MERCURE NAVEGANTES ITAJAI

Avaliação TripAdvisor

Baseado em 113 avaliação

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O Mercure Navegantes Itajaí tem uma localização privilegiada no centro da cidade, próximo a região do Porto e apenas 4 km do Aeroporto Internacional de Navegantes. O hotel possui quartos com design moderno, funcionais e adaptados às suas viagens tanto profissionais como a lazer. O hotel oferece uma ...

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TWB Quarto Superior com 2 camas de solteiro

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DBC Apartamento Superior adaptado com uma cama que

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DSBRV Quarto Superior com 1 cama de casal e 1 de s

Hospede-se com a família neste apartamento com uma vista linda para o porto de Itajaí. Possui uma cama de casal e uma cama extra pequena, qu...

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SHA Apartamento Executivo com uma Cama Casal Vista

Combine modernidade e conforto. Apartamento executivo com vista para o rio Itajaí-Açu ou o porto de Itajaí. Possui uma cama de casal, ar con...

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SQABV Apartamento Executivo com uma Cama Casal e u

Hospede-se com a família nesse apartamento com uma linda vista do Porto de Itajaí. Possui uma cama de casal e uma cama de solteiro, que pode...

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Informações do estabelecimento

O Mercure Navegantes Itajaí tem uma localização privilegiada no centro da cidade, próximo a região do Porto e apenas 4 km do Aeroporto Internacional de Navegantes. O hotel possui quartos com design moderno, funcionais e adaptados às suas viagens tanto profissionais como a lazer. O hotel oferece uma infraestrutura moderna e aconchegante, dispõe de uma estrutura completa para eventos, área de lazer com piscina aquecida, hidromassagem, sauna seca e academia. Estacionamento com manobrista, cobrado à parte, no valor de R$ 25,00 por dia. Está localizado a 15 min da famosa cidade de Balneário Cambor...

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Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 12:00

Comodidades do estabelecimento

Berço disponível a pedidoQuartos para DeficientesAceita os principais cartões de créditoJacuzziSala de Reuniões
Áreas comuns
Sala de Jogos
Serviços de recepção
Recepção 24 horas
Acomodação
Serviço de Quarto 24 horas
Comida / Bebida
BarRestauranteRestaurante PublicoServiço de Quarto 24 horas
Opções de transporte
Bar de PiscinaEstacionamentoEstacionamento com manobrista
Comodidades / Instalações para negócios
Salas de ReuniõesSaunaAuditório
Diversos
ElevadorFree WifiAcessibilidade para Cadeira de Rodas
Piscina e comodidades de bem-estar
Academia de ginástica gratuitaPiscina InteriorSPA
Entretenimento e serviços para famílias
Kids Club

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    70

  • Muito Bom

    20

  • Bom

    9

  • Razoável

    6

  • Ruim

    8

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    19

  • Romântica

    18

  • Viagem a sós

    2

  • Família

    37

  • Viagem com amigos

    5

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

ruido externo que incomoda

Avaliou em 22 de novembro de 2021

Otima estrutura e localizacao porem nao ter vidro anti ruido estragou minhas noites com o barulho do porto que esta a frente. Acho que foi um descuido nao terem se atendado ao barulho que um sistema portuario daz sendo que este opera 24hrs.

jaimeangelina

Experiência maravilhosa, amamos estar no Mercure, ele é sempre nossa escolha.

