Localização Do Estabelecimento
Uma estadia Melia Braga Hotel & Spa coloca-o no coração de Braga, a 5 minuto(s) de carro de Universidade do Minho e a 6 minuto(s) de Museu D. Diogo de Sousa. Este hotel de 5 estrelas está a 4,5 km (2,8 mi) de Bom Jesus do Monte e a 4,6 km (2,9 mi) de Parque da Ponte. As distâncias são apresentadas à 0,1 milha e ao quilómetro mais próximo.
- Universidade do Minho - 0,8 km/0,5 mi
- Bom Jesus do Monte - 2,4 km/1,5 mi
- Parque da Ponte - 2,7 km/1,7 mi
- Theatro Circo - 2,9 km/1,8 mi
- Jardim de Santa Bárbara - 3,1 km/1,9 mi
- Paço Arquiepiscopal - 3,1 km/1,9 mi
- Sé de Braga - 3,2 km/2 mi
- Museu Medina - 3,2 km/2 mi
- Museu Pio XII - 3,3 km/2 mi
- Palácio dos Biscainhos - 3,4 km/2,1 mi
- Museu D. Diogo de Sousa - 3,5 km/2,2 mi
- Santuário do Sameiro - 4,5 km/2,8 mi
- Estádio Municipal de Braga - 4,8 km/3 mi
- Capela de São Frutuoso - 4,9 km/3 mi
- Citânia de Briteiros - 12,1 km/7,5 mi .O aeroporto preferencial para Melia Braga Hotel & Spa é o de Porto (OPO- Aeroporto Francisco Sá Carneiro) - 59,6 km/37 mi.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 182 quartos, com um minibar e um televisor LCD. O acesso à internet sem fios grátis permite-lhe ficar sempre em contacto. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais por cabo. As comodidades incluem ainda um telefone, além de um cofre-forte e de uma mesa de escritório.
Refeições
Desfrute do melhor da gastronomia local no EL OLIVO, um restaurante onde pode contemplar uma esplêndida vista para o jardim e jantar ao ar livre, se o tempo ajudar. Em alternativa, poderá sempre dar uma vista de olhos pelo cardápio do serviço de quarto 24 horas para recarregar energias no conforto dos seus aposentos. Aproveite ainda para tomar um copo entre dois dedos de conversa no bar/lounge ou no bar junto à piscina. O hotel serve pequenos-almoços buffet diariamente entre as 07:00 e as 10:30 mediante uma sobretaxa.
Negócios, Outras Comodidades
As principais comodidades incluem um business center, aluguer de limusinas e registo de entrada rápido. Há estacionamento no local.
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Tinha tudo para ser bom mas...
Depois de uma terrivel experiência de um hotel da mesma cadeia em Cuba decidimos visitar este hotel até porque temos a perfeita noção que a europa dá um 10 a 0 a Cuba no que toca à hotelaria. Tinha tudo para ser dois dias perfeitos. Abrimos o cordão a bolsa como se costuma dizer e reservamos um pacote que se chama Especial a Dois. Primeiro depois de enviar vário emails para o hotel a pedir informações e a querer efetivamente fazer a reserva até hoje ainda não tivemos resposta, tive de fazer a reserva via telefone. Por isso se pretendem reservar façam através de alguma plataforma de reservas ou liguem, não esperem uma resposta porque pode ser tardia. Lá conseguimos fazer a reserva pagamos 301,00€ na chegada. O pacote incluia: - 1 Noite de alojamento em quarto duplo com pequeno-almoço no restaurante incluído. - Decoração especial no quarto. - Tratamento VIP. - 1 Jantar romântico no Restaurante El Olivo (Bebidas incluídas). - Entrada no Health Club* - 1 Massagem "Especial a Dois" (50min). - Repouso e Ritual do chá. - Late check-out até às 15h00. - Garagem. •O pequeno almoço nem tivemos opção de ir à esplanada, teve de ser no quarto. •A decoração estava muito bonita, no quarto só havia um par de chinelos para duas pessoas (mas é apenas um simples promenor) •O tratamento VIP nunca existiu e já vão perceber porque. •Quanto ao jantar incluido como era domingo e devido às restrições atuais já sabiamos que teria de ser no quarto (o jantar estava delicioso mas foi constrangedor por um motivo que já explicarei). •Quanto à entrada no Health Club, já sabiamos que devido ao Covid-19 não teriamos acesso a tudo mas em nenhum momento nos foi informado isso, haviam outros clientes que pensavam que podiam usar tudo e quando chegaram apenas dava para usar a piscina (foi uma falha de comunicação). •A massagem foi fantástica. No entanto, depois de pagarmos um tratamento vip vimo-nos obrigados a comer no chão, sim, no chão. Não nos colocaram uma mesa para jantar nem para tomar o pequeno almoço. No dia do jantar a menina que veio entregar o jantar disse que tinhamos de pagar o jantar que supostamente estava incluido no pacote (ela foi confirmar e efetivamente estava incluido, mais uma falha de comunicação), pagamos apenas dois cafés expressos que segundo eles não estava incluido, ok!) O que me revolta é que nos gastamos dinheiro para ter uma estadia confortável que se supõe de um hotel de 5 estrelas, chego a casa e vejo figuras públicas hospedadas com quartos iguais ao meu e com super regalias, mesas no quarto e pequenos almoços extraordinários (atenção não passamos fome no pequeno almoço não era a melhor coisa do mundo tivemos de dividir mas pelo amor de deus, pagamos um tratamento vip e pagamos a estadia tal como as outras pessoas logo mereciamos um tratamento similar ou nem que fosse melhor do que o que tivemos). Com tudo isto conclui que se vocês forem figuras públicas ou tiverem muitos seguidores comprem um quarto base pois vão ter serviço vip. E se vocês não forem figuras públicas comprem um quarto/serviço base pois não vale a pena gastarem dinheiro visto que não vos tratam de igual forma. Eu estudei hotelaria e ensinaram me que um cliente é um cliente único, não importa de onde vem, o que faz e quem é, se pagou deve ser atendido de forma igual como manda o protocolo. Principalmente nesta época em que todas a empresas ultrapassam dificuldades, esta é a melhor altura para fidelizar um cliente, há menos ocupação logo mais disponibilidade para fazer melhor, as pessoas estão cansadas de estar em casa saem pagam um serviço para ser bem tratadas e se forem para a próxima vão lembrar que foram bem tratadas ali. Fiquei triste porque gastei dinheiro desnecessariamente, podia ter alugado um quarto simples pagar a massagem e o jantar a parte que ia ser tratada igual e ia comer no chão da mesma forma. Mas como não sou conhecida e não tenho muitos seguidores nas redes sociais não me colocaram uma mesa no quarto como fizeram aos outros hóspedes. De qualquer forma obrigada às meninas das massagens foram excelentes, se voltarmos novamente será por vocês.
