Grand Park Royal Cancún

Avaliação TripAdvisor

Baseado em 12353 avaliação

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Grand Park Royal Cancun Caribe, vencedor de quatro diamantes AAA para seus restaurantes e seus excelentes serviços, é um elegante hotel, rodeado por jardins exuberantes e com meio quilômetro de praia privada. Este complexo hoteleiro está localizado a menos de 3 km do Plaza Kukulcan e Avenida de luxo...

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Disponibilidade

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Deluxe com vista oceano

2 camas de casal ou 1 cama king-size, ar condicionado, rádio despertador, varanda ou terraço, cafeteira, Dataport, telefone com ligação dire...

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Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

- até 6 anos

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Deluxe Swim-Up Ocean View

Si busca diversión y descanso, esta habitación será la ideal. Equipada con dos camas matrimoniales o una cama King size, se ubican en la pla...

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Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

- até 6 anos

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Royal Tower Jacuzzi Suite Ocean Front

Habitaciones localizadas frente al mar con balcón, cama King size y sala, además de un relajante jacuzzi. Cuentan con amenidades especiales ...

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Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

- até 6 anos

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Villa Deluxe

La villa ideal para vacaciones en familia ofrece lujo y confort con un mayor nivel de privacidad y privilegios. Cuenta servicio personalizad...

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Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

- até 6 anos

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Villa Junior Suite Plunge Pool

Esta villa, además del servicio personalizado de mayordomo y las amenidades premium, ofrece acceso a una plunge pool en su terraza desde la ...

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Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

- até 6 anos

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Villa Master Suite Plunge Pool

Una terraza con plunge pool, amenidades premium y una amplia sala de estar con sofá cama, hacen de esta cómoda y privada suite el espacio id...

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Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

- até 6 anos

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Family Suite

Para los viajeros que van en familia, esta habitación les ofrece lo mejor para disfrutar su estancia. Dos camas matrimoniales, balcón con la...

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Comodidades do quarto:

Máx 6 adultos

Máx 5 crianças

- até 6 anos

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Premier Ocean Front

2 camas Matrimoniales, Aire acondicionado, Radio reloj despertador, Balcón o terraza, Cafetera, Teléfono de marcado directo con buzón de voz...

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Comodidades do quarto:

Máx 4 adultos

Máx 3 crianças

- até 6 anos

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Informações do estabelecimento

Grand Park Royal Cancun Caribe, vencedor de quatro diamantes AAA para seus restaurantes e seus excelentes serviços, é um elegante hotel, rodeado por jardins exuberantes e com meio quilômetro de praia privada. Este complexo hoteleiro está localizado a menos de 3 km do Plaza Kukulcan e Avenida de luxo dos centros comerciais, bem como La Isla Shopping Village. As famosas discotecas de Cancun como Coco Bongo, The City e Mandala estão localizado a 1,5 km ao norte do hotel e o centro de Cancun, 11,5 quilômetros. O aeroporto de Internacional de Cancun (CUN) é de 24 quilômetros de distância. Distint...

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Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 12:00

Comodidades do estabelecimento

Entretenimento e serviços para famílias
BabáKids Club
Serviços de recepção
Serviços/Sala de BagagemCambiosRecepção 24 horasPosto de Turismo
Opções de transporte
Serviços de Aluguel de automóveisBar de PiscinaEstacionamentoEstacionamento GratuitoEstacionamento com manobrista
Berço disponível a pedidoQuartos para DeficientesAceita os principais cartões de créditoEquipe PoliglotaEstacionamento de ônibusMordomoChaleira EléctricaImpressoraGinásioMultibancoServiço de CasamentosEstacionamento de ônibusMordomoJacuzziSala de Reuniões
Serviços de limpeza / Lavanderia
Lavanderia/Limpeza a secoServiço de limpeza diário
Acomodação
Apartamento para fumantesSecador de cabeloChinelos de quartoMicro-ondasServiço de Quarto 24 horasKitchenetteVaranda
Comodidades / Instalações para negócios
FotocópiasFaxSalas de ReuniõesSaunaCentro de Conferências
Comida / Bebida
BarRestauranteRestaurante BuffetServiço de Quarto 24 horasRestaurante PrivadoServiços de Cocktails
Piscina e comodidades de bem-estar
PiscinaPiscina ExteriorBabá a PedidoMassagens a PedidoAcesso direto à praiaServiço de MassagensSPASPA
Diversos
ElevadorFree WifiAcessibilidade para Cadeira de RodasÁrea reservada a fumantes
Lojas
Loja de LembrançasCabeleireiro a Pedido
Atividades
Esportes aquáticos

