Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

Assim que sua compra for finalizada você receberá por e-mail um formulário onde deverá informar a data exata que deseja utilizar o serviço e preencher com seus dados pessoais.

Se acontecer do formulário não chegar em seu e-mail, você poderá preencher pelo nosso site seguindo os seguintes passos: Entre em nosso site com seu e-mail de compra e senha, clique na aba "Viagens". Em seguida, você deverá clicar em "Enviar dados da sua reserva". Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 2 dias úteis de antecedência da data escolhida, mediante disponibilidade.

Você receberá sua confirmação por e-mail em até 5 dias úteis antes da primeira data informada no formulário.

Caso isso não aconteça entre em contato conosco através deste link ou pelo telefone 4020-7744.

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No Hurb, o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 12 vezes, no momento da finalização da compra.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 02 de Maio de 2019 a 30 de Dezembro de 2020.

De acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Duração:

Aproximadamente 4 horas.

Inclui:

Passeio em ônibus panorâmico aberto e não climatizado.

Guia

Não inclui

Taxa eco-turistica - Imposto municipal cobrado pelos fiscais em Puerto Iguazu, Argentina. Custa aproximadamente 50 Pesos argentino.

* Não se emite nota fiscal, nem recibos por sistema. O receptivo não se é responsável pelo recolhimento do valor do imposto municipal.

Dias de saídas:

De segunda a sábado.

Ponto de embarque/saída:

Av. Brasil, 106 (em frente Hotel Bogari).

Horários:

Às 16:00h (17:00h em horário de verão).

Retorno de Puerto Iguazú:

Entre 20h30 e 21h (dependendo do tempo gasto na Aduana na vinda; o guia pode estender o tempo de permanência na cidade para que o passeio não seja prejudicado).

O horário de chegada em Foz do Iguaçu também irá depender do tempo gasto nos trâmites aduaneiros.

DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS PARA TRAVESSIA:

Carteira de Identidade Civil (RG) com menos de 10 anos de expedição ou Passaporte com validade vigente.

CNH com validade vigente poderá ser aceita para acesso na Argentina - Área fronteiriça (raio de 30 km);

Para menores de 18 anos, além de um dos documentos acima citados, também é necessário autorização dos pais, no caso de viajarem desacompanhados. Caso estiverem acompanhados de apenas um dos pais, é necessária a autorização do outro;

Menores de idade viajando apenas com o novo Passaporte (modelo azul), acompanhados ou não dos pais, também deverão apresentar a Identidade Civil (RG) ou Certidão de Nascimento ORIGINAL. Isso é necessário para comprovar a paternidade, pois o novo passaporte azul não registra a filiação do viajante;

Nos casos de pai ou mãe já falecidos, é necessária a apresentação da certidão de óbito ORIGINAL.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Gratuidade para crianças até 3 anos.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

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