Saphir Palace & Spa
Diárias a partir de
R$ 311
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Saída até: 11:00
Boulevard 7 Novembre,Hammamet ,TN - Hammamet, Nabeul Governorate - Tunísia - 8052
Comodidades do estabelecimento
Saída até: 11:00
Avaliação dos hóspedes
TripAdvisor
Pontuação dos viajantes
Excelente
707
Muito Bom
385
Bom
219
Razoável
111
Ruim
129
Perfil dos viajantes
Negócios
47
Romântica
602
Viagem a sós
60
Família
440
Viagem com amigos
215
Resumo das pontuações
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Qualidade do sono
Quartos
O pior hotel de Yasmine Hammamet
Avaliou em 23 de setembro de 2019
Efectuei reserva para este hotel no regime de tudo incluido do dia 13 de Setembro a 23 de Setembro na agência amoma. Cheguei ao hotel pelas 3:00, efectuei o pagamento das taxas e levaram-me até ao meu quarto, quando por meu espanto reparo que não existe água engarrafada, a televisão não funcionava,o cofre estava fechado e a torneira da banheira encontrava a deitar água. De seguida, liguei para a recepção para pedir água, quando me informam que a água é paga à parte, pedindo então 4 dinares por uma garrafa de água. Nesse mesmo dia, pelas 9 da manhã, depois de ir ao pequeno almoço, passei na recepção e informei de todos os problemas do quarto, foi aí que então os dois funcionários que estavam na recepção de forma muito arrogante e mal educada, me disseram que tinha que efectuar o pagamento da reserva no hotel, sendo que nessa mesma madrugada tinham recebido o meu voucher que mostrava que estava tudo pago e não me informaram dessa situacao. Foi aí que me informaram que tinham recebido um e-mail da agência a informar desta situação, tendo entao me pedido para pagar 1730 euros por os 10 dias no hotel ou então pagar a única noite que estive, pedindo 173 euros. Enquanto estava a tentar verificar o que se passou, consegui concluir pela internet que a agência em que fiz o pagamento tinha falido no dia anterior. Enquanto estava a tentar resolver este problema, os dois funcionários da recepção do hotel, não pararam de vir junto a mim pedir o dinheiro e não foram capazes de tentar me ajudar ou tentar eles contactar a agência em questão. Acabei por ter de pagar uma noite nesse hotel, 173 euros, e de seguida mudar para o hotel el mouradi el menzah. Não recomendo este hotel a ninguém, demonstraram falta de competência e profissionalismo, não ajudando a resolver o problema, mesmo vendo que tinha já pago o hotel uma vez a agencia.
Fábio F
Lindo hotel férias maravilhosas
Avaliou em 9 de julho de 2018
Hotel muito bom. Serviço impecável. Comida belíssima. Limpeza. Tranquilo. Frente a praia. Muito bom. Wi-Fi na recepção e no salão Piscina bonita com mesas onde pode estar a desfrutar de tranquilidade. Pessoal muito simpático.
Linda2014842
Tunisia
Avaliou em 8 de agosto de 2017
Bom hotel mas não merece um 5 estrelas. Boa piscina, a comida é muito repetitiva e o "snack" é só panquecas e pizza sem nada. É um tudo incluído que deixa muito a desejar. Bar fecha muito cedo e apagam todas as luzes do bar para as pessoas irem para os quartos. Hotel com bastantes lojas com preços muito atrativos. Boa Praia, hotel tem bar na praia
liimaiaa
Bom e mau, leiam
Avaliou em 30 de janeiro de 2015
Pessoal o que tenho a dizer sobre o hotel. É bonito? Sim está bem localizado? Sim, é só sair do hotel e atravessar a estrada estou na praia. Agora o hotel é bonito, mas é uma GRANDE PORCARIA, ao subir no elevador se olharem para as varandas na parte de fora conseguem contar os anos do hotel pelas camadas de pó. O quarto? É Bonito, mas uma porcaria velha, até o edredão que além de ser feio estava com um buraco logo a mostra. E os lençóis cheios de manchas. Porque não se dão ao trabalho de trocar aqueles edredões e roupa da cama? Quando cheguei no quarto também me deparei com folhas secas em cima do armário do fogrorifico que estava quase a cair ao chão. Canais de televisão? Esqueçam do tem rtp notícias nao da para ver filmes nem nada. sala de estar do hotel? Bonita parte mais bonita na minha opinião, tem um piano de cauda lindo para quem quiser tocar um pouco como fizemos, só uma tecla que não dá. RESTAURANTE - ATENÇÃO , as toalhas não são lavadas, estão sempre cheia de nódoas, disse-mos a um que nos estava a pôr a mesa que q toalha estava suja, ao que ele respondeu: está limpa ao olhar para a nossa cara de pasmados virou a toalha ao contrário!!!! Mas o pior, um dia que estivemos a falar a mesa no fim de almoço apercebemo-nos que ele pegou no meu copo sujo, que eujá não queria beber mais, e voltaram a enchelo e levaram para outra mesa sem lavar. Depois reparamos que quem ia almoçar ou jantar tarde bebiam sempre em copos sujos de outras pessoas. As toalhas da piscina do hotel? Horrorosas, super velhas, rotas e sujas. Ainda bem que levei a minha de casa. Piscina? Bonita e boa mas na parte do bar da piscina, está cheia de lodo por baixo do balcão e dos bancos, ou seja não é lavada. Apenas é tratada. Jardins sujos. Empregados simpáticos a senhora da Rececao, o senhor que andava vestido de azul, a senhora das massagens, um nadador salvador da piscina e a menina da animação, e o senhor que faz a pizza e os cheques no bar da piscina. São boas as pizzas e os crepes. Os outros não term boa disposição para nos atender com um sorriso. Praia? Pessoal a melhor parte da praia é a do Saphir Palace, é a única que tem área reservada, e está limpa, adador salvador mais ou menos simpático, o bar tem muito pouca coisa. Na nossa estadia fomos ver os outros hotéis na Tunísia e achamos outros ainda piores. se é a vossa primeira viagem acho que vão gostar. Eu falei tudo que encontrei de mau para estarem atentos e avisados. Mas apesar disso gostei das férias, foi a minha primeira viagem a África.
Filipemirandasnitram
Melhor seria impossível ,,para repetir
Avaliou em 25 de outubro de 2014
belíssima localização .. Belíssimo hotel.. Empregados prestáveis e simpáticos Estive neste hotel de 18 de outubro a 25 de outubro. Clima excelente Quartos lindos. Belíssima vista Fui com tudo incluído e sinceramente adorei.. Pois muita variedade de comida e sempre a toda a hora prestáveis em tudo Piscina lindíssima Praia de água quente e tranquila A repetir.
Linda2014842