraná Jesus e a cerveja magnífica- tradicional da região e ir ao Petiscaldo restaurante com comidas tradicionais da região e um tempero maravilhoso, não esqueçam de fazer o centro histórico, no domingo tem uma feira tão linda, adorei o Maranhão.
São Luís
O hotel apesar de ficar de frente ao mar, não tem acesso a praia e nada por perto. Só resta observar o sobe e desce da maré. Mas a cidade toda tem muito lixo, muito imóvel abandonado. O centro histórico está completamente abandonado. Uma pena....o patrimônio da humanidade está mais para a lixeira da humanidade. Cidade muito, mais muito suja.
Decepção
Hotel bonito da recepção, corredores, área próxima ao restaurante e próprio restaurante, mas o quarto é péssimo. Camas desconfortáveis (duras), paredes mal cuidadas, banheiro perigoso, pois a parede que sustenta o box do chuveiro é alto demais, até me machuquei ao sair do banho. Porta fechava com dificuldades. Café da manhã, cobrava itens simples como ovo frito, tapioca cobrados por fora, para mim inadmissível, a primeira vez q vi itens simples como estes serem cobrados. Muita expectativa para o valor da diária, categoria 4 estrelas, dou 1 estrela, e precisa melhorar muito para ser colocado como 4 estrelas. Não volto e não indico. Caro para o que é oferecido. Invistam nos quartos tanto como investiram na recepção e áreas externas, até porque quem viaja precisa de conforto nos quartos.
Razoável
Hotel com excelente localização, bom café da manhã e boa estrutura. Quartos e banheiros antigos, mas ok! Tive problema com minha reserva efetuada através do site Decolar! Comprei a opção quarto superior com vista para o mar! Ao chegar no hotel atendente disse que meu quarto que tinha vista para a piscina ainda não havia sido desocupado e que me daria outro para eu poder fazer o check in antecipado, Falei para o mesmo que aguardaria que não teria problema, o mesmo resmungou alguma coisa e continuou a efetuar o check in. Ao chegar em meu quarto me deparo com um quarto com a vista para um estacionamento e um terreno baldio cheio de entulho. Retornei a recepção e o atendente continuou a insistir que esse era meu quarto , insisti mais uma vez que não era e o mesmo chamou acredito que a gerente! A mesma começou com história furada dizendo que minha reserva era standart ... Então argumentei que logo que cheguei que o atendente tinha me falado que meu quarto com vista para o mar ainda não tinha sido desocupado e que eu havia falado para ele que não me importaria em aguardar! Falei para o atendente não foi isso que te falei? E o mesmo disse que não se recordava. Ai gerente começou dizer que o atendente tinha me dado um up grade, mas que como o quarto foi vendido, então eu retornei para o standart que era o meu quarto correto Argumentei que não comprei o quarto standart, e a mesma começou a dizer que foi algum erro da Decolar então, que eu deveria checar com eles.... Após muita insistência de minha parte ela me colocou em um quarto com vista par o mar, mas insistindo em dizer que estava me fazendo uma gentileza, que o meu quarto era o standart, que ficasse claro! Nem ao menos me pediram para eu mostrar minha reserva onde estava descrito quarto superior! Achei simplesmente uma palhaçada esse episódio!! Um insulto a minha inteligência! Uma encenação desnecessário, que só causou stress entre todos!