Avaliação TripAdvisor
Baseada em 77 avaliações
Ver todosNa Encantos de Porto você e sua família irão se encantar com momentos agradáveis e ambientes acolhedores, nossa decoração foi feita pensando em você com muita alegria e satisfação, fazendo do ambiente um momento inesquecível. Nossa equipe foi treinada para recebê-los de forma alegre e...
Mais sobre o hotel
Experiência para esquecer.
Reservamos sabendo da simplicidade do lugar, isso não questiono. O atendimento, sobretudo da pessoa que se intitula gerente, deixa a desejar. Tivemos inconvenientes com relação à TV que não funcionava e o chuveiro que estava dando choque. Ao questionarmos, não fomos informados de como seria feita a manutenção, apenas que seria no dia seguinte (domingo). À noite, no domingo, nos disseram que deveríamos ter deixado a chave (tudo bem, entendamos que sem a chave não haveria como corrigir o problema). O chuveiro foi trocada a resistência à noite, mas o problema persistiu. O mais incrível é que, no momento do checkout, fomos inquiridos pela "gerente", que veio nos "tirar satisfação" e ainda chamados de mentirosos, quando estávamos saindo. Com um tom nada agradável. Certamente, em outra oportunidade, não cogitaremos ficar no mesmo lugar.
Nada de encantos
Só a moça que entrar na parte da tarde é educada , quarto muito pequeno não tem limpeza na piscina, no café da manhã muito básico senhora da cozinha mal falar um bom dia , agora a mais chata é a senhora que fica na parte da manhã muito mal educada saímos em um passeio fiquei esperando quase 25 minutos na frente da pousada do lado de fque ligando um monte é nada de abrir , não recomendo , essa pousada agora porto de galinha e muito lindo mesmo , tem que ter mais preparo dos funcionários.
Não volto novamente
A pousada tem uma estrutura antiga e e uma pegada bem rústica. Os móveis do quarto, bem como as janelas são de madeira e envernizado, assim que chegamos era possível sentir um cheiro forte da madeira. As janelas não tem vidro, são inteiras de madeira então o quarto não tem luz natural nenhuma, apenas se deixar a janela inteira aberta, que é algo inviável devido ao calor. O ar condicionado é antigo e apesar de funcionar, não tem a potência dos aparelhos mais novos. Tivemos problemas com a torneira do quarto que vazava. A manutenção foi 3 vezes ao quarto até arrumarem. O berço disponibilizado para bebês é aquele modelo camping. O café da manhã é fraco com pouca variedade. Único ponto positivo foi que nos emprestaram um varal para secar nossas roupas. É possível encontrar pousadas com melhor estrutura pelo mesmo valor. Inclusive meu pai e minha mãe ficaram numa pousada excelente na mesma rua ... Maresias Unique
Ferias..................
Lugar aconchegante funcionários atenciosos,cafe da manha simples porem com o necessário,localização próxima ao centro. Quartos com televisão e ar funcionando. Gostei da localização.Para chegar ao centro caso queira ir caminhando existe opção de caminha pela praia ou pela avenida 15 minutos
Bem básica
A moça da recepção da noite foi a única simpática....mais atenciosa Café da manhã bem simples, sucos pura água, sem sabor....poucas opções de alimentação e bebida .... Limpeza dos quartos ruim, só trocam a roupa de cama e banho a cada 3 noites, ah, não tem onde secar as roupas o que as deixam fedidas e úmidas, DERAM um pequeno cabide e estavamos em 3 hóspedes oq não dava para pendurar todas as peças para secar....os hóspedes dos quartos superiores usavam o lado de fora onde tinha o corredor, para poder secar as roupas deles... Inclusive era eu, meu esposo e meu filho, e não tinha cama e nem foi oferecido cama extra no ato da compra via cvc, por isso, tivemos que pedir pq na cama de casal não caberiam os 3, achei bem ruim, a cama era muito pequena para ter 2 adultos e 1 criança.... A comida tem hora para pedir, se houver um imprevisto como no meu caso, eles não abrem exceções, aí tem que comer as porções oferecidas....ah e nem tudo do cardápio tem....tive que falar com 4 pessoas para conseguir saber o que tinha no momento para pedir....e são bem graças as porções...pedi uma batata que veio puro óleo... Foi minha segunda visita em Porto e na primeira tbm fiquei em uma pousada, e que foi de verdade mil vezes melhor que essa...de verdade eu não recomendo.... Piscina só tem limpeza pela manhã....a área da piscina só tem 2 espreguiçadeiras achei pouco pelo tamanho da pousada...