Avaliou em 22 de novembro de 2021

O sentimento É de gratidão, fomos muito bem atendidos desde a reserva, Recepcionistas, camareiras, equipe do café, atendimentos com empatia entendendo a Necessidade do hóspede. Quartos limpos, confortáveis, café da manhã ótimo.♥️♥️♥️♥️

Alanabartoski

Agradável

Avaliou em 21 de novembro de 2021

O hotel é novo e a decoração é muito bonita, mas os funcionários da recepção não são muito amigáveis. A limpeza estava muito boa. No quarto é possível compor diversos cenários de iluminação, a ducha é muito boa, os amenities também, a cama é confortável, travesseiros e cobertores muito bons. O meu quarto tinha vista para o porto, apesar da proximidade achei que não teve tanto barulho assim, o isolamento acústico é bem aceitável. Quando chegamos ao quarto não havia shampoo, tive que solicitar, assim como posteriormente o condicionador, que havia só um restinho, seria melhor que quando fosse feita a limpeza dos quartos na troca de hóspedes que isso fosse verificado, minha mãe e irmã ficaram em outro quarto e também tiverem que solicitar. A piscina é interna e aquecida, contando com piscina kids e spa no local. Tem sauna, academia, sala de jogos com pebolim e ping pong, a área externa é de frente para o porto, conta com diversas espreguiçadeiras e cadeiras, é possível apreciar um belo por do sol no local. O café da manhã é bom, mas poderia ser melhor, eles tem opções como tapioca e waffle, mas se o hóspede não pergunta ninguém informa. Quanto as regras sanitárias tenho que concordar que não se cumpre como deveria, muitos hóspedes e alguns funcionários andam livremente sem máscaras, então se estiver procurando um hotel que se preocupe com isso, não é esse. Outro ponto é que os hóspedes só tem acesso ao seu próprio andar, não seria um problema para mim se tivessem nos colocado no mesmo andar, mas como ficamos no 15 e minha mãe no 7 foi complicado. Não estava funcionando nenhum canal da tv e nem mesmo a Netflix, um funcionário muito solícito foi ao quarto e fez o que pode, infelizmente não dei sorte nesse ponto. Apesar dos pontos negativos o hotel é muito agradável, o quarto é mesmo muito bom e bem decorado, fiquei muito satisfeita, recomendo e voltaria.

mariegger

Horrível, sujo e funcionários rudes! Fuja desse Mercure.

Avaliou em 21 de novembro de 2021

O hotel é lindo, certamente é bonito e moderno, mas não se deixe enganar, a experiência é horrível, os quartos são sujos, os funcionários não têm nenhum treinamento para realizar nem mesmo as rotinas mais básicas na hotelaria e o pior, não tem a menor consciência de hospitalidade. Tudo de pior que um cliente tem receio de enfrentar num hotel, tenha certeza de que irá encontrar no Mercure Itajaí: COBRANÇA INDEVIDA NO CARTÃO DE CRÉDITO, sim! Fui cobrando em mais de R$ 300 a mais do valor da conta final. Passados mais de 3 meses ainda não consegui reaver o dinheiro. QUART SUJO, obvio! O quarto tinha grossas camadas de pó acumulado sobre os móveis, telefone e superfícies. No interior do frigobar havia um líquido escuro derramado. DESCASO COM AS NORMAS SANITÁRIAS, lógico que sim! Nesse hotel ninguém utiliza máscara, sejam os clientes, ou os funcionários e prestadores terceirizados. FUNCIONÁRIOS RUDES, completam o combo dos horrores oferecido pelo Mercure Itajaí. Não tente reclamar nesse hotel ou você será hostilizado, desde os gestores até os colaboradores da recepção, apresentam um despreparo único para trabalhar com pessoas e em especial com as demandas inerentes a hotelaria. Por fim, para você que está pesquisando um hotel em Itajaí, sugiro fortemente que repense hospedar-se nesse hotel dos horrores, não se deixe enganar pelas fotos, por traz delas existe muito coisa errada acontecendo, na mesma faixa de preço existem melhores opção naquela cidade.

CacoEastman

Mercure diferenciado

Avaliou em 18 de novembro de 2021

Excelente acomodação. Tudo novo e com muito conforto (colchão nota 10, exceto a cama extra...essa pode ser melhorada). Decoração diferenciada. Sou frequente na rede e considero o melhor MERCURE que já conheci. Supera alguns hotéis NOVOTEL. Parabéns para a ACCOR.

walterbbn