Q: Confirmação da viagem

Pacote válido exclusivamente para embarque e desembarque na cidade escolhida no momento da compra. Passagem aérea calculada na classe econômica, podendo haver conexões e /ou escalas, que serão informadas antes do agendamento da viagem. Ressaltamos que, poderão existir alterações nos horários e condições dos voos, por isto, mantenha seu cadastro atualizado em nosso site, pois as alterações são avisadas por e-mail ou por telefone.

Q: Validade

De 01 de Agosto a 30 de Novembro de 2018, exceto semanas de feriados e eventos na cidade de origem ou de destino. Esse pacote, por ser promocional, não terá opção de escolha da companhia aérea, horário do voo e/ou tipo de quarto. Caso você precise alterar algum item mencionado anteriormente, as condições ofertadas serão revistas, buscando atender a sua nova necessidade, onde informaremos as diferenças tarifárias. Esta oferta é válida para apenas 1 (uma) pessoa, com estadia em acomodação dupla. Por isso, é necessário que exista 2 (dois) viajantes, ou seja, para um apartamento duplo a validação do pacote depende da compra de 2 (dois) vouchers da opção correspondente.

Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

Primeira Viagem

Assim que sua compra for finalizada você receberá por e-mail um formulário onde deverá preencher com seus dados pessoais e sugerir 3 opções de datas para o embarque de sua Primeira Viagem. Uma vez finalizada a compra, você terá até 10 dias para nos enviar esse formulário.

O processo de reserva da sua viagem só começa após o envio do formulário. Caso você leve mais do que 10 dias, a partir da data da compra, para enviar o formulário, o valor do pacote poderá ser revisto, então não se atrase.

Depois de recebermos o seu formulário preenchido, teremos até 30 dias antes da 1ª data sugerida de embarque para entrar em contato com você.

Segunda Viagem

Após uma semana (7 dias) da realização da compra do Pacote Promocional (Primeira Viagem), o Usuário receberá um formulário a ser preenchido com as informações referentes à Segunda Viagem, obedecendo também o prazo de 10 dias para o preenchimento do mesmo.

O número de vouchers adquiridos no Pacote Promocional será igual ao número de gratuidades concedidos ao Usuário para sua Segunda Viagem. Por exemplo: A aquisição de 2 (dois) vouchers do Pacote Promocional para Buenos Aires concederá ao Usuário o direito a 2 (dois) vouchers gratuitos para Segunda Viagem em Arraial do Cabo.

Após a confirmação de seus dados pessoais e da data desejada para embarque das duas viagens, suas reservas estarão garantidas. Você receberá seu voucher (documentação da viagem) até 7 dias antes da data de embarque. Caso isso não aconteça entre em contato conosco através deste link.

Qualquer dificuldade é só entrar em contato com nosso time de atendimento através deste link.

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

Pacote válido exclusivamente para embarque e desembarque na cidade escolhida no momento da compra. Passagem aérea calculada na classe econômica, podendo haver conexões e /ou escalas, que serão informadas antes do agendamento da viagem.
Ressaltamos que, poderão existir alterações nos horários e condições dos voos, por isto, mantenha seu cadastro atualizado em nosso site, pois as alterações são avisadas por e-mail ou por telefone.

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No HU, o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 12 vezes, no momento da finalização da compra.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 01 de Agosto a 30 de Novembro de 2018, exceto semanas de feriados e eventos na cidade de origem ou de destino.

Esse pacote, por ser promocional, não terá opção de escolha da companhia aérea, horário do voo e/ou tipo de quarto. Caso você precise alterar algum item mencionado anteriormente, as condições ofertadas serão revistas, buscando atender a sua nova necessidade, onde informaremos as diferenças tarifárias.

Esta oferta é válida para apenas 1 (uma) pessoa, com estadia em acomodação dupla. Por isso, é necessário que exista 2 (dois) viajantes, ou seja, para um apartamento duplo a validação do pacote depende da compra de 2 (dois) vouchers da opção correspondente.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Após a confirmação da reserva, será cobrada taxa referente ao aéreo e ao hotel no valor de 150,00 dólares para crianças que tenham até 1 ano e 11 meses até o fim da viagem. A partir de 2 anos não há diferença no tarifário entre adultos e crianças.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

É de responsabilidade do viajante ter a documentação necessária em dia para viagem.

Outros pacotes que você pode curtir

Pacote de Ônibus - Salvador - 2024

Pacote de Ônibus - Ilhabela - 2024

Pacote - Rio de Janeiro - 2024

Pacote de Ônibus - Florianópolis - 2024

Pacote Compre Buenos Aires e Ganhe Arraial do Cabo

O que tem no pacote?