Q: Viagens individuais ou em grupo

Inclui: Bilhete - De acordo com a quantidade de dias escolhida no momento da compra. Dias de saídas: Diariamente. Horários: Segunda-feira, Terça-feira, Quarta-feira, Quinta-feira. De: 07:00h / 14:00h Sexta-feira, Sábado e Domingo. De: 07:00h /15:00h Importante: Apresentar o Voucher impresso. Imprima e traga o voucher para desfrutar da atividade.

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

Assim que sua compra for finalizada você receberá por e-mail um formulário onde deverá preencher com seus dados pessoais e informar quando deseja utilizar. Se acontecer do formulário não chegar em seu e-mail, você poderá preencher pelo nosso site seguindo os seguintes passos: Entre em nosso site com seu e-mail de compra e senha, clique na aba "Viagens".

Em seguida, você deverá clicar em "Enviar dados da sua reserva". Uma vez finalizada você terá até 7 dias após a compra para preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias de antecedência, mediante disponibilidade.

Caso você leve mais de 7 dias, a partir da data da compra, para enviar o formulário, o valor do serviço poderá ser revisto, então não se atrase.

Qualquer dúvida é só entrar em contato com nosso time de atendimento através deste link.

Após a confirmação de seus dados pessoais e da data desejada para usufruir da oferta, sua reserva estará garantida.

Você receberá seu voucher (documentação) até 7 dias antes da data agendada.

Caso isso não aconteça entre em contato conosco através do telefone 4020-7744.

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No Hurb, o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 10 vezes, no momento da finalização da compra.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 01 de Janeiro de 2019 a 31 de Dezembro de 2019.

De acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Inclui:

Bilhete - De acordo com a quantidade de dias escolhida no momento da compra.

Dias de saídas:

Diariamente.

Horários:

Segunda-feira, Terça-feira, Quarta-feira, Quinta-feira. De: 07:00h / 14:00h

Sexta-feira, Sábado e Domingo. De: 07:00h /15:00h

Importante:

Apresentar o Voucher impresso. Imprima e traga o voucher para desfrutar da atividade.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Gratuidade para crianças até 5 anos. Acima de 6 anos, paga integral.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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