Q: Fiz a compra, e agora?

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE: 1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida. Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail. 2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido. Fique ligado(a): Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação , é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação , diferenças tarifárias serão aplicadas. Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens . Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva . Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Q: Viagens individuais ou em grupo

Destaques: O único parque tropical de vida selvagem nos Estados Unidos com mais de 2.000 animais. Palestras são programadas ao longo do dia. Horário inicial ou de abertura: O Zoo de Miami abre todos os dias do ano. Durante a semana das 10:00 às 17:00 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 15:30 horas). Fins de semana e feriados das 9:30 às 17:30 (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 16:00 horas). Dia de Ação de Graças das 9:30 às 15:30 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 14:00 horas). Dia de Natal das 12:00 às 17:30 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 16:00 horas). Dias de Ano Novo das 9:30 às 17:30 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 16:00 horas). * Por favor, note que as horas operacionais estão sujeitas a alterações. Localização: Ponto de partida: 12400 SW 152nd Street - Miami - US. Horário e dias de funcionamento: Segunda-feira, Terça-feira, Quarta-feira, Quinta-feira e Sexta-feira, das 10:00 às 17:00. (Hora da última entrada: 15:30) Sábado e Domingo, das 09:30 às 17:30. (Hora da última entrada: 16:00).

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE:

1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida.

Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail.

2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido.

Fique ligado(a):

Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas.

Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

Apenas itens citados na descrição da Atividade estão inclusos na compra, de modo que eventuais despesas com deslocamento, alimentação e outras possíveis taxas e impostos locais deverão ser pagos pelo viajante.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 02 de Maio de 2020 a 31 de Dezembro de 2020.

De acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Destaques:

O único parque tropical de vida selvagem nos Estados Unidos com mais de 2.000 animais. Palestras são programadas ao longo do dia.

Horário inicial ou de abertura:

O Zoo de Miami abre todos os dias do ano. Durante a semana das 10:00 às 17:00 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 15:30 horas). Fins de semana e feriados das 9:30 às 17:30 (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 16:00 horas). Dia de Ação de Graças das 9:30 às 15:30 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 14:00 horas). Dia de Natal das 12:00 às 17:30 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 16:00 horas). Dias de Ano Novo das 9:30 às 17:30 horas (as portas de entrada e bilheteiras fecham às 16:00 horas).

* Por favor, note que as horas operacionais estão sujeitas a alterações.

Localização:

Ponto de partida: 12400 SW 152nd Street - Miami - US.

Horário e dias de funcionamento:

Segunda-feira, Terça-feira, Quarta-feira, Quinta-feira e Sexta-feira, das 10:00 às 17:00. (Hora da última entrada: 15:30) Sábado e Domingo, das 09:30 às 17:30. (Hora da última entrada: 16:00).

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Gratuidade para crianças de 0 a 2 anos.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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