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O Hotel Villa Bella Gramado dispõe de apartamentos e suítes diferenciados, alguns com vista panorâmica, hidromassagem e banheiras de imersão. O hotel dispõe ainda de unidades diferenciadas para pessoas com necessidades especiais. A área de lazer conta com piscina, hidromassagens, sauna...
Mais sobre o hotelO Hotel Villa Bella Gramado dispõe de apartamentos e suítes diferenciados, alguns com vista panorâmica, hidromassagem e banheiras de imersão. O hotel dispõe ainda de unidades diferenciadas para pessoas com necessidades especiais. A área de lazer conta com piscina, hidromassagens, sauna seca e úmida, além de salão de jogos, sala fitness, sala de estar com lareira e muito mais. Usufrua dos serviços de qualidade, como translado para o centro de Gramado e encante-se com o divino café da manhã, composto por cerca de 70 itens. Nosso Hotel também disponibiliza restaurante a la carte, aberto diariamente das 12:00h a 23:00h. Para sua comodidade, nosso room service é 24:00h. Caso venha com crianças aproveite para usufruir de nosso espaço Kids com recreacionistas.
Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estãoincluídos no momento da finalização da compra, no site do Hurb(não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).
Serviços/Sala de Bagagem
Serviços de Aluguel de automóveis
Bar de Piscina
Aluguel de bicicletas
Estacionamento gratuito
Estacionamento com manobrista
Garagem
Lavandaria/Limpeza a seco
Internet Banda Larga
Elevador
Free WiFi
Fax
Salas de reuniões
Sala de reuniões
Sala de TV
Sala de Jogos
Bar
Restaurante
Restaurante Publico
Mesa de bilhar
Babá a Pedido
Academia de ginástica gratuita
Massagens a Pedido
Loja de Lembranças
Kids Club
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 1703 avaliações
Pontuação dos viajantes
Perfil dos viajantes
Resumo das pontuações
Excelente...
Hotel com características para atender as expectativas de quem usufrui o local e planeja utilizar e ficar na suíte programada. Funcionários atenciosos e solícitos, compondo LINDA E BELA vista no quarto com banheira interna e boa localização na cidade aos principais pontos.
Boa infraestrutura mas experiencia ruim
Nós pegamos o melhor quarto do hotel, ou quem sabe um dos melhores, diria suíte presidencial, a Suíte do Vale. Nós esperávamos que teria um mimo no quarto nos aguardando na chegada, quem sabe uma espumante de marca não muito cara com um bilhetinho com os nomes dos hospedes impresso, já daria um baita efeito no hospede e o custo para o hotel seria mínimo. Quando um cliente é do tipo que consome esse tipo de produto, o mesmo espera um atendimento diferenciado, outros hotéis fazem isso e ficamos com a mesma expectativa. Além disso, a tecnologia no quarto deixou a desejar, controle da TV e do ar-condicionado nao funcionavam direito, além dos canais da TV estarem diferentes dos informados em folha impressa no quarto, e o principal, não era uma smartTV, logo nao podemos ver netflix, isso foi o mais decepcionante, pois pagando o valor da diária se espera no mínimo uma smarTV. Achamos que poderia ter uma folha impressa com instruções de uso da banheira tambem, pois ficamos 1h para entender como funcionava, isso seria de custo zero para o hotel e de muita utilidade para todos os hospedes. Repito, o quarto é lindo, a vista é maravilhosa, mas não é só disso que se faz uma hospedagem.
Pode melhorar
Hotel muito bonito. Vista do apto é fantástica! Mas deixou a desejar no atendimento. No check in atendimento lento e apenas dois funcionários para atender e cuidar das bagagens. Tivemos um problema com a banheira do apto e demorou muito a resolver. No check out novamente poucos funcionários e demora.
Lugar maravilhoso
Sem dúvida o melhor hotel que estive. Café maravilhoso, quarto lindo e aconchegante, funcionários super atenciosos e educados. Hotel muito lindo, muito quentinho a lareira sempre acesa para esquentar e dar todo um charme.
Ótimo hotel, mas evitem final de semana
Excelente hotel, tratamento maravilhoso tudo estava perfeito até chegar o fim de semana, quando chegaram mais e mais turistas ao hotel, onde tiveram pessoas com som alto no quarto, crianças de outros andares e apartamentos correndo nos corredores do quarto e sacada para vista. Batendo portas e fazendo arruaça. Café da manhã com poucas opções mas delicioso porém por se tratar de uma Pandemia não havia ninguém orientando pessoas para usar máscara ao pegar a comida, pessoas sem máscara nos elevadores e algumas partes do hotel o que me deixou bastat desconfortável ao pegar café da manhã e andar pelo hotel. Uma dica se vierem a Gramado evite final de semana sua estadia será mais tranquila. Uma sugestão, melhore a acústica dos quartos isolando som dos corredores.