Renaissance Cancun Resort & Marina




Mais detalhes
Principais comodidades
Saída até: 12:00
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Saber mais4

Deluxe Standard Room
Máx. 3 adultos e 2 crianças - até 3 anos
4

Ocean View Room
Máx. 3 adultos e 2 crianças - até 3 anos
4

Marina View Room
Máx. 3 adultos e 2 crianças - até 3 anos
Informações do estabelecimento
Saída até: 12:00
Boulevard Kukulcan Km 1.5, Zona Hotelera, Cancun - Cancún, Quintana Roo - México - 77500
Avaliação dos hóspedes
TripAdvisor
Pontuação dos viajantes
Excelente
362
Muito Bom
55
Bom
11
Razoável
12
Ruim
21
Perfil dos viajantes
Negócios
58
Romântica
125
Viagem a sós
26
Família
84
Viagem com amigos
60
Resumo das pontuações
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Qualidade do sono
Quartos
Amamos esse hotel!!
Avaliou em 5 de março de 2023
Ficamos no quarto 1206, que fica no último andar, com vista linda para o mar. O quarto é excelente! Grande, confortável, silencioso, com varandinha e visual lindo! Além da cama, ele conta com um pequeno sofá e mesa, bancada grande com cadeira, armário com bastante espaço para as roupas, além de cofre, frigobar e ferro com mesa de passar roupa. O banheiro também é excelente! Espaçoso, pia com bancada boa, espelho ótimo para maquiagem, toalhas maravilhosas, muitas amenities e de ótima qualidade, além de um chuveiro ótimo, super espaçoso. O restaurante tem uma pequena venda de padaria, móveis charmosos, varanda voltada para a marina com vista linda! O cardápio tem algumas comidas típicas mas também pizzas. O café da manhã servido lá, até às 12h, é excelente!!! Tem muitas opções, é tudo super bem apresentado e tudo delicioso! O atendimento também é muito bom, eficiente e simpático. As mesas na varanda são uma delícia! Vista linda! Tudo de bom! O Zek bar é lindo com ambiente excelente!! Tinha um DJ ótimo no fim de tarde até de noite, fazendo daquele ambiente imperdível! Ficamos por lá 2 noites porque estava uma delícia! Recomendamos o camarão empanado no coco (“Camarones al coco com relish de piña rostizada y habanero tatemado”) que comemos 2 vezes de tão bom que é! Eles servem vinho em taça, cervejas locais e drinks ótimos. Pedimos uma indicação de drink com mezcal e tomamos um que nem estava no cardápio, mas que é típico e delicioso. A piscina fica bem em frente ao bar e tem uma vista linda para a marina, mas também fica bem exposta pois há uma ponte para pedestres que passa bem em frente a ela, e não tem sol pela manhã (no mês de fevereiro). O atendimento foi sempre excelente! Equipe da recepção é eficiente e simpática, assim como as equipes do restaurante no café da manhã e do bar no fim da tarde e noite. Só tenho elogios a todos! O hotel conta ainda com estacionamento próprio super bom e gratuito, e tem ligação direta com o shopping Puerto Cancun Marina Town Center, que é super agradável, com lojas como H&M, Pull & Bear, Muy Mucho, e vários restaurantes lindos voltados pra marina. Também é oferecido o acesso a um beach club, com transporte gratuito a partir do hotel. O beach club é lindo, confortável, muito agradável e bem organizado. Conta com estacionamento, piscinas, restaurante, bar e muitas espreguiçadeiras confortáveis na areia, além de uma área exclusiva para maiores de 18 anos também com piscina. O caminho é feito em parte por estrada de chão e não há indicações para facilitar o acesso, além disso, a praia não é linda como as outras de Cancun, porém é tranquila, sem ondas. Recomendo fortemente este hotel para uma estadia com ótima qualidade de sono, café da manhã maravilhoso, excelente atendimento e muito conforto.
Bhyanca B
Excelente custo/benefício
Avaliou em 22 de fevereiro de 2023
