Q: Fiz a compra, e agora?

- COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE: 1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida. Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail. 2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido. Fique ligado(a): Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas. Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens . Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva . Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

- COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE:

1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida.

Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail.

2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido.

Fique ligado(a):

Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas.

Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

Apenas itens citados na descrição da Atividade estão inclusos na compra, de modo que eventuais despesas com deslocamento, alimentação e outras possíveis taxas e impostos locais deverão ser pagos pelo viajante.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

O pacote é válido de 05 de Janeiro de 2020 a 20 de Dezembro de 2020, exceto o mês de Julho, semanas de feriados e eventos na cidade de origem ou de destino.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Para validação da sua Atividade será necessario a compra de 02 vouchers.

O transfer é feito em uma van até Conceição de Jacarei aonde será desembarcados todos os passageiros para embarque na lancha que os levará até o pier de Abraão, não deixamos nas pousada em Ilha Grande o embarque e desembarque é feito no pier de Abraão.

Rio de Janeiro x Ilha grande.

Partindo dos Hotéis Zona sul e SDU

- Saída do transfer pick up a partir de 07:00h.

A partir desse horário o passageiro já tem de estar aguardando na recepção do hotel.

- Saída do transfer pick up a partir de 10:00h.

A partir desse horário o passageiro já tem de estar aguardando na recepção do hotel.

- Saída do transfer pick up a partir de 13:30h.

A partir desse horário o passageiro já tem de estar aguardando na recepção do hotel.

Partindo do Galeão

- Saída do transfer pick up é feita entre 08:00h / 08:30h

- Saída do transfer pick up é feita entre 11:45h / 12:15h

- Saída do transfer pick up é feita entre 15:00h / 15:30h

Ilha grande x Rio de Janeiro

Não há pick up nas pousada em ilha grande o passageiro tem de se conduzir ate o per do abraão para fazer o check in na lancha.

- O passageiro deve estar as 09:30h no pier para sair na lancha que sai as 10:00h

- O passageiro deve estar as 13:30h no pier para sair na lancha que sai as 14:00h

- O passageiro deve estar as 17:30h no pier para sair na lancha que sai as 18:00h

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Só está isento de pagamento menores de 3 anos que não ocupam assento.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

Outros pacotes que você pode curtir

Pacote de Ônibus - Aracaju - 2024

Pacote de Ônibus - Ilhabela - 2024

Pacote - Rio de Janeiro - 2024

Pacote - Bangkok (Tailândia) - 2024

Transfer Ilha Grande

O que tem no pacote?