Avaliação TripAdvisor
Baseada em 743 avaliações
Ver todosO Hotel Willisau é a melhor opção em Teresópolis para quem procura tranquilidade e deseja aproveitar o que a cidade tem de melhor. No hotel, você encontrará modernas, aconchegantes e amplas acomodações, todas indevassáveis, com uma linda vista panorâmica para as montanhas, oferecendo,...
Mais sobre o hotel
Talvez depois da pandemia
O hotel é bem localizado, tem instalações confortáveis, e uma equipe atenciosa, porém, segundo o hotel, a Prefeitura de Teresópolis proibiu o aquecimento da piscina, o que a deixa quase impossível de ser utilizada. O site do hotel alerta sobre o desligamento da sauna, mas não do aquecimento da piscina.
BOM HOTEL MAS PREJUDICADO PELOS SERVIÇOS SUJEITOS A REQUALIFICAÇAO
Fiquei no 112, apto grande, banheiro idem, limpo, confortável. Mas me decepcionei com alguns setores, inclusive com a recepção com check in muito lento e burocrático, mas destaco a eficiência e a prestimosidade do News e do Flávio e da supervisora Ana que rapidamente solucionou um impasse surgido com um recepcionista sem qualificação para a função. Destaque também para o Serviços Gerais Leandro que ajudou com a bagagem sob olhar indiferente do recepcionista. Café da manhã padrão. Apesar de ser uma bela construção estilo suiço, não é um hotel acolhedor e sai perdendo na relação custo-benefício. Um único recepcionista frio e imprestável pode colocar em risco toda a imagem do hotel, mas ainda predomina boa vontade na maioria dos funcionários.
Terê com charme
Hotel muito organizado, quartos modernos, excelente opção, próximo de todos os restaurantes mais badalados de Teresópolis! Café da manhã bem bacana, pode ir na feirinha caminhando, funcionários muito simpáticos e prestativos.
Lugar maravilhoso
Estive neste hotel início de janeiro e foi a melhor escolha que fiz. Localização nota 10, fica a uns 100 mts da feirinha do alto, ou seja da para fazer tudo andando. Staff nota 10, todos muito simpáticos e solocitos. Quarto grande, cama grande, banheiro grande e chuveiro maravilhoso. Café da manhã maravilhoso bem variado e toda hora são repostos os itens antes mesmo de acabar. Possui estacionamento, espaço kits, sala de jogos e piscina interna (pena não estar aquecida devido a pandemia). Hotel está tomando todos os cuidados possíveis devido a pandemia, álcool gel em todos os locais e também uso de luvas e máscara para se servir no café da manhã. Pena não ter chocolate quente para venda, no dia que cheguei perguntei e não tinha. Não sei se foi coincidência mas no outro dia foi colocado café, chá e bolo na recepção, adorei a iniciativa, apesar de não ter podido aproveitar este mimo, pois no dia q cheguei não tinha e no outro dia ia jantar fora e não pude degustar. Voltarei sempre, com certeza.
Natureza e Conforto
A estancia foi excelente. A vista do quarto maravilhosa e os sons melhor ainda com muitos passarinhos. Natureza por perto que faz bem. A café da manhã é surpreendente, o time da cozinha cria uma proposta nova de salgadinhos e doces para cada dia. Recomendo muito. Foi fabuloso.