Noite de Réveillon
Foi uma passagem de ano estragada. Comprei um pack de 2 noites para casal, com jantar de gala incluído, entre outras vantagens. Aquando o check in, por volta das 14h, a funcionária da recepção informou que o jantar de gala iria ser servido na sala de jantar e às 22.30h passaríamos para o salão da entrada até à meia noite. O jantar foi muito bem servido, adorei! Mas às 22.00h, terminou o jantar e acabou a música ao vivo. Tal como nos foi comunicado, dirigimos-nos para o salão ao lado. Qual o nosso espanto, que por volta das 10.45h a banda volta a tocar e algumas pessoas permaneciam na sala de jantar. Os que estávamos no salão tivemos que nos dirigir novamente para a sala de jantar, feitos palhaços!! Afinal mandam-nos fazer uma coisa e depois fazem outra. Fiquei logo furiosa e reclamei. Disseram que fomos mal informados na recepção do hotel. Mas afinal um hotel de 5 estrelas, uns são informados de uma maneira e outros de outra? Inadmissível. Estragaram-nos a noite. Como se não bastasse, este hotel de 5 estrelas, numa altura de pandemia, tinha vários reservatórios de gel vazios, inclusive junto dos elevadores, onde circulam os hóspedes. Antes da meia noite, fui ao quarto, no 11 andar, e em frente à minha porta tinha um berço e uma mesa cheia de loiça suja. Pelos visto o serviço de quartos não foi arrumar. Lamentável.
Impecável
Bem localizado, conforto 5*, limpo e seguro. Segue todas as normas de higiene e segurança requeridas nos tempos atuais, no entanto dando alguma liberdade aos hóspedes. Por exemplo o pequeno almoço continua em regime self-service/buffet mas com medidas de higiene redobradas, como utilização de máscara e luvas e mesas afastadas. O quarto estava imaculado, era confortável e a banheira plus-size foi uma agradável surpresa. Ideal para um fim de semana e para relaxar.
Nada de especial!
Pontos Positivos: - Quarto Espaçoso; - Pequeno almoço completo; - Staff simpático; - Espaço de bar agradável. Pontos Negativos: - No quarto não tem desinfetante (apenas duas toalhitas); - Péssima organização e pouco staff: Eu e a minha família fizemos uma reserva no restaurante para as 20h30, e apenas nos sentamos por voltas das 21h40. Acredito que seja pelo número de reservas, no entanto com a logística apropriada tal não aconteceria; - O preço estabelecido para o jantar é bastante superior ao que realmente vale, e, para além, por parte de alguns funcionários não senti que tinham preparação alguma para servir à mesa (meio a "despachar"). Por fim, para o preço da estadia e para as minhas expectativas, confesso que ficou aquém. Ainda assim, proporcionou-me momentos especiais com a minha família.
Nice stay in a good hotel / Boa estadia num bom hotel
I stayed for 3 days with half board. Excelent in every level. The rooms are spacious and confortavel. The meals were good and vary. The inside pool it's small but nice. Has various lazer spaces, like the hall with a lot of space, tables, chairs and sofas, and a plus size tv. has a bar with outside chairs. The garden with the outside pool and the varanda in the 10º floor with great views. About the location, near the Bom jesus hill and santuary. Not close from city center dough. Good to relax and strolling. The staff very friendly and atencious. Fiquei 3 dias com meia pensão. Foi excelente a todos os níveis. Os quartos são espaçosos e confortáveis. As refeições boas e variadas. A piscina interior é pequena mas muito agradável. Tem vários espaços de lazer, como um átrio espaçoso e bonito, com mesas, cadeiras e sofás confortáveis. Tem o bar, uma esplanada no piso zero, um jardim com a piscina exterior e a varanda do 10º andar com optimas vistas. Quanto à localização, é próximo do bom jesus, mas não fica muito perto do centro. Bom para descansar e passear. O pessoal super simpático e atencioso.