Royalton Suites Cancun Resort & Spa
Diárias a partir de
R$ 2143
Mais detalhes
Informações do estabelecimento
Saída até: 11:00
Km 9.7 Boulevard Kukulcan, Hotel Zone, 77500, Cancún, Quintana Roo, México - Cancún, Quintana Roo - México - 77500
Comodidades do estabelecimento
Saída até: 11:00
Avaliação dos hóspedes
TripAdvisor
Pontuação dos viajantes
Excelente
3744
Muito Bom
547
Bom
273
Razoável
136
Ruim
161
Perfil dos viajantes
Negócios
43
Romântica
1708
Viagem a sós
143
Família
883
Viagem com amigos
1171
Resumo das pontuações
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Qualidade do sono
Quartos
Experiência ímpar!
Avaliou em 13 de março de 2023
Uma escolha excepcional. Hotel muito bom, com todo tipo de cozinha, várias opções para todos os gostos. Dou destaque para a Steak House! Escolhemos o quarto VIP Diamond, com vista para o mar, e realmente foi do nosso agrado. Vista linda, quarto bem limpo e arrumado, além do excelente serviço de quarto. Lalo (Eduardo), nosso mordomo, falava muito bem o português também e nos ajudou bastante. Incrivelmente prestativo e atencioso com o seu serviço. Contato direto pelo Whatsapp, o que precisávamos de ajuda ele conseguiu atender. Recomendo em especial o Spa, uma experiência relaxante muito bacana e bem planejada por parte do hotel. Viagem ideal para casal. Com certeza voltaremos no futuro.
Roving716069
Conforto e comodidade
Avaliou em 10 de fevereiro de 2023
Excelente staff, comida e serviço Boa equipa de entretimento, com especial destaque para a Fernanda Staff na praia sempre disponivel e atencioso, um muito obrigado para o Daniel Ponto menos positivo, os elevadores e um algum ruído no piso 3, restaurantes e bares
Antonio C
A MELHOR escolha em Cancun!
Avaliou em 26 de novembro de 2022
O hotel superou nossas expectativas em todos os sentidos! Foram férias espetaculares. Recebemos um upgrade de quarto com frente mar e pudemos entrar mais cedo e sair mais tarde. O quarto é muito confortável, bem espaçoso, limpo e silencioso. Ficamos no 7 andar, o que foi ótimo, porque no 3 andar há musica alta até bem tarde e imagino que quem fica em andares mais baixos pode passar algum incômodo com isso. Ter vista mar é um enorme diferencial e eu recomendo fortemente. Tivemos um problema no teto do banheiro, que foi solucionado prontamente. Os hóspedes em geral acordam cedo pra pegar seus lugares preferidos nas cadeiras da praia, então se quiser algum cantinho da sua preferência, prepare-se para fazer isso às 7hs da manhã. Isso não foi um problema, porque com fuso diferente de 2hs, esse foi o horário que acordamos praticamente todos os dias. O hotel permite descanso pra quem quer calmaria e festa pra quem prefere agito e essa foi sem dúvidas a melhor parte, além de ser adults only. Curtimos algumas silent party onde cada um pega um fone e pode escolher o canal com estilo musical que mais agrada. Tudo isso sentados no conforto do sofá, chinelo no pé, sem fila pra bebida e banheiros limpíssimos. A praia é muito segura e limpa e não pegamos sargasso. O mar tem peixinhos pra ver a olho nu e pra quem gosta de snorkel, dá pra curtir muito sem ter que sair do hotel. Há uma farmácia e um mercadinho bem próximos pra qualquer necessidade ou emergência, mas o hotel tem tudo que você pode precisar. Além disso, há um shopping próximo chamado Las Islas que vale muito a visita (não dá pra ir a pé). Pra quem precisa de teste de covid há uma tenda no Flea Market, a uma curta distância a pé mesmo (cerca de 10 minutos) que custa 30 dólares. O trânsito na zona hoteleira fica travado de umas 17hs até umas 20hs mais ou menos. Não sentimos falta de carro pra nada e sempre que foi necessário usamos o serviço de taxi, solicitando no estacionamento do hotel. As corridas tem preço fixo de acordo com a localidade e podem ser pagas em dólar ou peso. Conhecemos o José e o serviço foi tão bom que ficamos com o whatsapp e ele foi nosso motorista “fixo” em Cancun. Alugar carro é barato, mas prepare-se pra um calção exorbitante de cerca de 1000 a 1500 dólares e esse foi o motivo pelo qual optamos em andar de taxi. No hotel há uma agência de passeios com várias opções. Cuidado com os vendedores de praia que te abordam nas cadeiras de praia. Eu comprei um passeio pra Isla Mujeres achando que era com a agência do hotel e o passeio foi um pesadelo. Essa é a única recomendação ao hotel: não permitam venda de passeios que não são da agencia do hotel ou então ofereçam os passeios também na área da praia, assim os hóspedes podem saber que são empresas distintas. Pra finalizar, há muitos restaurantes disponíveis com muito boa comida e bebida. Para os restaurantes mais exclusivos do 3 andar, recomendo chegar às 18hs, pois a quantidade de lugares é limitada. Eu recomendo MUITO o hotel. Não poderia ter feito uma escolha melhor!
marisaluiz
Férias
Avaliou em 29 de outubro de 2022
O hotel é excelente, tive dias perfeitos na minha estadia por lá. A academia é super equipada com profissionais super atenciosos como a GLoria e Adrian. O pessoal do hotel é muito receptivo e inclusivo. Eu e minha irmã conhecemos o Noé que faz parte do time da recreação. Com certeza voltaríamos para passar dias incríveis nesse hotel novamente.
heloisag846
Ótimo Hotel!
Avaliou em 16 de setembro de 2022
Ótimo hotel com ótimo serviço!!!! Atendimento diferenciado do mixologo Rey! Muito bem localizado e perto de diversas boates. Imperdível o show na boate Cocobongo, que fica próxima e dá para ir andando.
F5282QBcarlost