Não se aceitam animais de estimação.
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Não se aceitam animais de estimação.
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Valores referentes as taxas administrativas estão incluídas no momento da finalização da compra, no site do Hurb.Impostos locais, taxas de serviços e resort fees podem não estar inclusas e devem ser pagas diretamente ao hotel.
Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!*
Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto, você tem a facilidade de cancelar até duas semanas após a sua compra, sem qualquer multa ou cobrança extra.
*O cancelamento grátis é válido até 14 dias após a compra (com exceção do dia do check-in ou check-in em semanas de feriados). Após este prazo, será aplicada uma multa de 20%.
*Para semanas de feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.
*Se você optar pelos créditos para utilizar em futuras viagens, poderá efetuar o cancelamento gratuito (com exceção do dia do check-in e semanas de feriados) até a véspera do check-in - sem qualquer cobrança de multa.
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 519 avaliações
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Resumo das pontuações
Cancelamento grátis
Conforto, limpeza, organização e um serviço excelente!
Estou há 3 semanas hospedado aqui no Krystal Satélite e esta experiência tem sido muito agradável. Embora esteja em frente à uma avenida com muito tráfego, dos quartos do fundo não se houve nada. O cardápio é muito bom, as pessoas muito são muito solicitas. Gostaria de deixar um muito obrigado a Miguel Torres, que tem sido muito simpático e prestativo em todas as oportunidades que sou atendido por ele no restaurante do hotel.
Resort na cidade
Hotel localizado numa via bem movimentada, porém há estrutura para que o ruído seja o mínimo possível. O clima do ambiente lembra muito um resort, a diferença é que você está bem no meio de uma Metrópole. As instalações são muito boas e fica ao lado de um grande shopping center com ótimas opções de restaurantes e bares, além de uma grande área para compras. O atendimento na recepção, restaurante e bar é bem atencioso, sendo no nosso caso a atenção especial recebida no bar. O quarto também muito bom, espaçoso, aconchegante e bem asseado e seria melhor ainda caso houvesse um frigobar e uma ducha higiênica, além do ar-condicionado que apesar de um pouco barulhento, atendeu bem as expectativas.
Hotel confortável e acolhedor
Apesar de afastado do centro da cidade a localização facilita a visita às cidades e povoados visinhaos da região metropolitana. A equipe é muito simpática com destaque especial a Miguel Torres por sua gentileza, delicadeza e dedicação. Foi o ponto alto de nossa estadia de 7 noites ao todo.
Hotel limpo e confiável.
Os quartos são limpos e espaçosos. A ducha é incrível. Fuja dos quartos na parte externa porque se escuta muito barulho. O serviço deixa muito a desejar. Café da manhã com pouca variedade e se precisar pedir algo vai esperar bastante. Os funcionários são muito amáveis mas bem atrapalhados. Próximo ao shopping o que é um.plus já que a região não é recomendada para sair caminhando.
Muita coisa pra melhorar
Têm muito que melhorar no que diz respeito ao restaurante, principalmente ao pequeno-almoço. Cheguei a pedir 5x um chocolate quente que nunca veio. No último dia da estadia perdi a cabeça e tive de ser rude e mesmo assim pedi 4x e esperei mais de meia hora.Staff técnico nada eficiente, lamento. Imensa gente a trabalhar e ninguém trabalha.Pedir omoletes e afins demora séculos. Aconselho a ir 45min antes pra conseguir tomar um pequeno almoço que nos outros hotéis eu demorava apenas 15min....Outra coisa, teimam em por música ambiente que é super incomodativa, nas alturas, uma pessoa em vez de comer em paz fica irritadiça e de mau humor.Que esqueçam a música, isso é pro jantar, de manhã ninguém quer levar com som super alto.Casas de banho não me pareceram limpas, não aspiraram o quarto uma única vez. Quando punha o sinal para me deixarem dormir, chegavam a bater à porta mais de 3x.Não gostei da experiência.