Azul Beach Resort Riviera Cancun

Precio por noche desde

$ 184

Bar junto a la piscina
Entrada interior
Vestíbulo

Revisión de TripAdvisor

Basado en 14269 reseña

Ver todo

Este impresionante y lujoso complejo está situado en el centro de la ciudad, cerca de los principales lugares de interés turístico y a pocos minutos de la popular playa del Carmen. El alojamiento se encuentra a solo 20 minutos en taxi desde el aeropuerto, lo que hace de este un lugar muy conveniente...

Más detalles

Disponibilidad

Selecciona la fecha de tu viaje

Información de la propiedad

Este impresionante y lujoso complejo está situado en el centro de la ciudad, cerca de los principales lugares de interés turístico y a pocos minutos de la popular playa del Carmen. El alojamiento se encuentra a solo 20 minutos en taxi desde el aeropuerto, lo que hace de este un lugar muy conveniente para todos los que visitan este increíble lugar, ya sea por motivos de trabajo o por placer. Los huéspedes encontrarán su dormitorio o suite ideal de entre la oferta de impresionantes unidades de alojamiento. Todas ellas están muy bien equipadas, algunas tienen un jacuzzi privado y para mayor comod...

Más detalles
Check-in a partir de las: 15:00

Check-out hasta las: 11:00

Comodidades de la propiedad

Servicios de recepción
Concierge

Calificación por los huéspedes

TripAdvisor

Calificación de Viajeros
  • Excelente

    9535

  • Muy bien

    2959

  • Bueno

    1056

  • Razonable

    376

  • Mal

    343

Perfil del Viajero
  • De negocios

    49

  • En pareja

    5934

  • En solitario

    86

  • En familia

    5550

  • Con amigos

    1215

Resumen de puntajes
  • Calidad del sueño

  • Habitaciones

  • Limpieza

  • Relación calidad-precio

  • Servicio

  • Ubicación

Pésimo

Opinión escrita el 3 de decembre de 2021

Nos hospedamos en el mes de noviembre y el servicio hacia los mexicanos es pésimo, simplemente no te atienden, mi sobrina estaba embarazada y se lo comentamos y depus de 2 horas nos dieron lo que les sobró, deben de hacer algo no es justo que te discriminen en tu propio país, no me querían servir que por mi vestimenta (salida de baño y traje) y había dos extranjeras vestidas igual y a ella si les subieron!

444lourdest

Experiencia en azul beach resort

Opinión escrita el 19 de novembre de 2021

Hotel con muy buena calidad de servicio e instalaciones muy buenas. Se destaca su personal principalmente de playa con su destacada atención en los requerimientos de los huéspedes y por estar en cada detalle. El equipo formado por Dorian, Mike y Carlos. También agradecer y destacar a Daniel de entretenimiento y a Rebecca del grupo de concierge.

Mario Cesar Z

Muy decepcionado por este hotel .

Opinión escrita el 13 de novembre de 2021

Muy decepcionado de este hotel, está noche estábamos pasando un buen momento en familia en el bar del hotel, cuando unas personas empezaron a lanzar vasos de vidrio hacia donde nos encontrábamos bailando y conviviendo, uno de esos vasos se estrello en la nuca de mi primo provocándole un desmayo, enseguida nos acercamos a auxiliarlo e incorporarlo, mientras que los mismos agresores seguían lanzando vasos de vidrio, y nunca hubo una acción por parte de seguridad del hotel para detenerlos, así que nos salimos del bar y pedimos ayuda de la gerencia en turno la srita. Ashley , pero ahí nuestra experiencia empeoró pues en vez de recibir algún tipo de ayuda, nos trataron de una manera terrible , totalmente desconsiderada, no nos ofrecieron ningún tipo de ayuda médica , ni explicación ni apoyo, bueno, una bolsa de hielo fue su única solución . En verdad muy decepcionado de que este hotel que se supone es de la más alta calidad haya actuado de esta manera tan falta de consideración y muy poco profesional. Sin preocuparse por la seguridad de sus huéspedes. Así que mi recomendación es no venir a este hotel.

Miguel Á

PÉSIMO HOTEL DECEPCIONADO DEL RACISMO VIVIDO Y NINGUNA SOLICION

Opinión escrita el 13 de novembre de 2021

PÉSIMA EXPERIENCIA debido al terrible manejo que se nos dio a causa del racismo y agresión física que uno de nuestros amigos vivió por parte de otro huésped extranjero. La gerente en turno Ashley nos dio la espalda diciendo que no podía hacer nada al respecto. Estando todos conviviendo en grupo dos tipos extranjeros borrachos y drogados comenzaron a lanzar copas de cristal (las cuales están PROHIBIDAS en bares dentro del horel) sin importarles lastimar a alguien. Lanzaron una copa de cristal directo a la cabeza de nuestro amigo, noqueándolo y dejándolo tendido en el piso. Le hicieron lo mismo a otros dos latinos más de otros grupos y al escalar la situación a la gerente lo único que dijo es que no podía hacer nada y que la única opción era esperar hasta la mañana del día siguiente que llegara el gerente. Ni revisar cámaras, ni proveer atención médica, ni sancionar a los dos extranjeros impertinentes. Es una vergüenza que se nos haya tratado de esa manera porque de ser la situación al revés hubieran hecho hasta lo imposible para compensar a los extranjeros. No recomiendo este hotel en definitiva porque les vale madre sus clientes con tal de no agravar la situación. No fue cualquier cosa, fue una herida, fue un acto de racismo, fue un horror que el hotel no brindara ninguna respuesta.

robbiemruiz

Excelente ambiente!!

Opinión escrita el 4 de novembre de 2021

Estuvimos en Azul Beach y fue muy buena elección, la playa es linda, las albercas son geniales y el ambiente es unico, realmente te adentras en unas vacaciones muy disfrutables y divertidas, los espectaculos despues de la cena son grandiosos, el show de la cantante Dana muy divertido y sobretodo nos agrado muchisimo el show de imitacion a Michael jackson, fue fantastico. Gracias volveremos

972denisset