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Como Funciona

  1. 1 O Vale Viagem HU está disponível nas Lojas Americanas de todo o Brasil, com duas opções de valores e bônus extra de 20%.
  2. 2 Está com o Vale Viagem em mãos? Então acesse o site do Hotel Urbano e, caso ainda não tenha, crie o seu cadastro em: hotelurbano.com/cadastro.
  3. 3 Raspe a etiqueta do seu Vale Viagem e informe o PIN na área de resgate, no site do Hotel Urbano. Prontinho! O saldo do vale viagem foi adicionado ao seu cadastro, em forma de crédito.
  4. 4 Agora é só escolher a próxima viagem, utilizar o seu crédito e finalizar a reserva! \o/

Acerte no Presente

  • Presenteie com experiências! Viajar e desbravar novos horizontes, expande a nossa visão de mundo e nos tornam pessoas melhores. Então inove no presente: experiências ficam para sempre na memória.
  • Ganhe bônus! Adquirindo o Vale Viagem, você ganha um bônus extra de 20%.
  • Cabe no seu bolso! Você proporciona momentos e experiências inesquecíveis, pagando bem pouquinho. Escolha um dos nossos vales viagem e surpreenda!
    • *Pague R$50 e Leve R$60;
    • *Pague R$120 e leve R$144.

FAQ

Onde encontro o Vale Viagem HU?

O Vale Viagem HU está disponível para venda nas Lojas Americanas de todo o Brasil.

Como faço para resgatar o valor do meu Vale Viagem?

É bem simples! Raspe a etiqueta do Vale Viagem e informe, no campo de resgate, o número do PIN. Prontinho! O valor do seu vale viagem foi transformado em créditos, no site do Hotel Urbano.

Qual é o período de utilização?

O Vale Viagem HU é válido por 12 meses, contados a partir do resgate, no site do HU. Caso você não utilize nesse período e seus créditos expirem, não será possível a reativação ou qualquer forma de devolução da quantia paga.

Como consulto meu saldo de créditos?

Você localiza seu saldo na área do viajante, no site do HU (www.hu.com.br), ou no momento da finalização da reserva, se estiver logado em seu cadastro HU.

Consigo resgatar parcialmente o valor do meu vale viagem?

Não. O resgate deverá ser realizado de uma única vez.

É possível acumular o saldo com outros Vales Viagem?

Sim. Assim que você resgatar os créditos do novo Vale Viagem, o valor será somado automaticamente ao que você já possui em sua conta HU.

É possível recarregar meu Vale Viagem?

O Vale Viagem não é recarregável. É necessário que você adquira um novo vale, nas Lojas Americanas.

Gostei de um pacote com valor superior ao crédito disponível em minha conta. Posso pagar a diferença com o cartão de crédito?

Sim. Na finalização da compra, basta informar, no campo “Crédito”, o valor que deseja utilizar do seu saldo de créditos, clicar em “Aplicar” e inserir os dados do cartão de crédito para efetuar o pagamento da diferença.

Regulamento

Termo e condições:

Os termos completos e a política de privacidade estão disponíveis no https://www.hotelurbano.com/termos-de-uso.

1. Vale Viagem emitido por Hotel Urbano Viagens e Turismos S.A. (“Hotel Urbano”).

2. A ativação do Vale Viagem requer uma conta no Hotel Urbano e acesso à internet, estando a sua utilização sujeita à prévia ciência e anuência quanto aos termos de uso do Hotel Urbano, disponível em www.hotelurbano.com/termos-de- uso.

3. O valor total do Vale Viagem será creditado à sua conta no site do Hotel Urbano no ato do resgate.

4. A utilização do Vale Viagem é válida apenas para compras realizadas no Hotel Urbano através do site.

5. O crédito oriundo do Vale Viagem é válido por 12 (doze) meses contados da ativação, de modo que, acaso o crédito disponibilizado não seja utilizado neste prazo, este será expirado sem qualquer possibilidade de reembolso ou devolução da quantia paga.

6. O valor do Vale Viagem não poderá ser reembolsado, seja através de dinheiro, cartões de crédito ou débito, ou qualquer outra forma de pagamento.

7. O presente Vale Viagem não é recarregável...

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