Q: Fiz a compra, e agora?

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE: 1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida. Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail. 2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido. Fique ligado(a): Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação , é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação , diferenças tarifárias serão aplicadas. Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens . Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva . Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Q: Viagens individuais ou em grupo

Duração: Aproximadamente 2 horas. Inclui: Ingresso para o Bier Park Rasen Platz com Degustação Premium. A degustação premium inclui tábua de degustação de 5 estilos de cerveja Rasen. Não inclui: Alimentação e bebidas não citadas; Transporte até o parque. Dias de funcionamento: Diariamente. Horário de funcionamento: De 10:00 às 22:00. Endereço; Rua Madre Verônica – 50, Gramado/RS. Importante: Menores de 18 anos, não poderão participar da degustação premium. Necessária à apresentação de documento que comprove a idade no momento de entrada no parque. Havendo filas na entrada de compra antecipada este voucher não lhe garante acesso priorizado sobre os outros visitantes.

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE:

1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida.

Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail.

2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido.

Fique ligado(a):

Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas.

Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

Apenas itens citados na descrição da Atividade estão inclusos na compra, de modo que eventuais despesas com deslocamento, alimentação e outras possíveis taxas e impostos locais deverão ser pagos pelo viajante.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 01 de Agosto de 2019 a 30 de Junho de 2020.

De acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Esta oferta tem o preço válido para 1 (uma) pessoa.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Duração:

Aproximadamente 2 horas.

Inclui:

Ingresso para o Bier Park Rasen Platz com Degustação Premium. A degustação premium inclui tábua de degustação de 5 estilos de cerveja Rasen.

Não inclui:

Alimentação e bebidas não citadas;

Transporte até o parque.

Dias de funcionamento:

Diariamente.

Horário de funcionamento:

De 10:00 às 22:00.

Endereço;

Rua Madre Verônica – 50, Gramado/RS.

Importante:

Menores de 18 anos, não poderão participar da degustação premium.

Necessária à apresentação de documento que comprove a idade no momento de entrada no parque.

Havendo filas na entrada de compra antecipada este voucher não lhe garante acesso priorizado sobre os outros visitantes.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Gratuidade para crianças até 7 anos.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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