Hotel de excelente custo/benefício. Estacionamento, café da manhã com muita variedade e em horário bem amplo (6h30 as 12h), funcionários simpáticos e muito prestativos. Quarto relativamente grande, serviço de limpeza funcionando muito bem. Academia excelente! A vista do quarto muito bonita, com alcance da Marina e do oceano. Tem um shop bem ao lado do hotel, com bastante lojas e algumas opções de restaurante. A Marina é bem bacana para se caminhar, muito charmosa a noite também! O hotel possui uma piscina e jacuzzi, que não eh aquecida, mas não foi um problema. Apesar de ser inverno, a temperatura da água não estava fria. O hotel fica longe do “centrinho” de Cancún e tem bastante trânsito. Tenham paciência pois irão sempre gastar uns bons minutos para se locomover.
nattycerqueira
Muito bom
Avaliou em 4 de fevereiro de 2022
Quarto muito limpo, novo e confortável! O atendimento dos funcionários é impecável também, especialmente do Nelson Ruiz, que nos auxiliou todo o tempo. A comida do café da manhã e do restaurante também é maravilhosa! Além disso, o shopping ao lado tem um restaurante japonês maravilhoso.
944gabrielac
Excelente
Avaliou em 5 de janeiro de 2022
Hotel muito bom, café da manhã delicioso! Quartos novos, tudo muito bem organizado e limpo. Funcionários muito atenciosos e prestativos. Amei o café da manhã e a vista do quarto para a marina. Ter o shopping a um corredor de distância é muito bom, o shopping é ótimo!
nicoleeeeesl
excelente!
Avaliou em 11 de outubro de 2021
Escolhi esse hotel para fazer quarentena em Cancún, porém foi uma das melhores surpresas que já tive. O hotel é simplesmente maravilhoso! O local do hotel é bem tranquilo. Os funcionários muito atenciosos, gentis e educados. O café da manha é excelente, com opções de mesas exterans e internas. A menina da recepção do café sempre nos fazia sentir em casa, sempre com um sorriso no rosto. Os quartos são grande, com vista para a piscina ou para a entrada do hotel, possuem uma varanda muito gostosa, uma tv smart enorme, deixam garrafas de agua de cortesia e a cama é a mais confortável que já dormi na vida! Os banheiros também grandes, o chuveiro com pressão otima da água. Tudo muito limpo. Você pode agendar com a recepção sobre a limpeza do quarto, que, devido a situação da Covd 19 não está sendo feita todos os dias e nem sem a solicitação do hospede, o que eu achei ótimo pois não queria mesmo essa limpeza todos os dias, A área da piscina é muito agradável, a noite a piscina fica iluminada e o hotel fica colado a um shopping muito bom (tem ate uma passagem pelo próprio hotel) Indo ao shopping pela orla da marina passamos por varios restaurantes, e o shopping tem muitas opçoes de alimentacao, chás, starbucks, cafés, sorveteria, cinema, e muitas lojas como HM e Zara por exemplo, alem de ter uma loja de conveniencia. O hotel possui transporte gratuito para levar o hóspede para um beach club bem proximo, também gratuíto, o que é muito bacana para quem quer estar perto do mar. O hotel exige o uso de mascara, tem limite de pessoas para usar o elevador, placas sobre cuidados contra a Covid espalhadas pelo hall. Aliás o hall é lindo, um local também muito agradável para sentar a tarde e tomar um café. Foi uma escolha maravilhosa, e uma excelente opcão para quem não quer pagar tão caro para ficar nos hoteis de praia, alias o hotel não deixa nada a desejar. Tivemos um problema com vizinhos barulhentos (muito barulhentos, com musica altíssima) e no dia seguinte, imediatamente o hotel se propôs a nos trocar de quarto, nos oferencendo inclusive um upgrade, mas como os hospedes já iam embora, optamos por permanecer em nosso quarto. Mas a forma como eles imediatamente quiseram resolver da melhor forma para nós foi muito legal. Ou seja, o hotel se preocupa com o cliente. Eu realmente só tenho boas coisas a dizer. Sobre PCR para viagem, voce pode agendar na recepção e fazer o teste no próprio hotel, sem fila, sem precisar sair, e recebe por email, dentro do prazo estipulado, o resultado.
Vivibe16