Hotel Frankenland
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Saber mais5
Quarto solteiro luxo (Category D)
Máx. 1 adulto
6
Suite 450
Máx. 2 adultos e 1 criança
5
Quarto casal conforto
Máx. 2 adultos e 1 criança
5
Quarto solteiro clássico
Máx. 1 adulto
4
Quarto solteiro superior
Máx. 1 adulto
5
Quarto casal clássico
Máx. 2 adultos e 1 criança
5
Quarto casal luxo (Category D)
Máx. 2 adultos e 1 criança
4
Quarto casal superior
Máx. 2 adultos e 1 criança
5
Suíte júnior (DJS)
Máx. 2 adultos e 1 criança
4
DELUXE SUITE
Máx. 2 adultos e 1 criança
Informações do estabelecimento
Saída até: 11:00
Frühlingstraße 11 - Bad Kissingen, BY - Alemanha - 97688
Comodidades do estabelecimento
Saída até: 11:00
Avaliação dos hóspedes
TripAdvisor
Pontuação dos viajantes
Excelente
144
Muito Bom
160
Bom
104
Razoável
54
Ruim
30
Perfil dos viajantes
Negócios
115
Romântica
195
Viagem a sós
34
Família
59
Viagem com amigos
62
Resumo das pontuações
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Qualidade do sono
Quartos
Pior experiência da minha vida em um hotel de 4 estrelas ou mais.
Avaliou em 22 de setembro de 2017
Esse hotel conseguiu em 2 meses ir de 10 a 0. A primeira vez que me hospedei foi a trabalho e gostei muito! Por isso decidi fazer uma surpresa para minha esposa e sua família, há mais de 4 anos eles não se vêm. Trouxe de Portugal e alugamos um quarto duplo Premium e dois quartos para 1 pessoa. Gastei quase 400€ por noite! A pior experiência começou na recepção, quando ao chegar no hotel constatar que o hotel esqueceu de registrar as reservas. Como assim????!!!! Pois é, o hotel confirmou, o Booking confirmou, mas não tinha nada no sistema! Ao chegar nos quartos, vimos que o frigobar de todos os quartos estavam sem água ou bebidas, vazios! Houve um quarto sem toalha de banho e outro com a banheira suja. Sem direito a internet, queriam me cobrar 5€ por dia, quando já estava pagando quase 400€ por dia por aquilo que seria a pior experiência da minha vida! Na primeira vez fiquei em um quarto duplo simples. Tinha águas com e sem gás, refrigerantes, várias bebidas e petiscos. Chás, cafés, açúcar e adoçantes e gomas. Dessa vez pensei, vou alugar um premium, pago muito mais e o quarto será melhor. Premium? Ainda estou tentando descobrir o conceito de premium. Uma porcaria de quarto, para um premium. Aliás, pior que o simples. Resumindo, já fiquei em pensões melhores e com melhor atendimento que nesse hotel. Nunca mais, me senti envergonhado por gastar tanto para agradar a minha esposa e sua família que não se viam há 4 anos. Me sinto roubado, muito triste com a postura desse hotel. Não volto. Não sei o que aconteceu mas está muito longe de ser considerado um dos 250 melhores hotéis da Alemanha. Tem hotel de 2 ou 3 estrelas muito melhor.
Scheonrock
O Frankenland Hotel
Avaliou em 21 de maio de 2013
Pessoal extremamente simpático e eficiente, fluentes em Inglês e sempre disponíveis. Hotel muito animado, quartos com dimensões muito generosas e muito bem equipados. No centro de Bad Kissingen e um SPA fantástico. Um sítio a voltar, certamente
Adriano B
Communication impossible
Avaliou em 14 de julho de 2021
Free cancellation, however, they don't answer to the calls and the emails about the cancellation. Then they keep sending papers to the home address (they could have just replied to the 10 emails I sent or called me back) requesting to pay on their bank account, when they ALREADY TOOK the money from the credit card. Again, emails, phone calls, no answers or people that didn't speak English. Just after I said I would contact the police about that, they stopped to send letters, and guess what... they answered my emails What a joke
railjet
2. time, second disappointment
Avaliou em 10 de outubro de 2020
never again. we tried it in June and it wasn^t great, now it is a disaster. check- in is ok, check-out was too long, unorganised and not friendly (young man with a foreign name). but the restaurant is a catastrophe. no one understands either german nor english. and they just do not know how service works. they are either bored or overworked. terrible
Anastasia G
Nice one.
Avaliou em 28 de setembro de 2019
Quite good Hotel for reasonable Price. Easy to book online. Nice view from the room window. Internet was ok. The breakfast fine too, especially bread and fruits. A nice start if you are a torist in this area.
irinaschepowa