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    7092

  • Muito Bom

    3126

  • Bom

    1110

  • Razoável

    509

  • Ruim

    516

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    122

  • Romântica

    4705

  • Viagem a sós

    247

  • Família

    3993

  • Viagem com amigos

    1891

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Se estiver em promoção, vale a experiência

Avaliou em 27 de novembro de 2021

Existem diversas opções na zona hoteleira, mas em promoção valerá muito à pena. Os serviços à la carte são acima da média. Eles possuem um marketing nocivo para tentar captar sócios e alguns da equipe perdem a paciência se você "não cai no jogo deles". Tirando isso, é um resort 5 estrelas.

D1918r8294

Dinheiro jogado fora!

Avaliou em 27 de novembro de 2021

O mais fácil é querermos viajar para conhecer este paraíso, e o atendimento de quase todos, faz nunca mais querer retornar!!! Funcionário não atendem bem os brasileiros, devido a não ser da nossa cultura dar gorjetas (propina) por qualquer coisa, ou seja, até mesmo por alcançar um copo de chopp, mesmo sendo all inclusive, a qual para eles é mais q natural. Até mesmo no ônibus o motorista pede propina. Comida/ bebida e funcionários são tudo de baixa qualidade, um pecado um paraíso como Cancún deixar está experiência. Dificilmente retornarei ao México. Vivem do turismo e não dão valor para o mesmo!

evertontristao

Ernestina excelente atendimento!!!

Avaliou em 27 de novembro de 2021

Fiquei no Grand Park Royal Luxury e fui muito bem atendida por TODOS!! Muito atenciosos , amáveis e simpáticos !!! Mas Ernestina sempre muito simpática e atenciosa, gracias Ernestina por teu atendimento e simpatia comigo !!!

CydaCosta

Estadia Ruim

Avaliou em 27 de novembro de 2021

É lamentável que hospedes Brasileiros sejam tão maltratados como fomos em alguns locais, por causa da tal propina (Gorjetas) que os Americanos costumam dar, está prática viciou os Garçons de vocês a atenderem bem somente o pessoal americano. Nos atendimentos do bar molhado da piscina e nos cafés da manhã do italiano, fomos várias vezes esquecidos, fui até xingado pelo garçom (Victor) que arrancou minha xicara da mesa, e o mesmo me atendeu muito brabo, sempre uma espera demorada, as vezes de até 10 minutos para sermos atendidos e receber uma bebida, pois os garçons sempre na volta do dólar americano, nada contra, mas o atendimento não deveria ser diferenciado para quem não oferece Gorjetas, pois pagamos bem caro pela estadia, por este motivo não recomendo a ninguém o hotel, minha estadia de 7 dias não foi boa por causa destes atendimentos ruim. Devem também melhorar a variedade das comidas nos almoços, achamos fraco de opções relacionadas a carnes vermelhas. Gostaria de parabenizar o garçom (Gregório) do bar ao lado da cafeteria, este sim é uma ótima pessoa sempre atencioso e simpático, o único que nos atendeu sempre muito bem. Att Leandro Lopes da Silva

285leandro

Atendimento péssimo

Avaliou em 25 de novembro de 2021

Em todo momento que estávamos hospedados, não havia preocupação alguma com nada, ao chegar na para pegar uma pizza ou lanche se você fosse americano eles serviam sem máscara, se fosse br não serviam por diversas vezes, refrigerante sem gás em todos os lugares, comida sem variação e não é a vontade como deveria ser um all inclusive, o que vale a pena e somente a estrutura do hotel.

lucasrocha2021