Q: Fiz a compra, e agora?

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE: 1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida. Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail. 2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido. Fique ligado(a): Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação , é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação , diferenças tarifárias serão aplicadas. Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens . Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva . Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Q: Viagens individuais ou em grupo

Bilhete Promocional Parque a parque 3 dias 4 parques. Importante O método de admissão acima não é reembolsável, não é transferível e deve ser usado sempre pela mesma pessoa todos os dias. Válido apenas durante as horas normais de funcionamento. É possível que os parques, atrações ou entretenimentos possam: fechar devido a remodelação, capacidade, clima ou eventos especiais; alterar o horário de funcionamento; e de outra forma, ser alterados ou descontinuados sem aviso prévio e sem responsabilidade para os proprietários do Universal Orlando Resort™ (“Universal”). O método de admissão acima exclui especificamente a entrada em eventos com bilhetes com entrada em separado em qualquer um dos parques temáticos da Universal ou em qualquer um dos locais da CityWalk ™. Para entrar em alguns locais da CityWalk é necessário ter pelo menos 21 anos de idade. Não inclui a entrada no AMC® Universal Cineplex 20 com IMAX®, no espetáculo Blue Man Group ou no Hollywood Drive-In Golf ™. Poderão ser aplicadas restrições adicionais e as vantagens estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Salvo indicação em contrário, o estacionamento não está incluído e não existem descontos na alimentação ou merchandising. É necessário um documento de identificação válido com fotografia.

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE:

1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida.

Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail.

2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido.

Fique ligado(a):

Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas.

Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

Pacote inclui somente o ingresso.

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

Apenas itens citados na descrição da Atividade estão inclusos na compra, de modo que eventuais despesas com deslocamento, alimentação e outras possíveis taxas e impostos locais deverão ser pagos pelo viajante.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 04 de Janeiro de 2021 a 23 de Dezembro de 2021.

Esta oferta é válida para apenas 1 (uma) pessoa.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Bilhete Promocional Parque a parque 3 dias 4 parques.

Importante O método de admissão acima não é reembolsável, não é transferível e deve ser usado sempre pela mesma pessoa todos os dias. Válido apenas durante as horas normais de funcionamento. É possível que os parques, atrações ou entretenimentos possam: fechar devido a remodelação, capacidade, clima ou eventos especiais; alterar o horário de funcionamento; e de outra forma, ser alterados ou descontinuados sem aviso prévio e sem responsabilidade para os proprietários do Universal Orlando Resort™ (“Universal”). O método de admissão acima exclui especificamente a entrada em eventos com bilhetes com entrada em separado em qualquer um dos parques temáticos da Universal ou em qualquer um dos locais da CityWalk ™. Para entrar em alguns locais da CityWalk é necessário ter pelo menos 21 anos de idade. Não inclui a entrada no AMC® Universal Cineplex 20 com IMAX®, no espetáculo Blue Man Group ou no Hollywood Drive-In Golf ™. Poderão ser aplicadas restrições adicionais e as vantagens estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Salvo indicação em contrário, o estacionamento não está incluído e não existem descontos na alimentação ou merchandising. É necessário um documento de identificação válido com fotografia.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

O ingresso para criança só poderá ser validado mediante a compra de, pelo menos, 01 (um) ingresso de adulto.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

Pacote inclui somente o ingresso.

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