Jeep Tour na Favela da Rocinha + Floresta da Tijuca + Santa Teresa - 2022 e 2023

O que está incluso?

Passeio

Passeio

Este produto é referente ao passeio Jeep Tour na Favela da Rocinha mais Floresta da Tijuca e Santa Teresa, comercializado através do Hurb, e operado pelos administradores de acordo com a opção escolhida no momento da compra.


As atividades que contém ingressos para atrações como parques, shows, espetáculos, feiras e eventos de forma geral denominados neste documento como “Ingressos” são comercializados pelo Hurb, contudo, deverão ser observadas as regras específicas de utilização de cada um dos fornecedores as quais serão entregues no momento da aquisição dos ingressos.

Os ingressos serão enviados após a conclusão da compra e confirmação do pagamento integral da oferta promocional. Os ingressos serão utilizados na(s) data(s) e horário(s) contratados por você, não sendo permitido o seu cancelamento, alteração ou reembolso, de acordo com as regras estabelecidas por cada fornecedor dos ingressos.

Os ingressos são intransferíveis, inalteráveis e não reembolsáveis. No caso de Ingressos de parques, o período de utilização dos dias contratados constará no próprio documento entregue a você, sendo que após a primeira utilização (primeiro dia de uso), o Ingresso possuirá um período específico para utilização, conforme as regras estabelecidas pelos fornecedores destes ingressos.


Observação:

- A atividade não inclui diárias no destino.

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1

Opção

Preço

INFANTIL - Saídas da ZONA SUL

Passeio de Jeep Tour na Favela da Rocinha + Floresta da Tijuca + Santa Teresa | Um dia de uso | Válido para crianças de 04 a 08 anos (mediante comprovação etária).

1 pessoa

sem taxas,

em até 12x no cartão

INFANTIL - Saídas da Barra da Tijuca, Recreio e Região Portuária

Passeio de Jeep Tour na Favela da Rocinha + Floresta da Tijuca + Santa Teresa | Um dia de uso | Válido para crianças de 04 a 08 anos (mediante comprovação etária)

1 pessoa

sem taxas,

em até 12x no cartão

ADULTO - Saídas da ZONA SUL

Passeio de Jeep Tour na Favela da Rocinha + Floresta da Tijuca + Santa Teresa | Um dia de uso | Válido para adultos.

1 pessoa

sem taxas,

em até 12x no cartão

ADULTO - Saídas da Barra da Tijuca, Recreio e Região Portuária

Passeio de Jeep Tour na Favela da Rocinha + Floresta da Tijuca | Um dia de uso | Válido para adultos.

1 pessoa

sem taxas,

em até 12x no cartão

Confira nosso regulamento

Política de cancelamento

O cancelamento do passeio pode ser solicitado pela Conta Hurb, no nosso site ou aplicativo, a partir da aba "Pedidos". Ao identificar a compra, clique em "Cancelar pedido". 

A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito ou reembolso em dinheiro, a depender da forma de pagamento utilizada anteriormente.

Regras para crianças

Nesta atividade, crianças de até 3 anos de idade não pagam, mas é necessário ter a compra de um voucher atrelado com um adulto para utilização da atividade ou ingresso.

Para crianças a partir de 3 anos, é necessária a compra de uma atividade entre os demais pedidos da família.

Confirmação da viagem

Após o envio do formulário ao Hurb, você receberá a confirmação da atividade e ingressos para a utilização em até 15 dias antes da data da viagem por e-mail.


Comunicação com o Hurb: estamos online todos os dias, 24 horas. Você consegue tirar suas dúvidas nos artigos de dúvidas frequentes. Lá você também pode acessar o chat da nossa Central de Felicidade de Viajantes. Se preferir, envie uma mensagem para o e-mail duvidas@hurb.com. Logo você vai receber nossa resposta!


O cliente deverá informar o número do pedido do pacote comprado no campo de “Informações adicionais”. Se o cliente não informar o número do pedido e não responder ao Hurb em 3 tentativas de contato via e-mail, o pedido será invalidado por falta de dados para confirmação do serviço e os valores pagos serão devolvidos em Hurb Créditos

Documentação para a viagem

É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, então, o Hurb não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso na cidade visitada, na falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que é exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos necessários são:

     - Carteira de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e com foto;

     - Certidão de Nascimento: para crianças menores de 12 anos. A partir dessa idade, precisam apresentar o RG ou outro documento oficial com foto.

Multas Aplicáveis

Sem multa:

- Antes da confirmação das atividades pelo Hurb.

- Se o formulário não for preenchido em até 5 dias, a compra será convertida em Hurb Créditos.


Com multa:

- Após a confirmação das atividades: multa de 100%. Nesse caso, não haverá reembolso, devido ao valor já pago aos parceiros.

- Não comparecimento (no-show): multa de 100%, com os serviços considerados utilizados e sem devolução do valor.

Para as alterações de apenas um componente da oferta promocional (aluguel de carros, passeios, ingressos, traslados e demais atividades), aplica-se a mesma multa supramencionada sobre o valor deste componente. Caso a alteração de um componente interfira em outros componentes da oferta promocional, a multa será aplicada sobre o valor integral da oferta.

Viagens individuais ou em grupo

Esse passeio poderá ser realizado sozinho. É importante você sinalizar o número do seu pedido original do pacote no "Formulário da viagem".


Viagem em grupo: se for viajar com mais pessoas, pode comprar os ingressos de uma só vez ou separadamente, vinculando-os depois. Os números dos pedidos precisam constar em todos os formulários, no campo "Viajando com outras pessoas".

Validade

Esse passeio e seus respectivos itens são válidos de 10 de setembro de 2022 a 30 de junho de 2023, podendo ser utilizado todos os dias da semana, com horário a ser combinado com o Receptivo.

Formas de Pagamento

Cartão de crédito: dá para usar dois cartões, parcelar em até 12x e garantir sua oferta. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Clientes Apple Pay e Samsung Pay também conseguem pagar nesta modalidade.

Fiz a compra, e agora?

Preenchimento do formulário: assim que seu pagamento for confirmado, você poderá acessar o formulário pelo e-mail ou pela Conta Hurb, na qual você seguirá o passo a passo abaixo:

1) Entre na sua Conta Hurb;

2) Clique no seu nome e depois na aba “Pedidos”;

3) Localize a atividade e clique em “Preencher formulário”;

4) Informe os dados pessoais de quem usará os ingressos;

5) Indique a data de utilização do passeio, respeitando a antecedência de 10 dias.


O viajante terá até 15 dias a partir da data da compra para preencher o formulário com a data para utilização da atividade.


Observação: Todas as empresas prestadoras de serviços turísticos contratados pelo Cliente através do Hurb são solidariamente responsáveis pela específica prestação dos serviços contratados.

A comprovação de imprudência, negligência, inabilidade ou má fé quanto ao fornecimento, imputará aos prestadores de serviços a obrigação de ressarcir os viajantes por todos os danos causados, bem como qualquer ônus decorrente da prestação de serviços em desconformidade com o contratado.

O viajante reconhece a atuação do Hurb como sua mandatária para a contratação dos serviços e Fornecedores envolvidos na oferta promocional contratada, cabendo ao viajante exigir dos Fornecedores contratados os recibos e/ou documentos fiscais, relativos aos respectivos serviços e produtos.

O Hurb não se responsabiliza por serviços contratados diretamente pelo Cliente junto a terceiros durante a viagem.

Taxas

A Hurb não aplica taxas sobre o valor da atividade no momento final da compra. 

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