Q: Fiz a compra, e agora?

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE: 1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida. Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail. 2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido. Fique ligado(a): Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação , é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação , diferenças tarifárias serão aplicadas. Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens . Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva . Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Q: Viagens individuais ou em grupo

Duração: Aproximadamente 3 hora. Incui: Entradas. Pontos de partida: Via Vittor Pisani - 00136 - Rome - IT Ao pé das escadas de Via Vittor Pisani, que unem a Via Candia con Viale Vaticano. Junto à esquina da Piazza di Santa Maria delle Grazie com a Vía Candia. Os nossos coordenadores vestem um polo ou casaco de cor azul para facilitar a sua identificação. Opções de guia: Livro guia. Idiomas: Inglês. Horário de fuincinamento: Diariamente 08:00 - 09:15 /08:30 - 09:45 / 10:15 - 11:30 / 11:00 - 12:15 / 12:00 - 13:15 / 13:00 - 14:15 / 14:00 - 15:15 / 15:00 - 16:15 Observação: As vestimentas tanto de homens quanto de mulheres devem ser longas, não é permitida a entrada com blusas decotadas ou camisetas, shorts, ou itens similares. Informe o horário que deseja utilizar o serviço.

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE:

1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida.

Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail.

2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido.

Fique ligado(a):

Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas.

Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No Hurb, o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 10 vezes, no momento da finalização da compra.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 01 de Junho a 20 de Dezembro de 2020.

De acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Duração:

Aproximadamente 3 hora.

Incui:

Entradas.

Pontos de partida:

Via Vittor Pisani - 00136 - Rome - IT Ao pé das escadas de Via Vittor Pisani, que unem a Via Candia con Viale Vaticano. Junto à esquina da Piazza di Santa Maria delle Grazie com a Vía Candia. Os nossos coordenadores vestem um polo ou casaco de cor azul para facilitar a sua identificação.

Opções de guia:

Livro guia.

Idiomas:

Inglês.

Horário de fuincinamento:

Diariamente 08:00 - 09:15 /08:30 - 09:45 / 10:15 - 11:30 / 11:00 - 12:15 / 12:00 - 13:15 / 13:00 - 14:15 / 14:00 - 15:15 / 15:00 - 16:15

Observação:

As vestimentas tanto de homens quanto de mulheres devem ser longas, não é permitida a entrada com blusas decotadas ou camisetas, shorts, ou itens similares.

Informe o horário que deseja utilizar o serviço.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Crianças de 0 - 5 anos não pagam

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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