Avaliação TripAdvisor
Baseada em 133 avaliações
Ver todosO Summit Hotel Arujá está localizado na cidade de Arujá, próximo à Rodovia Presidente Dutra e a 25 km do Aeroporto Internacional de São Paulo André Franco Montoro, em Guarulhos. É o melhor e mais tradicional hotel da cidade, tanto para quem está viajando a negócios ou a lazer, como...
Mais sobre o hotel
Atende o propósito
Quarto apertadinho, mas confortável. Café da amanhã básico, mas suficiente. Atende o objetivo de acolher quem está em rápidas viagens, que foio meu caso. O valor da diária é superior a muitos hoteis melhores, mas creio que deve ser pela falta de concorrência na região...
Quarto horrível
Quarto velho , paredes sujas , armários danificados aspecto horrível ! Acredito que seja um quarto que deveria ser reformado ou então inutilizado ! Primeira estadia e para nunca mais . Acredito que hotel deve ser um lugar limpo , aconchegante .
Horroroso
Fui obrigada a ficar hospedada por causa de atraso da GOL e a cia coloxou alguns hospedes neste hotel. Se não bastasse a tensão da perturbação doa transtornos da viagem este hotel não oferece o mínimo de conforto. Nem ventilador tem no quarto e a janela quando tentei abrir dava para um local de armazenamento de coisas velhas. Fiquei com medo de entrar bicho e preferi ficar fechada. Um quarto com cheiro de mofo horroroso que me fez mal já que sou alérgica. Experiência horrível. Pelo menos tinha um jantar fresco quando chegamos às 00:00h.
Péssimo Atendimento
O Hotel devido ao local é até interessante, seria 2 estrelas e não 3, agora quanto ao atendimento e responsabilidade não tem praticamente nenhuma, a recepcionista não tem nenhuma experiência totalmente desorganizada, vi um rapaz que ela não achou o voucher e ele teve que pagar, na qual ele acabou de sair e ela achou. Quando fui fazer o chek out aconteceu a mesma coisa, porém já levei o meu voucher. E ela não teve desculpa. Quanto a NF das minhas despesas estou aguardando o envio até hoje. Total falta de profissionalismo dos funcionários, minha nota é ZERO para esse hotel.
Razoável
A primeira impressão é excelente e o café da manhã é ótimo! Porém o quarto deixa a desejar, não tem TV a cabo e o banheiro tem muito mofo nas paredes, poderiam melhor esse aspecto para que possamos ter uma excelente experiência.